Интеллектуальные информационные технологии в экономической области

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

КУРСОВАЯ РАБОТА

 

По дисциплине «Экономика отрасли»

 

На тему: Интеллектуальные информационные технологии в экономической области.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Оглавление

 

Введение  ………………………………………………………………………………………....3

Глава 1. Концепция интеллектуальных информационных технологий …………….…4

1.1. История развития ИИТ ……………………………………………………………………..4

1.2. Основные виды экономической деятельности, в которых применяются ИИТ ………...8

1.3. Средства реализации ИИТ ………………………………………………...……………...20

Глава 2. Реализация и значение интеллектуальных информационных технологий в экономике .…………………………………………………………………………………......23

2.1. Программные средства ИИТ применяемые в экономической области ………....……..23

2.2. Роль ИИТ в экономике …………………...………………………….……………….…...29

Заключение .…………………………………………………………………………………...32

Список используемой литературы  ………………………………………………………...33

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Введение

Интеллектуальные информационные технологии (ИИТ) — это информационные технологии, помогающие человеку ускорить анализ политической, экономической, социальной и технической ситуации, а также - синтез управленческих решений. При этом используемые методы не обязательно должны быть логически непротиворечивы или копировать процессы человеческого мышления.

Использование ИИТ в реальной практике подразумевает учет специфики проблемной области, которая может характеризоваться следующим набором признаков:

• качество и оперативность принятия решений;
• нечеткость целей и институциальных границ;
• множественность субъектов, участвующих в решении проблемы;
• хаотичность, флюктуируемость и квантованность поведения среды;
• множественность взаимовлияющих друг на друга факторов;
• слабая формализуемость, уникальность, нестереотипность ситуаций;
• латентность, скрытость, неявность информации;
• девиантность реализации планов, значимость малых действий;
• парадоксальность логики решений и др.

ИИТ формируются при создании информационных систем и информационных технологий для повышения эффективности принятия решений в условиях, связанных с возникновением проблемных ситуаций. В этом случае любая жизненная или деловая ситуация – от выбора партнера по жизни до социального конфликта - описывается в виде некоторой познавательной модели (когнитивной схемы, архетипа, фрейма и пр.), которая впоследствии используется в качестве основания для построения и проведения моделирования, в том числе - компьютерного.

Цель курсовой работы - определить эффективность использования интеллектуальных информационных технологий в экономической области.

Основной задачей было определить роль интеллектуальных информационных технологий в экономической области.

Стоявшие задачи при написании курсовой работы:

• найти преимущества и недостатки интеллектуальных  информационных технологий;
• определить эффективность внедрения;
• раскрыть пути выбора и внедрения интеллектуальных информационных технологий;
• изучить наиболее известные на отечественном экономическом рынке интеллектуальные информационные технологии;
• сделать выводы о перспективах развития рынка экономики.

Первая часть работы посвящена понятию «Интеллектуальные информационные технологии», видам экономической деятельности, в которых применяется интеллектуальные информационные технологии. Описана история развития интеллектуальных информационных технологий, рассмотрены преимущества и недостатки их реализации, основным ошибкам, которые могут быть сделаны при установке интеллектуальных информационных технологий, а также путям выбора конкретной технологии для использования в экономической области.

Вторая часть работы посвящена различным программным решениям, доступном на российском рынке экономике. Описана роль, место, значение интеллектуальных информационных технологий в экономике.

В заключении представлены основные выводы по курсовой работе.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Глава 1. Концепция интеллектуальных информационных технологий

1.1. История развития ИИТ

Явную историю ИИТ удобно начать с середины XX века, когда появился термин «Искусственный интеллект» (Artificial Intelligence). История ИИТ начинается с середины 1970-х годов и связывается с совместным практическим применением интеллектуальных информационных систем, систем искусственного интеллекта, систем поддержки решений и информационных систем. Эта история связана также с развитием трех научных направлений: компьютерной философии, компьютерной психологии и продвинутой компьютерной науки (англ.  Advanced computer science) и дополняется прогрессом в создании: ситуационных центров, информационно-аналитических систем, инструментариев эволюционных вычислений и генетических алгоритмов, систем поддержки общения человека с компьютером на естественном языке, когнитивным моделированием, систем автоматического тематического рубрицирования документов, систем стратегического планирования, инструментариев технического и фундаментального анализа финансовых рынков, систем менеджмента качества, систем управления интеллектуальной собственностью и др.

