Конкурентоспособность предприятия: диагностика и пути обеспечения

 

Тема: Конкурентоспособность предприятия: диагностика и пути обеспечения.

 

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ

1.​ ТЕОРИТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ УПРАВЛЕНИЯ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТЬЮ ПРЕДПРИЯТИЯ

1.1.​ Сущность и значение конкурентоспособности предприятия

1.2.​ Конкурентоспособность на уровне услуги

1.3.​ Методики оценки конкурентоспособности услуги

2.​ АНАЛИЗ ЭФФЕКТИВНОСТИ УПРАВЛЕНИЯ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТЬЮ МАОУ ДОД «ДЮСШ «КРИСТАЛЛ»

2.1.​ Характеристика хозяйственной деятельности учреждения

2.2.​ Анализ финансового состояния учреждения

2.3.​ Анализ и оценка конкурентоспособности учреждения

3.​ РАЗРАБОТКА МЕРОПРИЯТИЙ ПО ПОВЫШЕНИЮ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ МАОУ ДОД «ДЮСШ «КРИСТАЛЛ»

3.1.​ Внедрение дополнительной услуги населению

3.2.​ Дополнительный транспортный сервис для дошкольных и школьных групп 

 

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

ПРИЛОЖЕНИЯ

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

 

 

 

1. ТЕОРИТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ УПРАВЛЕНИЯ  КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТЬЮ ПРЕДПРИЯТИЯ

1. Сущность и значение конкурентоспособности предприятия

     Конкуренция – противоборство  на рынке товаров и услуг, привлечение покупателей для более выгодной продажи, возможность выбора продавцов, борьба между производителями за потребителя своей продукции, работы, услуги. На мировом рынке постоянно существует острая конкуренция товаропроизводителей. Для успешного выступления на внешних рынках требуется существенное повышение конкурентоспособности предлагаемых отечественных товаров. При импорте же использование конкуренции иностранных продавцов позволяет достигать более выгодных условий закупок.

     Но понятие конкуренции настолько многозначно, что оно не охватывается каким-либо универсальным определением. Это и способ хозяйствования, и такой способ существования капитала, когда один капитал соперничает с другим капиталом. В конкуренции усматривается как главная сущностная черта, свойство товарного производства, так и способ развития. Кроме того, конкуренция выступает в роли стихийного регулятора общественного производства.

     Следствием конкуренции является, с одной стороны, обострение производственных и рыночных отношений, а с другой  - повышение эффективности хозяйственной деятельности, ускорение НТП.

     По мнению Федько В.П. конкуренция – это соперничество между участниками рыночного хозяйства за лучшие условия производства, купли и продажи товаров.1 Такое столкновение неизбежно и порождается объективными условиями: полной хозяйственной обособленностью каждого субъекта рынка, его полной зависимостью от хозяйственной конъюнктуры и противоборством с другими претендентами за наибольший доход. Борьба за экономическое выживание и процветание – закон рынка. Конкуренция (как и её противоположность -  монополия) может существовать только при определённом состоянии рынка. Разные виды конкуренции (и монополии) зависят от определённых показателей состояния рынка.

     Конкуренция делиться:

1. по способам соперничества (ценовая и неценовая);
2. по состоянию рынка (регулируемая, совершенная и несовершенная).

     Основными показателями являются:

• количество фирм (хозяйственных, промышленных, торговых предприятий, имеющих права юридического лица), поставляющих товары на рынок;
• свобода вхождения предприятия на рынок и выхода из него;
• дифференциация товаров (придание определённому виду товара одного и того же назначения разных индивидуальных особенностей - по фабричной марке, качеству, цвету и др.);
• участие фирм в контроле над рыночной ценой.

     

     Ценовая конкуренция

 

     При ценовой  конкуренции экономическое соперничество  сосредоточено только на цене. Ценовая конкуренция в большей степени свойственна производителям стандартного продукта и заключается в стремлении произвести этот продукт с более низкими издержками, чем у других производителей. Лидер по минимизации издержек может снижать цену, добиваясь большей доли рынка за счет вытеснения более слабых конкурентов. Ценовая конкуренция применяется также на рынках с приоритетом продавца (превышение спроса над предложением и более интенсивной конкуренции покупателей), а. так же в условиях относительно медленного изменения спроса, недостаточной мобильности капиталов. Но ценовой метод конкурентной борьбы мало эффективен, т.к. конкуренты практически сразу могут предпринять аналогичные ответные шаги. Кроме этого, манипулирование ценой исключает возможность какой-либо финансовой стабильности, осложняет планирование и управление предприятием.

