Эффективность и производительность труда

- По времени  использования – постоянные и  временные, в том числе сезонные.  

- По характеру  использования – функционирующие, нефункционирующие, в том числе: вакантные, резервные, излишние.

2. Организация рабочего места - это система мероприятий по его оснащению средствами и предметами труда и размещению их в определенном порядке.

Рациональная  организация рабочих мест обеспечивает оптимальное функционирование системы  «человек - машина - среда». Только при  условии согласования параметров машин, организационной оснастки и окружающей среды с психофизиологическими  данными человека можно рассчитывать на высокую эффективность и надежность трудового процесса. Необходимость  создания удобства рабочей позы, оптимальных  нагрузок на мышцы рабочего, их чередования  в течение смены, обеспечения  соответствия оборудования и организационной  оснастки размерам тела человека требует  знания его антропометрических характеристик. При эргономическом обследовании рабочих  мест с учетом физиологических особенностей человека оцениваются также рабочие  движения, их траектории и прилагаемые  усилия. Размеры, формы, яркость, контрастность, цвет, пространственное расположение всех объектов на рабочем месте должны отвечать зрительным, слуховым, осязательным и другим психофизиологическим особенностям человека.

3. Важное значение имеет планировка рабочего места, под которой понимается целесообразное пространственное размещение в горизонтальной и вертикальной плоскостях функционально взаимоувязанных средств производства (оборудования, оснастки, предметов труда и др.), необходимых для осуществления трудового процесса. Расположение средств и предметов труда определяет трудовые движения, их количественные и качественные характеристики, площадь рабочего места. Совершенствование планировки рабочего места должно быть направлено на устранение лишних и нерациональных трудовых движений, максимальное сокращение перемещения рабочего относительно материальных элементов трудового процесса, а, следовательно, на повышение эффективности труда и снижение утомляемости рабочего. Рациональная планировка рабочего места должна предусматривать четкий порядок и постоянство в размещении инструментов и приспособлений, документации, деталей, заготовок как в процессе работы, так и при их хранении и обеспечивать удобную рабочую позу, выполнение трудовых процессов с максимальной экономией движений рабочего, а также полную безопасность труда. При планировке рабочего места следует создавать условия для его эффективного обслуживания не только в нормальной, но и в аварийной обстановке.

4. Основной единицей разделения труда является производственная операция, под которой понимают часть трудового процесса, выполняемую одним или группой рабочих на одном рабочем месте, над одним предметом труда. Изменение хотя бы одного из этих признаков означает завершение одной операции и начало другой. Операция, в свою очередь, складывается из приемов, трудовых действий и движений.

Производственная  операция - наименьшая, но вместе с тем  и достаточно целостная единица  технологического процесса, имеющая  определенную производственную цель и  основанная на определенном наборе трудовых приемов и имеющая ограниченный набор инструментов, приспособлений.

5. Формы организации труда - это ее разновидности, отличающиеся друг от друга особенностями решения вопросов по отдельным элементам организации труда. По способу установления плановых заданий и учета выполненной работы выделяют формы:

- индивидуальная (производственное задание, учет выполненной работы и начисление заработной платы осуществляется для каждого работника персонально);

- коллективная (производственное задание устанавливается  в целом подразделению предприятия,  учет выполненной работы ведется  по конечным результатам труда  работников, заработная плата первоначально  начисляется всему подразделению,  затем делится между работниками). В зависимости от места подразделения  в иерархии управления на предприятии  коллективные формы могут быть  звеньевыми, участковыми, групповыми, цеховыми и др.

По способу  формирования средств для осуществления деятельности различают формы организации труда, характерные для индивидуальной трудовой деятельности, для подрядных и арендных коллективов, для кооперативов и малых предприятий.

По способам взаимодействия с вышестоящим руководством выделяют формы, основанные на прямом подчинении, на договоре подряда, на договоре аренды, на контракте.

К условия эффективности относятся:

- частичная или  полная взаимозаменяемость работников  в коллективе;

- планирование  по единому наряду и оплата  только за конечный результат;

- самоуправление  трудового коллектива;

- использование  дополнительных средств в виде различных коэффициентов для распределения коллективного заработка между работниками трудового коллектива;

- планирование  и учет не только выпуска  продукции, но и тех средств,  которые необходимо затратить  на этот выпуск, поощрение за  экономию эксплуатационных затрат;

- сквозное построение  подразделений, работающих в многосменном  режиме. 

Тема 5: Нормирование труда

1. Нормы труда - это составная часть организации оплаты труда, так как с их помощью устанавливается расценка - величина заработка за выполнение единицы работы.

Виды обоснования  норм:

технико-технологическое;

экономическое;

психофизическое;

социальное.

