Инновационная политика предприятия

     Такая классификация позволяет более  комплексно рассмотреть основные вопросы, связанные с инновациями на предприятии [5]. 
 

1.3 Специфика инновационных  процессов 

    В научных источниках наряду с термином «инновация» широко используются понятия  «инновационный процесс», «инновационная деятельность», «инновационный цикл».

    Инновационный процесс - уникальное явление, в котором достижения науки и техники тесно переплетаются с развитием экономики, предпринимательства и управления.

    Р.Федерманн  под инновационным процессом понимает последовательность работ (функций) по подготовке и внедрению инноваций. Он выделяет 12 этапов, охватывающих процесс управления инновационной деятельностью на предприятии. Эти этапы касаются таких аспектов управленческой деятельности, как выбор инновационной стратегии, стимулирование «критического» сознания, продвижение через коммуникации, преодоление сопротивления инновациям и так далее .

    В учебниках и монографиях по маркетингу инновации рассматриваются с  позиции планирования новой продукции. Так, американские профессора Дж.Эванс  и Б.Берман рассматривают инновационный процесс с позиций стадий готовности нового продукта. Они выделяют семь стадий инновационного процесса :

• генерация инновации;
• оценка продукции;
• проверка концепции;
• экономический анализ;
• разработка продукции;
• пробный маркетинг;
• коммерческая реализация.

    Американцы Р.Хизрич и М.Петерс считают, что инновационный процесс - это путь от выработки идеи до коммерческой реализации инновации на рынке (этот путь иногда называют процессом планирования новой продукции). Они выделяют пять этапов:

• выбор идеи;
• концептуальная проработка;
• опытно-конструкторская разработка;
• пробный выход на рынок;
• коммерческая реализация продукта.

    П.Н.Завлин под инновационным процессом предлагает понимать последовательную цепь событий, в ходе которых инновация вызревает от идеи до конкретного продукта, технологии или услуги и рассматривается в хозяйственной практике. В отличие от научно-технического прогресса инновационный процесс не заканчивается так называемым внедрением - первым появлением на рынке нового продукта, услуги или доведением до проектной мощности новой технологии. Этот процесс не прекращается и после внедрения, поскольку по мере распространения (диффузии) новшество совершенствуется, делается более эффективным, приобретает новые потребительские свойства. Это открывает для него новые области применения, новые рынки и новых потребителей.

    Основой инновационного процесса является процесс  создания и освоения новой техники, который начинается с фундаментальных  исследований , направленных на получение  новых научных знаний и выявление  наиболее существенных закономерностей.

    Второй  стадией являются прикладные исследования . Они направлены на исследование путей  практического применения открытых ранее явлений и процессов. Научно-исследовательская  работа прикладного характера ставит своей целью решение технической проблемы, уточнение неясных теоретических вопросов, получение конкретных научных результатов, которые в дальнейшем будут использованы в опытно-конструкторских работах.

    В результате разработок  создаются  конструкции новых машин и  оборудования и процесс плавно переходит в фазы: проектирование , строительство , освоение  и промышленное производство . Фазы маркетинг и сбыт  связаны с коммерческой реализацией результатов инновационного процесса.

    Главными  особенностями инновационного процесса являются его цикличность, поэтапная реализация нововведений и исключительно высокая степень риска, связанная с низкой вероятностью успешного воплощения новой идеи в новом виде продукции. Как правило, эта вероятность составляет около 9-10%. Это означает, что из каждых двенадцати оригинальных идей только одна доходит до последней стадии массового производства и продажи. Отдача от вложений капитала в инновационный процесс в корне отличается от гарантированных выплат ссудного процента по капиталу в банке или дивидендов по акциям.

    Инновационный цикл охватывает весь комплекс отношений  производства и потребления и  представляет собой период от зарождения идеи до ее коммерческой реализации. Понятие  «инновационный цикл» предполагает наличие обратной связи между потребителем нового товара и научной сферой. Инновационные циклы могут быть различной протяженности в зависимости от того, к какой стадии научного поиска обращается потребитель за совершенствованием способа удовлетворения своей потребности.

    Различают три формы инновационного процесса:

• простой внутриорганизационный (натуральный);
• простой межорганизационный (товарный);
• расширенный.

    Простой внутриорганизационный инновационный процесс предполагает создание и использование новшества внутри одной и той же организации, новшество в этом случае не принимает непосредственно товарной формы.

    При простом межорганизационном инновационном процессе новшество выступает как предмет купли-продажи. Такая форма инновационного процесса означает отделение функции создателя и производителя новшества от функции потребителя.

    Расширенный инновационный процесс проявляется в создании новых производителей нововведения, в нарушении монополии производителя-пионера, что способствует через взаимную конкуренцию совершенствованию потребительских свойств выпускаемого товара.

    Субъектов инновационного процесса можно разделить  на следующие группы:

• новаторы;
• ранние реципиенты;
• раннее большинство;
• отстающие.

    Новаторы являются генераторами научно-технических знаний. Ими могут быть индивидуальные изобретатели, исследовательские организации. Они заинтересованы в получении части дохода от использования изобретений.

    В роли ранних реципиентов (пионерских организаций) выступают предприятия, первыми освоившие новшество. Они стремятся к получению дополнительной прибыли путем скорейшего продвижения новшества на рынок.