     Ценовая дискриминация при ценовой конкуренции возможна при наличии трех условий:

1. Продавец должен быть монополистом или обладать некоторой степенью монопольной власти;
2. Продавец должен быть способен выделять покупателей в группы, 
   которые имеют разную способность платить за продукт;
3. Первоначальный покупатель не может перепродавать товар или ус 
   лугу.

 

     Неценовая конкуренция

 

     Неценовая конкуренция основывается на таких неценовых методах как дифференциация продукта и реклама. Эти методы направлены на то, чтобы уменьшить значение цены как фактора, определяющего спрос потребителей, и усилить роль такого фактора, как оригинальность и неповторимые особенности товара. При неценовой конкуренции обеспечивается относительная финансовая стабильность, что позволяет эффективно, управлять предприятием.

     Неценовой  метод конкуренции наиболее эффективен, т.к. конкуренты не могут столь же молниеносно, как при ценовой конкуренции предпринять ответные шаги. Такой метод требует больших усилий и финансовых затрат, но он полностью окупается в случае успеха.

     Неценовая конкуренция проводится, главным образом, посредством совершенствования качества продукции и условий ее продажи, «сервизации» сбыта. Повышение качества может осуществляться по двум основным направлениям:

     Первое - совершенствование технических характеристик товаров;

     Второе - улучшение приспособляемости товара к нуждам потребителей.

     Неценовая конкуренция посредством улучшения качества продукции получила название конкуренции по продукту. Этот вид конкуренции основывается на стремлении захватить часть отраслевого рынка путем выпуска новых товаров, которые либо принципиально отличаются от своих предшественников, либо представляют модернизированный вариант старой модели. Конкуренция, основанная на повышении качества, имеет противоречивый характер. С одной стороны, повышение качества служит способом скрытого снижения цен и расширения сбыта; с другой стороны - «качество» - это субъективная оценка, которая открывает возможность фальсификации качества путем рекламы и красивой упаковки. Неценовая конкуренция путем сбыта продукции получила название конкуренции по условиям продаж. Этот вид конкуренции основывается на улучшении сервиса обслуживания покупателя. Сюда входит воздействие на потребителя через рекламу, совершенствование торговли, установление льгот по обслуживанию покупателей после приобретения товара, т.е. в процессе эксплуатации.

     Исторически конкуренция  сформировалась и выступает в  двух формах -внутриотраслевой и  межотраслевой.

     Внутриотраслевая конкуренция выявляет и устанавливает общественную или рыночную стоимость товаров. Предприятия с более высоким техническим уровнем и более высокой производительностью труда получают дополнительную прибыль и вытесняют, таким образом, с рынка неконкурентоспособные предприятия. В целом, можно сказать, что внутриотраслевая конкуренция стимулирует научно-технический прогресс.

     Межотраслевая конкуренция - это борьба между предприятиями различных отраслей за получение наиболее высокой нормы прибыли. Она выражается в переливе капитала из одной отрасли, имеющей более низкую норму прибыли, в другую - с более высокой нормой прибыли. В итоге межотраслевая конкуренция объективно создает условия для динамического равновесия, что обеспечивает получение равной прибыли на равный капитал независимо от того, где он вложен.      

 

     Несовершенная конкуренция

 

     Монополия - исключительное право производства, промысла, торговли и других видов деятельности, принадлежащее одному лицу, определенной группе лиц или государству. Это означает, что по своей природе монополия - прямая противоположность совершенной конкуренции.

     Классификация монополий:

1. С учетом охвата  экономики выделяются такие виды  монополистических организаций:

• чистая монополия (один продавец, доступ на рынок закрыт, полный контроль над ценой);
• абсолютная монополия (находится в руках государства или хозяйственных органов).

