Автор работы: Пользователь скрыл имя, 10 Декабря 2011 в 13:41, курсовая работа
Уолт Дисней был мечтателем, который ставил перед собой великие цели, и у него было достаточно упорства, чтобы превратить свои мечты в реальность. Диснейленд стал новаторским, разрушающим все каноны тематическим парком развлечений во всех отношениях. До создания Диснейленда парки для развлечений ориентировались исключительно на детей и подростков. Родителям, по большому счету, там не было места. Они сидели на лавочках и смотрели, как играются дети.
ЧАСТЬ 1. ИНФОРМАЦИЯ О «DISNEYLAND» 3
ЧАСТЬ 2. АНАЛИЗ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ КОМПАНИИ DISNEYLAND 16
ЧАСТЬ 3. «DISNEYLAND В РОССИИ И СТРАНАГ СНГ». 42
ЧАСТЬ 4. ПРЕДЛОЖЕНИЯ ДЛЯ УЛУЧШЕНИЯ ПОЛОЖЕНИЯ КОМПАНИИ НА РЫНКЕ. 59
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ: 62
Основные сопутствующие виды деятельности
The Walt Disney Company (Уо́лт Дизни Ка́мпани, Дисней) — одна из крупнейших корпораций индустрии развлечений в мир и является владельцем 11-ти тематических парков и двух аквапарков, а также нескольких сетей телерадиовещания, к числу которых относится Американская телерадиовещательная компания (Эй-Би-Си). Штаб-квартира компании Уолта Диснея и основные производственные мощности сосредоточены в подразделении Walt Disney Studios (студия Уолта Диснея) в городе Бербанк, штат Калифорния, США.
TWDC — один из крупнейших мировых лицензиаров. Компания возглавляет список дистрибуторов видео и DVD и Blu-Ray продукции в Европе, Латинской Америке, а также России. Видеотека TWDC насчитывает более трех тысяч фильмов.
С момента основания компания TWDC и структуры, входящие в ее состав, остаются верны своему главному принципу — создавать исключительно качественную продукцию, используя богатейший опыт, накопленный за долгие годы успешной работы.
На сегодняшний день The Walt Disney Company развивает пять направлений бизнеса:
Студии — старейшее подразделение TWDC, которое занимается производством и дистрибуцией анимационных и художественных фильмов. В состав подразделения входят всемирно известные студии Walt Disney Pictures, Walt Disney Animation Studios, Pixar Animation Studios и другие.
Также в состав TWDC входит театральное подразделение, которое занимается лицензированием и постановкой мюзиклов, ледовых шоу и камерных музыкальных спектаклей, которые на протяжении многих лет идут на крупнейших площадках мира. Disney Theatrical Productions подарило миру такие известные музыкальные постановки, как «Король лев», «Красавица и Чудовище», «Русалочка», «Мэри Поппинс», «Тарзан» и многие другие.
Подразделение Disney Music Group выпускает музыку различных жанров и саундтреки к самым известным фильмам компании. TWDC регулярно привлекает ведущих композиторов и музыкантов для работы над анимационными и художественными картинами, включая легендарных Ханса Циммера (музыка к киносаге «Пираты Карибского моря»), Алана Менкена («Русалочка», «Красавица и Чудовище», «Рапунцель: Запутанная История», «Аладдин») и французский электронный дуэт Daft Punk («ТРОН: Наследие»).
В
состав подразделения Медиа-сети входят
кабельные и эфирные
Интерактивная Медиа Группа TWDC занимается производством и дистрибуцией компьютерных и видеоигр, а также мобильного и онлайн контента. TWDC активно осваивает новые направления и каналы коммуникации, уделяя особое внимание социальным сетям.
История потребительских товаров TWDC началась в 1929 году с предложения поместить изображение Микки Мауса на обложках детских альбомов для рисования. С тех пор лицензионный отдел значительно расширил ассортимент продукции, которая присутствует практически во всех категориях потребительских товаров. TWDC постоянно сотрудничает с крупнейшими производителям потребительских товаров в разных категориях, включая Mattel, Hasbro, LEGO, Kimberley-Clark, adidas, Tefal, Luminarc, Nestle, Procter and Gamble и другими.
Подразделение Disney Publishing Worldwide (DPW) является крупнейшим лицензиаром детской литературы в мире. TWDC выпускает интерактивные и звуковые книги, книги с игровыми модулями, развивающие книги и раскраски, а также электронные книги в разных форматах.
