Автор работы: Пользователь скрыл имя, 13 Января 2015 в 13:44, реферат
Недостаточно высокая конкурентоспособность товаров и услуг - один из важнейших вызовов XXI века для нашей страны, особенно в связи с вступлением России во Всемирную торговую организацию (ВТО). Дело в том, что усиление конкуренции на фоне сокращения государственной поддержки и протекционизма грозит неминуемым банкротством и разорением большинству российских малых и средних предприятий, а может быть и целым отраслям, производящим в настоящее время неконкурентоспособные по отношению с зарубежными товары и услуги. По образному выражению одного из западных экспертов вступление России в ВТО «будет тем самым ледяным ветром, который сметет российские предприятия в прошлое»
Введение
1. Основные понятия
1.1 Терминологические проблемы
1.2 Ключевые понятия
2. Критерии конкурентоспособности
2.1 Выбор номенклатуры критериев
2.2 Критерии конкурентоспособности
2.2.1. Товар как объект оценки
2.2.2. Уровень и стабильность качества
2.2.3. Цена потребления
2.2.4. Безопасность
2.2.5. Подлинность
2.2.6. Потребительская адресность
2.2.7. Информативность
2.2.8. Потребительская новизна
2.2.9. Социальный имидж
2.2.10. Патентно-правовая чистота
2.3 Критерии конкурентоспособности услуги
2.3.1. Особенности оценки
2.3.2. Критерии
3. Факторы конкурнтоспособности
3.1. Рыночные факторы
3.2 Производственные факторы
3.3 Сбытовые и сервисные факторы
3.4. Факторы ценообразования
4. Конкурентоспособность предприятия
4.1 Управление конкурентоспособностью
4.2 Критерии и факторы
5. Список литературы