Качество и конкурентоспособность продукции

Важным мероприятием в Повышении качества продукции является также введение системы сертификации - подтверждения соответствия фактических характеристик продукции требованиям стандартов.                                  Постоянное усложнение выпускаемой продукции и производственных процессов на современных предприятиях обусловило необходимость построения специальной ' системы для управления качеством - системы качества представляющей собой совокупность организационной структуры, распределения полномочий и ответственности методов, процедур и ресурсов, необходимых для установления, поддержания на надлежащем уровне и совершенствования качества продукции.                                               Стимулирование повышения качества продукции рассматривается с двух точек зрения: стимулирование объекта (предприятия) и субъекта (работника). В условиях рыночной экономики стимулирование предприятия осуществляется путём роста объёма продаж и прибыли фирмы, выпускающей высококачественную продукцию. Кроме того, повышается престиж фирмы, который нужно постоянно поддерживать продуманной стратегией и менеджментом качества. На малых и средних предприятиях, где однозначно можно оценить вклад каждого подразделения в успех (или убыточность) фирмы, стимулирование и учет фактических доходов каждого центра ответственности. На крупных мероприятиях возможно создание специальных поощрительных фондов цеха за выпуск высококачественной продукции и возмещение ущерба смежникам за брак.                                 Мотивация труда работников за высокое качество продукции осуществляется по трем направлениям: материальное, моральное и организационно-техническое стимулирование.                                                                     Материальное стимулирование осуществляется по линии повременной или сдельной оплаты труда, а также через специальные премиальные выплаты. Сдельная форма оплаты труда применяется там, где можно оценить количество и качество продукции, изготовленной работником.                        Если организация коллективного труда, обусловленная особенностями технологического процесса, не позволяет выявить вклад каждого работника, тогда применяется повременная форма оплаты труда и поощрение коллектива (или возмещение ущерба).                                                              Условия стимулирования высококачественной продукции указываются в трудовом контракте работника или коллективном договоре администрации и работающих.                                                                                                           Моральное поощрение проявляется в разных формах: престижность работы в известной фирме, разовые персональные знаки отличия.

Организационно-техническое  стимулирование реализуется через  кружки качества, где работники, имеющие  большой творческий потенциал, имеют возможность осуществить свои рационализаторские предложения и изобретательские способности. Участие в кружках кроме того для отдельных работников сопровождается материальным (разовым) и моральным поощрением.                                                                                                               Особое значение имеет мотивация высокоэффективного труда специалистов. Она осуществляется по тем же направлениям, что и для рабочих. Однако размеры вознаграждения должны существенно отличаться. Стимулирующее значение имеют выборы и назначение на ответственные должности, получение персональных окладов, надбавок, льгот и почетных званий.

Заключение

В ходе выполнения курсовой работы были рассмотрены  перспективы развития качества и конкурентоспособности продукции, также нацеленность нашего государства на развития качества товаров и услуг, разработку регламентов для подготовки промышленных предприятий к работе в новых условиях, кардинального пересмотра технической документации, процессов контроля и испытаний.                                                                                                                         В ходе написания курсовой работы были отображены проблемы качества и конкурентоспособности продукции, а также были даны рекомендации об улучшении качества продукции. К изучению были рассмотрены государственные стандарты, охватывающие практически все отрасли промышленности, сельского хозяйства и услуг, а также деятельность Госстандарта по развитию международного сотрудничества, которое носит многовекторный характер. Необходимо было рассмотреть вопросы, связанные с эффектом от повышения качества продукции.                                      С момента своего основания Госстандарта представляет нашу страну в международных и региональных организациях по стандартизации и метрологии, участвуя в разработке стандартов, определении перспектив и приоритетов деятельности, реализации различных инициатив и проектов.      Для оказания содействия отечественным предприятиям-экспортерам по выполнению требований при поставках продукции на зарубежные рынки проводится постоянная работа по устранению технических барьеров в торговле. Она особенно актуальна в отношении стран, являющихся нашими основными торгово-экономическими партерами.                                                      Объявив 2010 год Годом качества, наша страна подтвердила свое стремление к вовлечению промышленности, бизнеса, науки и образования, да и всего общества в формирование на основе качества и конкурентоспособной экономики, создания условий для внедрения инноваций во все сферы деятельности, энергосбережения и экономии ресурсов.                                                 

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ:

1. Минько, Э.В. Качество и конкурентоспособность / Э. В. Минько, М. Л. Кричевский. – Питер: Питер принт, 2004 (Теория и практика менеджмента)
2. Головачев, А. С. Конкурентоспособность страны, предприятия м товара / А. С. Головачев, С. Л. Гарбацевич. – Мн.: Акад. Упр. При Президенте РБ, 2001
3. Новицкий, Н. И. Управление качеством продукции / Н. И. Новицкий, В. И. Олесюк. – Мн. : ООО «Новое знание», 2001
4. Бахмат А. Б. Управление качеством продукции – Мн.: 2004
5. Хрипач  В. Я. Развитие предприятия и повышение качества – Мн.: 1994
6. Национальная экономика Беларуси. Мн.БГЭУ 2010г