Информатизация бизнеса

      Еще одним источником информации для  тактического планирования являются финансовые показатели, включающие информацию о ценах на продукцию, стоимости проведения закупок и сторонних услуг, переменных и постоянных затратах на сырье и конечную продукцию.

      Структура типового процесса автоматизированного планирования приведена на рис. 4.

      

 

      Рис. 4.  Структура типового процесса планирования

      Для решения указанных задач модуль тактического планирования СУПЛЦ должен отвечать жестким функциональным требованиям и содержать наиболее передовые технологии. В частности, для поиска оптимального варианта, удовлетворяющего установленным требованиям и ограничениям, используется технология линейного программирования. Тактическое планирование обычно проводится централизованно и одновременно для всех подразделений предприятия. Для этого создается единая модель, включающая все организационно производственные единицы, для представителей которых обеспечивается доступ к системе планирования. При этом возможна инсталляция индивидуальных систем для проведения ситуационного анализа.

      Модули оперативного планирования. Оперативным планированием называют детальное планирование выполнения согласованных с заказчиком и прогнозируемых сбытовых заказов в рамках взаимосвязанных цехов определенного производственного объекта. Цепью оперативного планирования является глобальная оптимизация в рамках всего производства, включающая увеличение производительности, сокращение производственного цикла, минимизацию объемов сырья, незавершенного производства, полуфабрикатов и готовой продукции, повышение качества обслуживания клиентов и дисциплины поставок, ускорение циклов планирования и перепланирования производства. Результатом оперативного планирования являются выполнимые с учетом наличия сырья и производственных мощностей и оптимизированные в аспекте оперативного планирования объемные календарные планы закупок и производства для заданного портфеля заказов. Постоянные изменения потребностей заказчиков и производственной ситуации делают практически невозможным создание такого плана на современном производстве без адекватной системы поддержки принятия решений, реализуемой в рамках модуля оперативного планирования.

      Модули  оперативного планирования предоставляют  механизмы оптимизации загрузки критически важных агрегатов в ручном и автоматическом режимах с учетом полного набора ограничений, включая доступность сырья и материалов, графики работы агрегатов, намеченные производственные кампании, а также уже принятые к выполнению и не подлежащие изменению календарные графики.

      Типовой процесс планирования представляет собой последовательное выполнение шагов (рис. 5).  

  Рис. 5. Шаги цикла оперативного планирования 

      Важным  является создание интегрированного и прозрачного процесса планирования и контроля за исполнением плана. При этом цикл оперативного планирования может значительно колебаться в зависимости от вида производства - от нескольких часов до нескольких недель.

      Модули  оперативного планирования за счет перехода от локальной оптимизации, выполняемой каждым подразделением, к определению глобального оптимума в рамках всего предприятия обеспечивают достижение следующих результатов:

      • рост прибыльности и снижение производственной себестоимости;

      • уменьшение доли полуфабрикатов в объеме продукции;

      • внедрение измеримых показателей  эффективности;

      • оптимальное планирование заказов;

      • сокращение производственного цикла;

      • оптимизацию объемов производства;

      • оптимизацию использования основных средств;

      • оптимизацию уровня складских запасов и незавершенного производства.

      Модули  формирования календарных  графиков. Созданием календарных графиков или диспетчеризацией принято называть распределение единиц оборудования для выполнения конкретных производственных заданий и определение четкой последовательности их выполнения, а также расчет времен начала и завершения операций на достаточно короткий период времени. Таким образом, основные отличия календарного графика от производственного плана состоят в переходе от объемных усредненных показателей к упорядочению производственных заданий и сужению горизонта планирования.

      Планирование  и диспетчеризация - аналогичные и тесно связанные друг с другом задачи, а принимаемые в ходе планирования решения оказывают существенное влияние на составление календарных графиков. Из этого можно сделать вывод о том, что наилучшим решением является составление календарных графиков непосредственно в ходе планирования с учетом доступности и загрузки оборудования, объемов незавершенного производства и множества технологических требований. При этом существует значительное количество производственных ограничений, которые не могут быть учтены в полном объеме в рамках единой модели производства.

      Сложность решения такой комплексной задачи, а также различия в длительности горизонтов планирования и уровне принятия решений не позволяют в большинстве случаев реализовать на практике объединение процессов планирования и диспетчеризации. В дополнение к сказанному составление календарных графиков требует особой точности исходной информации, связано с высоким уровнем неопределенности и происходит в жесткой привязке к реальным производственным процессам, подверженным частым непредвиденным изменениям, ведущим к существенным противоречиям между требованиями реалистичности и оптимальности получаемых графиков.

      Таким образом, единый процесс заменяется последовательным переходом на все  более низкие уровни производственного планирования, что приводит к сужению организационно-технологического охвата и существенному росту специфики, которая зависит уже не только от индустрии, но и от конкретной производственной операции. Разработка календарных графиков является последним звеном и вплотную смыкается с автоматизированными системами управления технологическими процессами, которые отвечают за контроль исполнения производственных планов и календарных графиков.

 

2. АРМ-экономиста, информационное  обеспечение, функциональная  организация АРМ-ов  специалистов. 