На практике используются следующие виды норм труда:

норма времени - количество рабочего времени, необходимого на выполнение какого-либо изделия  или какой-либо работы;

норма выработки - количество изделий, которое необходимо выпустить в единицу времени (за один час, рабочую смену и т.д.). Между нормой времени и нормой выработки существует обратно пропорциональная зависимость;

норма обслуживания - количество объектов (машин, механизмов, рабочих мест и т.д.), которые работник или группа работников должны обслужить  в течение единицы рабочего времени;

норма времени  обслуживания - это время, необходимое  на обслуживание одного объекта. Между  нормой обслуживания и нормой времени  обслуживания также существует обратно  пропорциональная зависимость;

норма численности - количество работников определенного  профиля и квалификации, необходимое  для выполнения конкретных работ  за определенный период.

2. Для того чтобы узнать, из каких частей складываются различные нормы труда, необходимо изучить классификацию затрат рабочего времени. В соответствии с ней все рабочее время исполнителя или группы работников подразделяется на время работы и время перерывов.

Время работы - период, в течение которого работник осуществляет подготовку и непосредственное выполнение полученной работы. Оно состоит из времени работы по выполнению) производственного задания и времени работы, не предусмотренного производственным заданием.

Оперативное время - это время, затрачиваемое на выполнение заданной работы (операции), повторяемое  с каждой единицей или определенным объемом продукции. Оно подразделяется на основное, в течение которого предмет труда претерпевает количественные и качественные изменения (например, снятие стружки с детали на токарном станке), и вспомогательное, которое  затрачивается на действия исполнителя, обеспечивающие выполнение основной работы (например, установка и снятие детали).

Время обслуживания рабочего места - это время, затрачиваемое  работником на уход за рабочим местом и поддержание его в состоянии, обеспечивающем производительную работу в течение смены. Время обслуживания рабочего места подразделяется на время  технического и организационного обслуживания.

Время технического обслуживания - это время, затрачиваемое  работником на уход за рабочим мостом и входившим в его состав оборудованием, необходимым для выполнения конкретного  задания.

Время организационного обслуживания - это время, затрачиваемое  работником на поддержание рабочего места в рабочем состоянии  в течение смены (время на прием  и сдачу смены, на раскладывание  и уборку инструмента и т.д.).

Время работы, не предусмотренное производственным заданием - это время, затрачиваемое  на выполнение случайной и непроизводительной работы (например, на исправление брака  продукции).

Время перерывов - это время, в течение которого работник не принимает участия в  работе. Оно делится на время регламентированных и время нерегламентированных перерывов.

Время регламентированных перерывов в работе включает в  себя время перерывов в работе, обусловленных технологией и  организацией производственного процесса, а также время на отдых и  личные надобности.

3. Рабочее время изучается  методом  непосредственных  замеров  и  методом

моментных наблюдений.

    Метод   непосредственных  замеров  позволяет   наиболее   полно   изучить

процессы труда,  получить  достоверные  данные  об  их  продолжительности  в

абсолютном выражении, сведения  о  последовательности  выполнения  отдельных

элементов работы, а также фактических  затратах  рабочего  времени за  весь

период наблюдения.

    Непосредственное  измерение рабочего времени производится  путем сплошных

(непрерывных), выборочных  и цикловых замеров.

    Сплошные  замеры  имеют  наибольшее  распространение  во   всех   типах

производства, т.к. дают подробные сведения о фактических  затратах  рабочего

времени, его  потерях, их величине и причинах возникновения.

    Для   изучения  отдельных  элементов   операции  применяются   выборочные

замеры.   В   частности   их   используют   для   определения   времени   на

вспомогательные действия и приемы в условиях многостаночной работы и др.

    Разновидностью  выборочных наблюдений являются  цикловые замеры,  которые

используются  для изучения и измерения действий небольшой  продолжительности,

когда время  на выполнение действия нельзя определить непосредственно.

    Однако  главными недостатками метода  непосредственных  замеров  являются

большая  длительность  и  трудоемкость  проведения  наблюдений  и  обработки

полученных данных, а также  то,  что  один  наблюдатель  может  одновременно

изучать затраты  времени только небольшой группы рабочих.

    Сущность  метода моментных наблюдений  состоит  в  регистрации   и  учете

количества  одноименных  затрат  в  случайно  выбранные   моменты.   Важными

достоинствами  данного  метода  являются  простота  проведения   наблюдения,

небольшая трудоемкость, получение требуемых сведений в  короткие сроки.  Один

наблюдатель может  изучить затраты времени большого числа рабочих.  Моментные

наблюдения могут  проводить не  только  специальные  наблюдатели,  но  и  все

инженерно-технические  работники.

    Недостатками  метода  моментных  наблюдений  является  получение  только

средних величин  затрат рабочего времени,  неполных данных о причинах  потерь

рабочего времени, а также недостаточное раскрытие  структуры затрат  рабочего

времени.

    По  причине  того,  что  оба   метода  страдают  субъективностью,  перед

исследователями стоит задача умело сочетать их для  уменьшения  трудоемкости

и повышения  достоверности изучения затрат рабочего времени.

    В  зависимости от назначения, цели  проведения  и  содержания  изучаемых

затрат  наблюдения   подразделяются   на:   фотографию   рабочего   времени,

хронометраж и  фотохронометраж, сущность  которых  раскрывается  в следующих