Организация и оплата труда с сфере ИТ

     Системные интеграторы, разработчики программного обеспечения, консалтинговые компании, IT-отделы различных фирм нуждаются  в профессионалах в сфере высоких  технологий, предлагая им различные  пути карьерного развития и условия  работы, в свою очередь предъявляя самые разные, зачастую высокие и узко специфичные требования к навыкам кандидатов.

     На IT-рынке можно выделить две большие  группы работодателей. Во-первых, собственно IT-компании, предоставляющие IT-услуги внешним заказчикам. Это системные  интеграторы, консалтинговые компании, разработчики программного обеспечения (софтверные компании). Такие работодатели обычно интересны тем, что позволяют  получать глубокие знания того или иного IT-продукта, технологии, предметной области; обеспечивают разнообразие за счёт большого числа проектов и заказчиков. Другая особенность - чаще всего доход специалиста в таких компаниях строится из фиксированного оклада и значительной переменной, бонусной части, которая зависит от реализации проекта. 

       Вторая группа - это IT-департаменты (отделы автоматизации/информационного обеспечения). Задача работающих в них специалистов - автоматизировать деятельность компании, в структуру которой входит департамент, и поддерживать имеющиеся информационные системы в рабочем состоянии. Характерные специальности - системные администраторы, администраторы баз данных, инженеры технической поддержки, ИТ-директора.

     Условно IT-специализации можно разделить  на N классов, которые обобщают наиболее востребованные совокупности навыков  и позволяют установить ориентировочные  зарплатные "вилки".

     Системные администраторы. Сюда мы включаем специалистов, которые занимаются администрированием и поддержкой, так называемых локально-вычислительных сетей. Они работают внутри IT-департаментов и обычно обладают профессиональными знаниями стандартных технологий, которые необходимы для автоматизации деятельности почти любой компании. Это различное программное обеспечение (операционные системы, антивирусное, офисное ПО, базы данных) и компьютерное оборудование (чаще всего стандартная архитектура Intel). Диапазон зарплат достаточно велик, зависит от имеющихся технических навыков, масштаба администрируемой ЛВС и составляет сейчас $1000-1500 .

     Администраторы баз данных - те, кто знают ту или иную базу данных (например MS SQL, Oracle, Informix, Sybase, Cache) в объеме, достаточном для администрирования, обеспечения стабильной работы и настройки производительности. Оплата труда таких администраторов может варьироваться от $1500 до 3000. Наибольшим спросом пользуются АБД MS SQL или Oracle.

     Программисты - те, кто занимаются непосредственно разработкой ПО, написанием кода. Владеют на высоком уровне одним или двумя языками разработки, а также знакомы с современными концепциями и методологиями создания ПО. Могут работать как внутри IT-департамента, создавая внутрикорпоративное ПО или дорабатывая/поддерживая внедрённую систему, так и в софтверной компании, где участвуют в создании нового программного продукта. В зависимости от знания того или иного языка программирования, опыта разработки крупных систем, владения английским языком, зарплата программиста может составлять от $1000 до $3500. Наиболее высоко оплачиваемо сейчас владение объектно-ориентированными языками программирования, такими как Java, C++, а также низкоуровневыми (например, assembler) применительно к процессорам Power PC или мобильным технологиям.1Для team leader или архитектора ПО значительно выше будет нижняя зарплатная планка - $ 1500-4000.           

     Тестировщики. Специалисты, отвечающие за контроль качества разрабатываемого ПО. Так как сильно различаются уровнем квалификации - от так называемых "кликеров" до специалистов по автоматизации процесса тестирования - разброс зарплат очень широк: от $800-1000 для junior позиции до $ 1500-3000 для team leader. 

     Консультанты по внедрению программно-аппаратных и сетевых решений. Сюда мы относим ряд специальностей, характерных для системной интеграции. Номинально такие сотрудники могут занимать разные должности (инженеры, технические специалисты, консультанты), но фактически это профессионалы, которые знают программный или аппаратный продукт досконально, на экспертном уровне. Это может быть серверное оборудование (Sun, HP, IBM) $3000-3500, сетевые технологии (Cisco, СКС) от $1700, софт (продукты Microsoft, антивирусное ПО) от $1700. Прохождение дорогих курсов, наличие сертификатов значительно увеличивают стоимость таких специалистов.