    Раннее большинство представлено фирмами, первыми внедрившими новшество в производство, что обеспечивает им дополнительную прибыль.

    Отстающие фирмы сталкиваются с ситуацией, когда запаздывание с нововведениями приводит к выпуску новых изделий, которые уже морально устарели. Все группы, кроме первой, относятся к имитаторам [7].

       Фазы инновационного процесса:

    Инновации являются результатом творческой предпринимательской  деятельности, в которой обычно участвуют многие подразделения фирмы и на которую оказывают все большее воздействие и внешние факторы (государственное влияние, экологические требования, кооперация с другими институтами и пр.). Инновации имеют свой жизненный цикл, начинающийся с возникновения новой идеи и завершающийся внедрением и утверждением нового продукта на рынке. В этом цикле можно выделить шесть типичных фаз с характерными для каждой видами деятельности, ситуациями принятия решений и результатами.

    Фазы, как правило, следуют одна за другой, однако не исключены случаи некоторого параллелизма (и тем самым пересечения) отдельных фаз. Так, оценки и расчеты экономической эффективности необходимо проводить не только в фазе поиска идей, но и в последующих фазах. Между процессом исследований и разработок и освоением в производстве новых решений, с одной стороны, и внедрением продукта на рынок, с другой, происходит неоднократное временное, а также и содержательное дублирование определенных задач.

    1-яфаза:  стратегия   предприятия     и  инновации

   Стратегические решения по инновационной деятельности могут и должны приниматься только в связи с решениями в области общей стратегии предприятия и стратегической программы производства. В то же время они предопределяют исходные условия решений относительно последующего процесса. Стратегия позволяет заранее установить планку в инновационных устремлениях предприятия. Определяющими для инновационного процесса служат следующие стратегические решения:

• выбор рынка или рыночного сегмента;
• утверждение применяемой технологии;
• выбор товаров и услуг, которые должны производиться на предприятии;
• решение относительно кооперации в разработках, производстве и сбыте;
• установление объема и скорости процесса обновления товаров и услуг.

   В данном случае речь идет об идеальном (теоретическом) процессе. В практике предпринимательства возможно и прямо противоположное, т.е. инновации могут оказать решающее влияние на стратегическую направленность политики предприятия. На малых и средних предприятиях часто случается так, что единственная инновация надолго предопределяет развитие всего предприятия.

    2-я  фаза: поиски идей  и их оценка

   В этой фазе осуществляются поиски творческих идей для проблемных решений. При  этом можно выделить три пути поиска:

• разработка новых идей (генерирование идей);
• критический пересмотр и модификация известных проблемных решений или определенных вариантов решений;
• поиск уже работающих общих или частных решений (использование известного научно-технического опыта и знания, приобретение лицензий).

   При поиске новых идей малым и средним предприятиям особенно рекомендуется чаще обращаться к внешним источникам информации, например банкам данных, лицензионным посредникам, материалам ярмарок и исследовательских центров.

   Для внутрифирменного генерирования идей можно использовать ряд методов.

   При применении интуитивных методов  центральным пунктом является спонтанное творческое генерирование идей людьми, обладающими интеллектом выше среднего уровня, а также специальными знаниями. В качестве примера поиска новых  идей можно назвать методы "мозговой атаки", конкурсы, экспертные опросы.

    Главное место в аналитических методах  занимают логически структурированные  процедуры. Сюда относятся метод  дерева решений, морфологические методы, методы аналогий, сценариев, синектика, а также эвристические методы.

    Найденные идеи подвергаются оценкам: сначала  отбрасываются неподходящие, затем  проверяются самые перспективные  с одновременным выявлением их потенциальных  рыночных шансов. Результатом отбора лучших идей является предложение о  производстве нового продукта, где излагаются основы дальнейших мероприятий.

    3-я  фаза: продуктовое  решение

   В этой фазе предприятие должно убедиться, что благодаря продуктовой идее будет разработан реальный продукт, который может быть включен в  стратегическую программу предприятия и продвинут на рынок. Все это требует всестороннего планирования, которое охватывает:

• постановку целей и задач по данному продукту;
• составление временного графика использования ресурсов, необходимых в рамках данной фазы;
• планирование производства для предприятия в целом;
• планирование сбыта с расчетом экономической эффективности.

   Подобное  планирование содержит в себе все  важные задачи, которые необходимы для дальнейшей аналитической работы в рамках процесса исследований и  разработок вплоть до успешного внедрения продукта на рынок. Здесь намечаются точки пересечения маркетинга и производства; устанавливаются области соприкосновения инновации, программного планирования и маркетинга.

    4-я  фаза: научные исследования  и разработки, технологический  трансфер

   В сфере научных исследований и  разработок проводятся следующие различия: фундаментальные исследования не имеют  прямого отношения к продукту, прикладные нацелены на будущее применение полученных результатов, а в ходе разработок главный интерес представляет конкретный рыночный результат. Что касается данной сферы в условиях малых и средних предприятий, то у них дело ограничивается, как правило, разработками; исследования в собственном смысле отходят здесь на задний план.

    Исходя  из своих целеустановок эти предприятия могут осуществить техническую реализацию продукта посредством собственных разработок (возможно, исследований) или прибегнуть к кооперации с другими компаниями. В принципе эта задача должна решаться с учетом следующих моментов: