Ситуационный анализ в управлении: роль и методика проведения

В данной курсовой работе рассмотрены вопросы, связанные с проведением ситуационного анализа предприятия, в частности, анализируются макро- и микроокружения, раскрыты основные возможности предприятия, приводится заключение, кратко отражающее полученные результаты и выводы.

Введение …………………………………………………………………….……….4
1 Теоретические и методические основы ситуационного анализа………………6
1.1 Значение и особенности ситуационного анализа …...….......................6
1.2 Сбор информации для проведения ситуационного анализа …...…..…8
1.3 Методика проведения ситуационного анализа ..…….…......................17
2 Ситуационный анализ деятельности ОАО «Сибирьтелеком» ……………….23
2.1 Общие сведения предприятия ОАО «Сибирьтелеком» .…...…...…...23
2.2 Положение ОАО «Сибирьтелеком» в отрасли ………………………24
2.3 Конкурентная среда на рынке связи СФО …………………………...28
3 Управление рисками в ОАО «Сибирьтелеком»……………………………….31
Заключение …………………………………………………………………...…….36
Список использованных источников ……………………………….…………….38