      Деятельность различных категорий работников в сфере организационно-экономического управления опирается в современных условиях на широкое использование АРМ как базовых инструментов повышения эффективности их труда.

      Автоматизированное  рабочее место (АРМ) определяют как совокупность информационно-программно-технических ресурсов, обеспечивающих пользователю обработку данных и автоматизацию управленческих функций в конкретной предметной области.

      Множество известных АРМ может быть классифицировано на основе следующих обобщенных признаков:

      - функциональная сфера использования  (научная деятельность, проектирование, производственно-технологические процессы, организационное управление);

      - тип используемой ЭВМ (микро-, мини-, макро ЭВМ);

      - режим эксплуатации (индивидуальный, групповой, сетевой);

      - квалификация пользователей (профессиональные  и непрофессиональные).

      Внутри  каждой из выделенных групп АРМ может  быть проведена более детальная  классификация. Например, АРМы организационного управления могут быть разделены на АРМ руководителей организаций и подразделений, плановых работников, работников материально-технического снабжения, бухгалтеров и др. Условно все эти АРМ-ы можно назвать АРМ - экономиста.

      АРМ всегда имеет проблемно-профессиональную ориентацию и позволяет пользователю перенести на компьютер выполнение типовых повторяющихся операций, связанных с накоплением, систематизацией, хранением, поиском, обработкой, защитой и передачей данных.

      Технологическое обеспечение АРМ включает в себя следующие виды обеспечения: организационное, техническое, информационное, математическое, программное, лингвистическое, правовое и эргономическое.

      Организационное обеспечение формируется комплексом документов, регламентирующих деятельность специалистов при использовании АРМ в соответствии со своими служебными обязанностями.

      Техническое обеспечение АРМ предназначено для непосредственного выполнения всех операций в рамках используемых ИТ, гарантируя при этом обработку заданных объемов данных к требуемому моменту времени. Кроме того, техническое обеспечение является основой реализации надежного обмена данными как в локальных, так и в глобальных компьютерных сетях. Основную часть технического обеспечения АРМ составляют персональные компьютеры универсального назначения.

      Информационное  обеспечение АРМ ориентировано на поддержку привычных пользователям особенностей структуризации используемых данных, позволяющих осуществлять быстрый поиск, внесение необходимых изменений, подготовку документов и отчетов.

      Лингвистическое обеспечение объединяет совокупность языковых средств для формализации естественного языка, построения и сочетания информационных единиц, ориентированных в целом на эффективную реализацию пользовательского интерфейса.

      Математическое  обеспечение представляет собой совокупность математических методов, моделей и алгоритмов, обеспечивающих обработку данных с получением требуемых результатов. Математическое обеспечение включает средства моделирования процессов управления, методы оптимизации исследуемых процессов и принятия решений. Оно служит основой для разработки специализированного программного обеспечения.

      Программное обеспечение (ПО) формируется совокупностью программ, позволяющих организовать решение задач на компьютере. Во взаимодействии с техническими средствами оно непосредственно обеспечивает решение задач, при этом используется как системное, так и специальное (прикладное) ПО. Основу системного ПО для АРМ различного назначения составляют обычно ОС семейства Windows. В большинстве случаев конкретная специализация АРМ задается функционально ориентированными пакетами прикладных программ. Перепрофилирование АРМ для другой предметной области осуществляется, как правило, изменением состава прикладного ПО. Традиционно использование в качестве прикладного ПО широкого назначения интегрированного пакета программ MS Office, обычно, в составе редактора Word, электронных таблиц Excel, СУБД Access, системы подготовки презентаций Power Point, почтовой программы Outlook Express.

      В состав ПО АРМ-экономиста входят средства управления информационной базой, обеспечивающие:

      - создание и актуализацию информационной  базы;

      - поиски требуемой информации  по регламентируемым и нерегламентируемым  запросам;

      - организацию форматного ввода-вывода  информации;

      - вычислительную обработку и др.

      Для представления данных в информационной базе часто используется реляционная модель. Наряду с реляционными СУБД применяются табличные процессоры. В этом случае входные и выходные данные и НСИ представляются в форме таблиц, алгоритмизация сводится к построению модели расчета показателей выходных документов (ППП Excel). К этой же группе относятся интегрированные СУИБ (Works), которые реализуют функции табличных процессоров, СУБД, редакторов текстов, генераторов выходных документов (ППП SIMPHJNY, LOTUS).

      В АРМ-экономиста необходимо обеспечить выдачу информации в графической форме для всестороннего анализа экономических показателей. Графики могут иметь двумерное (плоское) и трехмерное (объемное) представление. С помощью графических средств осуществляется планирование (разметка) площади экрана, изображение на экране графических элементов в виде линии, точки, отрезка, прямоугольника, эллипса, штриховки графических элементов с использованием требуемых цветов, подбора шрифта и т.п.

      Актуальное  значение при определении состава  ПО имеет обеспечение информационной безопасности АРМ (регламентация доступа к ресурсам, антивирусная защита, резервное копирование, шифрование, электронная цифровая подпись и др.).