     Особняком стоят консультанты по внедрению сложных программных решений, таких как ERP-системы, СЭД, АБС, поскольку обычно совмещают хорошее знание продукта с достаточно глубоким пониманием того или иного бизнес-процесса. Их зарплата может варьироваться от $1500 до $4500 в зависимости от сложности системы и предметной области.

     Бизнес (системные) аналитики. Аналитик, обладающий пониманием методологии анализа, знанием кейс-средств, содержательным опытом участия в проектах может рассчитывать на $1000-4000. На верхней границе находятся специалисты с глубоким знанием той или иной предметной области, значительным аналогичным опытом работы и знанием английского языка.     

         Менеджеры проектов. Как и в случае с аналитиком, для менеджера проекта решающим является уровень проектов, в которых ему доводилось участвовать. А также уровень системы, внедрением/разработкой которой ему довелось руководить, величина проектной команды. В зависимости от этого, зарплатная плата может составлять$3000-5000. 

         Менеджеры по продажам. Для менеджера по продажам более или менее сложного, дорогого IT-продукта часто важен релевантный опыт и знание IT-рынка, поэтому мы сочли нужным упомянуть эту категорию в данной статье. Уровень дохода такого специалиста, работающего с сегментом b1b, может составлять от $1000 в фиксированной части, плюс переменная часть. 
 
 
 
 

4. Рекрутмент-центр Luxoft Personnel огласил итоги исследования рынка труда IT-специалистов в 2010 году и спрогнозировал тенденции 2011 года        

     Рекрутмент-центр Luxoft Personnel, эксперт в области подбора и управления IT-персоналом, представил исследование рынка труда IT-специалистов в 2010 и тенденции его развития в 2011 году. По данным обзора, количество резюме по-прежнему превышает число вакансий, но в целом ситуация на рынке стабилизировалась, а рост зарплатных ожиданий приостановился. Высококвалифицированные кадры, как и прежде, остаются в дефиците.

     Обзор, подготовленный рекрутмент-центром Luxoft Personnel, содержит данные о соотношении спроса и предложения на рынке труда в сфере IT, а также представляет рейтинг наиболее востребованных в 2010 IT-специалистов и их зарплатных ожиданий. При проведении исследования аналитики Luxoft Personnel опирались на экспертные оценки HR- и IT-специалистов. В качестве источников информации были использованы внутренняя информационная система, работные сайты, специализированные сообщества и форумы, сетевые и печатные СМИ, аналитические порталы.

     Результаты  исследований показывают, что в 2010 году рынок труда IT-специалистов стабилизировался: отголоски недавнего кризиса перестали сказываться на предложениях работодателей. На данном этапе развития рынка труда IT-специалистов для кандидатов становятся более важными такие, казавшиеся до недавних пор «второстепенными», критерии для выбора места работы, как:

- комфортный график работы,

- техническое оснащение офиса и его месторасположение.

- грамотная организация рабочего пространства,

- корпоративная культура и репутация компании,

- дополнительные опции соц. пакета

     Наиболее  востребованными продолжают оставаться высококвалифицированные специалисты. Наименьшим спросом в плане трудоустройства  пользуются студенты и вчерашние  выпускники ВУЗов: количество резюме на 10—30% превышает количество вакансий для молодых специалистов. Такая тенденция характерна и целом для рынка IT-специалистов: хотя число вакансий в течение 2010 года стабильно росло, открываемых вакансий в среднем по-прежнему меньше, чем претендующих на них кандидатов.

     На  протяжении всего 2010 года зарплатные ожидания наиболее востребованных IT-специалистов оказывались стабильно высокими, но прежней тенденции к постоянному росту запросов от кандидатов не наблюдалось. В 2010 г. рост зарплатных ожиданий составил всего около 10% (по сравнению с 50% в «посткризисный» 2009 год).