С середины 1940-х вплоть до ранних 1970-х гг. создание ИИТ рассматривалось преимущественно в рамках логического решения задач. Этот период развития ИИТ характеризуется сравнительно большой определенностью и низкой динамичностью объекта управления. Вместе с тем уже в 1943 году появились «продукции Поста» и методы решения некорректных (обратных) задач на метризуемых пространствах, а в 1947 году для моделирования сложных экономических ситуаций активно начали использоваться методы причинного нелогического вывода, которые позже легли в основу методов системной динамики, немонотонных вычислений, когнитивного моделирования.

Создание центров управления полетами, организация штабных работ с применением средств визуализации и автоматизации, зарубежные публикации на тему создания специальных ситуационных центров вдохновили в 1970-е годы инженеров на создание ситуационных комнат для совершенствования управления крупными социальными и институциональными системами. В создании таких комнат и интеллектуальных технологий больше внимания стало придаваться средствам визуализации, диалоговым системам, помогающим использовать базы знаний и модели для решения плохо структурированных проблем. В середине 1970-х годов на основе ИИТ в корпоративном мире начинают развиваться системы поддержки решений для эффективного управления ресурсами, осуществления контроллинга. Ряд замечательных практических идей и результатов, например, связанных с теорией нейронных сетей, многоагентных и активных систем, оптических и голографических процессоров, появилось именно в это время. Тот период можно отметить успехами в создании всеобъемлющих моделей ситуационного управления регионами в периоды кризисов. Его характеризует вера в практически неограниченные возможности искусственного интеллекта.

В середине 1980-х годов был отмечен крах иллюзий относительно неограниченных возможностей успешной формализации процессов мышления с помощью систем логической обработки естественного языка. Вместе с тем появились интеллектуальные технологии для ограниченной поддержки исследовательской и профессиональной деятельности лиц, принимающих решения. Практическое применение получили подходы, основанные на использовании достоверного и правдоподобного вывода, немонотонных логик и нечетких систем, лингвистических процессоров. Тогда же появилась явная потребность в оптических и квантовых вычислениях – для решения многомерных и слабо распараллеливающихся задач. Видимые успехи появились в сфере обработки текстов естественного языка, высококачественного поиска документов, слежения за динамичными объектами управления, решения задач распознавания образов, имитационного моделирования, статистической обработки данных, решения транспортных задач, построения нечетких контроллеров. В конце 1980-х внимание разработчиков ИИТ все больше акцентируется на исследовании адаптивных свойств информационных систем, учитывающих умственную активность человека при осуществлении речевых актов, дискурса и принятии решений.

С начала 1990 ИИТ все активней используются в стратегическом менеджменте, управлении ресурсами, реинжиниринге, создании ситуационных центров. Все более заметно внедряются интеллектуальные информационные технологии аналитической обработки больших массивов информации, технологии поддержки решений. В 1990-х годах в совокупности и взаимосвязи развиваются: экспертные системы реального времени, интеллектуальные агенты, активные системы, достоверный и правдоподобный вывод, эволюционные и квантовые вычисления, когнитивные модели, ситуационные центры и пр. Эксклюзивное место в развитии ИИТ с середины 1990-х заняла разработка необходимых условий конвергентности (сходимости) процессов управления, поиска информации и синтеза управленческих решений, направленных на обеспечение необходимых условий устойчивой сходимости этих процессов к намечаемым целям.

С 2000 года начал приобретать новое звучание процесс электронизации деятельности органов власти, бизнеса и населения. Концепция электронной демократии, предполагающая: осуществление гражданского контроля, проведение выборов и референдумов, поддержку процессов самоорганизации населения, обеспечение возможности участия населения в принятии государственных решений, расширение технологической возможности обмена мнениями – также предусматривает расширение возможностей интеллектуальных информационных технологий.