     2. В зависимости от причин возникновения различают следующие виды монополий:

•   естественная монополия (ею обладают собственники и организации, 
    владеющие редкими и невоспроизводимыми ресурсами, а также отрасли 
    инфраструктуры, такими как общественный транспорт и др.);
•   легальные монополии, образующиеся на законном основании (патенты и пр.);
•   искусственные монополии. Под этим названием подразумеваются 
  объединения предприятий, создаваемые ради получения монополистических выгод.

     Анализируя проблемы монополистической конкуренции, следует иметь в виду, что существует несколько видов конкуренции в условиях монополии: монопсония, олигополия, олигопсония, дуополия, билатеральная монополия.

     Олигополия - тип рыночной структуры, при которой несколько крупных фирм монополизируют производство и сбыт основной массы продукции и ведут между собой преимущественно неценовую конкуренцию.

При олигополии могут иметь место 4 ее варианта:

A) модель ломаной кривой спроса;

Б) обоснованная на тайном сговоре олигономия;

B) лидерство в ценах;

Г) ценообразование по принципу «издержки плюс».

     Не участвующие в тайном сговоре олигополисты фактически сталкиваются с ломаной кривой спроса. Эта кривая спроса и кривая предельного дохода помогают объяснить негибкость цен, которая характеризует такие рынки. Для участвующих в тайном сговоре олигополистов характерна тенденция к максимизации общих прибылей, т.е. к поведению их в некоторой степени как чистых монополистов. Лидерство в ценах представляет собой менее формальное средство тайного сговора, при котором крупнейшая фирма в отрасли предпринимает изменение цен, а другие фирмы следуют за ней. При ценообразовании «издержки плюс» олигополисты, для того, чтобы определить цену, оценивают свои издержки на единицу продукции при некотором плане производства и делают надбавку в размере определенного процента. Рыночные доли в олигополистических отраслях обычно определяются на базе неценовой конкуренции.

     Частный случай олигополии - дуополия (два продавца).

     Дуополия тип рыночной структуры, при которой имеются только два производителя определенного товара и между ними отсутствуют какие-либо соглашения о ценах, рынках сбыта и квотах. Дуополия - наиболее простой случай олигополии.

     Билатеральная монополия (двухсторонняя монополия) - тип рыночной структуры, при котором возникает противоборство единого поставщика и единого (объединенного) потребителя. Такой рынок возникает при использовании электроэнергии, газоснабжения и водоснабжения.

     Итак, в условиях монополистической формы хозяйствования конкуренция носит весьма сложных характер. Во-первых, монополия в современных условиях обладает довольно точной информацией о потребителях и потенциальных конкурентах. Во-вторых, с помощью рекламы монополия оказывает существенное влияние на формирование спроса потребителей, так как для крупных монополий реклама является более доступной. В третьих, монополия через каналы финансовых и политических связей оказывает воздействие на заказчика в лице государственных учреждений или на компанию контрагентов. Эти моменты, как правило, снижают уровень риска в процессе конкуренции и обеспечивают получение монопольной прибыли.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

1.2 Конкурентоспособность на уровне услуги

   Анализ проблемы конкурентоспособности необходимо начинать с рассмотрения концепции продукта (услуги).

В современной теории маркетинга известны двухуровневая и трехуровневая концепции продукта (услуги), изображенные на рисунках 1 и 2.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Рис.1. Двухуровневая концепция продукта.

 

Обе концепции могут быть использованы при рассмотрении вопроса конкурентоспособности товара (услуги). Следует обратить внимание на то, что они включают в себя как атрибуты самого товара, так и компании, производящей и  продвигающей данный товар (услугу).                                                                                              

В конкурентоспособности принято выделять внутренние и внешние аспекты. К внешним составляющим конкурентного преимущества относятся отличительные черты товара (услуги), которые образуют ценность для покупателя (потребителя) за счет сокращения издержек или повышения эффективности товара. Таким образом, внешняя конкурентоспособность, увеличивает силу предприятия на рынке и может заставить рынок принять цену продаж выше, чем у приоритетного конкурента или обеспечить предприятию запас устойчивости по сравнению с конкурентом.