Двери
первого парка Disney распахнулись 17 июля
1955 года. С тех пор их количество значительно
увеличилось. На сегодняшний в день в мире
существует пять парков развлечений Disney:
Disneyland Resort в штате Калифорния, Walt Disney World
Resort во Флориде, Tokyo Disney Resort в Японии, Disneyland
Resort Paris во Франции и Hong Kong Disneyland в Гонконге.
Четвертым тематическим парком после
Токио, Парижа и Гонконга за пределами США
станет Disneyland в Шанхае, торжественная церемония
закладки первого камня которого состоялась
в начале 2011 года. В состав данного подразделения
TWDC также входит компания Disney Cruise Lines, которая
организует круизный отдых для всей семьи.
Посещаемость парка Disneyland
Таблица
1
Посещаемость парка Диснейленд (в миллионах) | ||||||||||
Год | 1955 | 1956 | 1957 | 1958 | 1959 | |||||
Посещаемость | 1 | 4 | 4.5 | 4.6 | 5.1 | |||||
Год | 1960 | 1961 | 1962 | 1963 | 1964 | 1965 | 1966 | 1967 | 1968 | 1969 |
Посещаемость | 5 | 5.3 | 5.5 | 5.7 | 6 | 6.5 | 6.7 | 7.8 | 9.2 | 9.1 |
Год | 1970 | 1971 | 1972 | 1973 | 1974 | 1975 | 1976 | 1977 | 1978 | 1979 |
Посещаемость | 10 | 9.3 | 9.4 | 9.8 | 9.5 | 9.8 | 9.8 | 10.9 | 11 | 11 |
Год | 1980 | 1981 | 1982 | 1983 | 1984 | 1985 | 1986 | 1987 | 1988 | 1989 |
Посещаемость | 11.5 | 11.3 | 10.4 | 9.9 | 9.8 | 12 | 12 | 13.5 | 13 | 14.4 |
Год | 1990 | 1991 | 1992 | 1993 | 1994 | 1995 | 1996 | 1997 | 1998 | 1999 |
Посещаемость | 12.9 | 11.6 | 11.6 | 11.4 | 10.3 | 14.1 | 15 | 14.2 | 13.7 | 13.5 |
Год | 2000 | 2001 | 2002 | 2003 | 2004 | 2005 | 2006 | 2007 | 2008 | 2009 |
Посещаемость | 13.9 | 12.3 | 12.7 | 12.7 | 13.3 | 14.26 | 14.73 | 14.87 | 14.72 | 15.9 |
Парки сети Диснейленд привлекли в 2007 году больше посетителей, чем какие бы то ни было другие аттракционы. В прошлом году сквозь ворота Диснейлендов по всему миру прошли более 115 миллионов человек. Самым популярным парком аттракционов на планете снова стал Disney's Magic Kingdom в Орландо (штат Флорида) - его в 2007 году посетило более 17 миллионов человек.
В
топ-25 самых посещаемых аттракционов
мира вошли еще десять парков компании
Disney. Наиболее сильно выросла посещаемость
Диснейленда в Париже - благодаря
вложениям и рекламе, приуроченным
к 15-летию этого парка. Число гостей
в других известных комплексах -
Blackpool Pleasure Beach в Англии и Tivoli Gardens в Копенгагене
- слегка снизилось из-за плохой погоды,
однако оба этих парка остались на втором
и третьем местах по популярности в Европе.
Растет также посещаемость аквапарков,
особенно в США и азиатских странах.
Входной
билет в парк
С
момента открытия и вплоть до 1982
года плата за аттракционы и за
вход была отдельной. Посетители платили
небольшую сумму за вход, но чтобы посетить
большинство аттракционов требовалось
купить набор билетов, изначально имевших
маркировки от «A» до «C». Эти билеты можно
было купить и по отдельности. Билеты «A»
предназначались для использования на
небольших аттракционов, таких как развлечения
на Главной улице, тогда как «C» уже были
для более привычных аттракционов, например,
катания в кружках. С появлением более
захватывающих аттракционов возникли
и билеты с отметками «D», а позже и «E».
Билеты можно было сочетать, чтобы они
стали эквивалентны билету другого уровня,
например, два билета «A» были равны одному
«B». Позже Диснейленд ввёл буклет с билетами
«Ключи от королевства» (англ. Keys to the Kingdom), состоявший
из 10 купонов с одинаковой стоимостью.