     В 2011 году ожидается дальнейший плавный рост как количества IT вакансий, так и зарплатных ожиданий кандидатов. По мнению аналитиков Luxoft Personnel, в 2011 году не произойдет существенных изменений в структуре спроса на IT-специалистов, и распределение вакансий останется вполне традиционным. Так, в 2010 г. самыми популярными оставались технические специалисты-разработчики, владеющие разными языками программирования. Среди всего количества IT-вакансий они составляют почти половину — 47%. Больше всего на рынке труда Java-разработчиков (30% от общего числа разработчиков), следующими по популярности соответственно являются Oracle-, C++ и .NET-разработчики. После них примерно в одинаковом процентном соотношении расположились IT-sales (13%), Help-desk (11%), консультанты по внедрению и сопровождению ERP-систем (11%). Только 7% от общего числа вакансий на начало 1011 года составили руководители: CIO, IT-директора, их заместители, начальники IT-отделов и прочие управленцы отрасли. 

5. Что ждёт рынок труда  в ИТ-сфере в  2011-м

     У CIO и других ИТ-работников есть причины  для оптимизма в нынешнем году: таковы данные недавнего исследования, которое консалтинговая фирма Janco Assocaites, специализирующаяся в области информационных систем управления, провела совместно со своим подразделением eJobDescription.com. Исследование IT Salary Survey ’2011, охватившее свыше 980 организаций в США и Канаде, показало, что на рынке труда начинают проявляться положительные тенденции, главный вывод из чего таков: плохие времена для ИТ-специалистов закончились.

     Об  этом в первую очередь свидетельствует  тот факт, что размеры выплат ИТ-работникам начиная с 2009 г. находятся в состоянии роста, а заработная плата возвращается к докризисному уровню. Так, ожидается, что в 2011-м средний объем всех выплат всем категориям ИТ-профессионалов по сравнению с 2010-м увеличится, хотя и на скромную величину в 0,35%: с 77 604 до 77 873 долл. При этом средние выплаты CIO возрастут наиболее существенным образом — на 1,73%, достигнув в 2011 г. 184 681 долл. по сравнению со 181 140 долл. в 2008-м.

     Следует отметить также, что будет наблюдаться  разница в изменении уровня зарплаты ИТ-работникам в крупном и среднем  бизнесе. В частности, предполагается, что в 2011 г. средний объем всех выплат (включая премии) для всех ИТ-руководителей на крупных предприятиях составит 140 960 долл. (то есть увеличится на 0,49% по сравнению с 2010-м, когда было 140 167 долл.), а на средних предприятиях этот показатель составит 113 378 долл. (увеличение на 0,06% по сравнению со 113 301 долл. в 2010-м).

     А вот зарплата менеджеров среднего звена, по прогнозам аналитиков из Janco Assocaites и eJobDescription.com, по-прежнему останется на низком уровне. В 1011 г. средний объем всех выплат для всех менеджеров среднего звена на крупных предприятиях составит 79 646 долл. (увеличение на 0,41% по сравнению с 79 315 долл. в 2010-м), а на средних предприятиях этот показатель даже уменьшится на 0,19% и составит 71 438 долл. (в 2010-м — 71 577 долл.).

     Другой  обнадеживающий признак, о котором  идёт речь в исследовании IT Salary Survey ’2011, заключается в том, что количество сотрудников, занятых неполное рабочее время или работающих по контракту и нанятых для участия в критически важных проектах, постепенно увеличивается. Из этого делается вывод, что набор сотрудников в сфере ИТ и их зарплаты будут и дальше расти.

     Однако несмотря на это утверждается, что организации будут, как и в кризисные годы, проявлять осторожность при формировании ИТ-бюджетов. “Всё ещё существует ряд компаний, которые считают, что выздоровление экономики будет недостаточным, чтобы компенсировать увеличивающиеся затраты на ИТ, — говорится в исследовании. — Снижение затрат по-прежнему остается главной задачей сегодняшнего времени”.

     Еще одной важной тенденцией аналитики  считают тот факт, что теперь ИТ-профессионалы  начинают получать бонусы за свой вклад  в развитие бизнеса компании, а  не за повышение производительности собственного труда. Такое изменение, по их мнению, служит мощным средством  мотивации сотрудников, превосходящим  все остальные стимулы.