Концепции электронной коммерции, включающие: маркетинг, управление корпоративными ресурсами, повышение качества продукции и услуг, расширение доступа к капиталу, электронные торги, развитие инноваций, поддержку процессов самоорганизации бизнеса – не могла не активизировать работы по дальнейшему развитию систем поддержки решений с помощью ИИТ.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

1.2. Основные виды экономической деятельности, в которых применяются интеллектуальные информационные технологии.

Экономические аспекты воздействия информационных технологий на сферы обмена и потребления весьма неоднозначны.

 Появление новых интеллектуальных информационных технологий – переворот, который потрясает сами основы традиционной экономики. Переход к Интернет – это новые возможности добиться прибыли путем повышения уже имеющейся товарности. Интернет – главное информационное средство производителей и потребителей.

 ИИТ (Интеллектуальные информационные технологии) в общем виде можно охарактеризовать как процесс, состоящий из четко регламентированных правил выполнения операций, действий этапов различной степени сложности над данными, хранящимися в компьютерах. Главная цель интеллектуальных информационных технологий – в результате целенаправленных действий по переработке первичных данных получить необходимую для пользователя информацию. Основной средой для интеллектуальных информационных технологий являются информационные системы.

 В соответствии с определением, принятым ЮНЕСКО, интеллектуальной информационной технологией называется совокупность взаимосвязанных, научных, технологических и инженерных дисциплин, которые изучают методы эффективной организации труда людей, занятых обработкой и хранением информации, а также вычислительную технику и методы организации и взаимодействия с людьми и производственным оборудованием.

 В зависимости от  конкретных прикладных задач, которые  требуется решить, можно применять  различные методы обработки данных  и различные технические средства.

Интеллектуальные информационные технологии в экономике – это средство виртуальной экономики.

Виртуальная экономика – это среда, особое экономическое пространство, в котором осуществляется электронный бизнес, то есть это экономика, основанная на использовании интерактивных возможностей. Рассматриваемому пространству присущи специфические черты, отличающие виртуальную экономику от обычной, невиртуальной, оффлайновой экономики.

Виртуальную экономику часто называют новой экономикой, чтобы подчеркнуть ее отличие от старой, традиционной экономики.

 Рассмотрим более подробно  характеристики новой экономики.

 Основой экономической  деятельности является бизнес. В  виртуальной экономике существует  понятие электронного бизнеса.

 Электронный  бизнес  - это   деятельность  компании, направленная на получение прибыли, которая основывается на цифровых технологиях и тех преимуществах, которые они предоставляют.

Рис.1. Сферы применения электронного бизнеса.

 Понятие ″электронный  бизнес″ включает в себя множество  различных интеллектуальных информационных технологических понятий:

 ▪ технологии электронной  коммерции;

 ▪ технологии электронных  аукционов;

 ▪ электронные банки;

 ▪ IP-телефония;

 ▪ Интернет-телефония;

 ▪ технологии электронных  указателей;

 ▪ электронные НИР  и ОКР;

 ▪ электронный франчайзинг;

 ▪ электронная почта;

 ▪ электронный маркетинг;

 ▪ электронный менеджмент  оперативных ресурсов (ORM);

 ▪ электронный менеджмент  поставок;

 ▪ электронные брокерские  услуги;

 Рассмотрим более подробно  эти понятия.

1. Технологии электронной коммерции.

Электронная коммерция (e-commerce) – это один из способов осуществления электронного бизнеса. Рассматривая проблемы электронной коммерции, следует обратить внимание на двоякое толкование самого термина. Иногда, говоря об электронной коммерции, имеют в виду исключительно коммерческую деятельность провайдеров Интернет-услуг (IPS – Internet Service Providers), но гораздо чаще электронной коммерции дают более широкое толкование как совокупности всех возможных способов использования Сети в коммерческих целях. Провайдер Интернет-услуг – это коммерческая фирма, которая обеспечивает доступ в Интернет, поддерживая его за определенное вознаграждение, и оказывает некоторые сопутствующие услуги по требованию клиентов.