Эти билеты можно было использовать на
любом аттракционе вне зависимости от
его обычной стоимости, поэтому большинство
покупателей старались потратить их на
самые дорогие. В 1982 году Дисней оставил
идею отдельной платы за аттракционы в
пользу единой входной платы с неограниченным
доступам к аттракционам, «исключая призовые
тиры». Коммерческая выгода от подобного
подхода была очевидна: кроме того, что
каждому придётся заплатить внушительную
сумму, даже если он пробудет в парке недолго
и поучаствует лишь в некоторых аттракционах,
парк больше не должен был печатать множество
буклетов, билетов и отслеживать, чтобы
посетители не попадали на аттракционы
без них. Позже появились дополнительные
возможности, такие как билеты на несколько
дней, годичные пропуски и скидки жителям
Южной Калифорнии.
Таблица 2
«Один день, один парк». Стоимость входа для взрослых. | ||||||||||||
Год | 1981* | 1982 | 1984 | 1985 | 1986 | 1987 | 1990 | 1991 | 1993 | 1994 | Янв 1999 | Янв 2000 |
Цена US$ | $10.75 | $12.00 | $14.00 | $17.95 | $18.00 | $21.50 | $25.50 | $27.50 | $28.75 | $31.00 | $39.00 | $41.00 |
Месяц и год | Ноя 2000 | Март 2002 | Янв 2003 | Март 2004 | Янв 2005 | Июнь 2005 | Янв 2006 | Сен 2006 | Сен 2007 | Авг 2008 | Авг 2009 | Авг 2010 |
Цена US$ | $43.00 | $45.00 | $47.00 | $49.75 | $53.00 | $56.00 | $59.00 | $63.00 | $66.00 | $69.00 | $72.00 | $76.00 |
Часть 2. Анализ деятельности компании Disneyland
Стратегический менеджмент
Глобальный Микки
Микки-Маус во всех отношениях так же популярен в мире, как безалкогольные напитки компании Coca-Cola и гамбургеры McDonald’s. Знаменитый силуэт этого мышонка, вне всякого сомнения, легко могут узнать жители Бразилии, Индии, Италии или Нигерии — точно так же, как это происходит с бутылками напитка «Coca-Cola» или золотыми арками буквы «М», изображенной на фирменном знаке компании McDonald’s. Однако действия Walt Disney Company по капитализации глобального потенциала своего продукта оказались крайне неэффективными. Например, в 2002 г. 86% доходов компании Disney, общий объем которых составил $25,4 млрд, было получено на территории Соединенных Штатов Америки и только
5% — в других странах мира. Эти показатели заметно отличаются от показателей компаний Coca-Cola и McDonald’s, каждая из которых получает около двух третей доходов за пределами США.
Возможно, самой заметной попыткой интернационализации деятельности компании Disney стало открытие тематических парков на территории зарубежных стран. Первый парк, Диснейленд, был открыт в 1955 г. в Анахайме (штат Калифорния) и вскоре начал приносить большую прибыль. Следующий крупный тематический парк компании, Мир Уолта Диснея, был открыт в окрестностях Орландо (штат Флорида) в 1971 г. и также имел громадный успех. Поскольку эти два парка приносили громадную прибыль, компания Disney продолжала инвестировать средства в их расширение. В частности, на территории парков строились новые аттракционы и гостиницы; кроме того, рядом с действующими открывались новые парки. Четвертый тематический парк, входящий в состав парка Мир Уолта Диснея, — Королевство животных — открылся в 1998 г., а новый парк, примыкающий к Диснейленду, — Калифорнийские приключения — принял первых посетителей в 2001 г.
Учитывая громадную популярность персонажей Уолта Диснея за границей, в компании было принято решение об открытии тематических парков на территории зарубежных стран. Первый зарубежный тематический парк — Токийский Диснейленд — был открыт в 1984 г. Японцы уже давно являются большими поклонниками персонажей Диснея; ежегодно Диснейленд и Мир Уолта Диснея посещает большое количество туристов из Японии. Результаты маркетинговых исследований, проведенных специалистами компании, свидетельствовали о том, что японцы с энтузиазмом воспринимают идею открытия парка компании Disney в Японии. Тем не менее с целью сокращения риска в компании было принято решение не финансировать непосредственно строительство парка (в конечном итоге руководству Disney пришлось пожалеть об этом решении). Вместо этого финансирование проекта взяла на себя японская инвестиционная группа Oriental Land Company, которая и стала единственным владельцем Токийского Диснейленда. Компания Disney контролировала строительство парка и обеспечивает управление им, но в качестве дохода получает только платежи в форме роялти. Токийский Диснейленд пользуется громадным успехом у публики с самого первого дня своей работы: парк приветствовал своего 100-миллионного посетителя всего через восемь лет после открытия, тогда как американскому Диснейленду потребовалось в два раза больше времени на то, чтобы достичь такого результата. Токийский Диснейленд стал в Японии туристской достопримечательностью номер один.