Централизация логики приложения упрощает администрирование  и сопровождение. Четко разделяются платформы и инструменты для реализации интерфейса и прикладной логики, что позволяет с наибольшей отдачей реализовывать их специалистам узкого профиля. Наконец, изменения прикладной логики не затрагивают интерфейса, и наоборот. Но поскольку границы между компонентами PL, BL и DL размыты, прикладная логика может появиться на всех трех уровнях. Сервер приложений с помощью монитора транзакций обеспечивает интерфейс с клиентами и другими серверами, может управлять транзакциями и гарантировать целостность распределенной базы данных. Средства удаленного вызова процедур наиболее соответствуют идее распределенных вычислений: они обеспечивают из любого узла сети вызов прикладной процедуры, расположенной на другом узле, передачу параметров, удаленную обработку и возврат результатов.

    С ростом систем клиент-сервер необходимость  трех уровней становится все более очевидной. Продукты для трехзвенной архитектуры, так называемые мониторы транзакций, являются относительно новыми. Эти инструменты в основном ориентированы на среду UNIX, однако прикладные серверы можно строить на базе Microsoft Windows NT с использованием вызова удаленных процедур для организации связи клиентов с сервером приложений. На практике в локальной сети могут использоваться смешанные архитектуры (двухуровневые и трехуровневые) с одним и тем же сервером базы данных. С учетом глобальных связей архитектура может иметь больше трех звеньев. В настоящее время появились новые инструментальные средства для гибкой сегментации приложений клиент-сервер по различным узлам сети.

    Таким образом, многоуровневая архитектура  распределенных приложений позволяет повысить эффективность работы корпоративной информационной системы и оптимизировать распределение ее программно-аппаратных ресурсов. Но пока на российском рынке по-прежнему доминирует архитектура клиент-сервер. 

    Интернет/ интранет - технологии

    В развитии технологии Интернет/интранет основной акцент пока что делается на разработке инструментальных программных  средств. В то же время наблюдается  отсутствие развитых средств разработки приложений, работающих с базами данных. Компромиссным решением для создания удобных и простых в использовании и сопровождении информационных систем, эффективно работающих с базами данных, стало объединение Интернет/ интранет - технологии с многоуровневой архитектурой. При этом структура информационного приложения приобретает следующий вид: браузер - сервер приложений - сервер баз данных - сервер динамических страниц - web-сервер.

    Благодаря интеграции Интернет/ интранет - технологии и архитектуры клиент-сервер процесс внедрения и сопровождения корпоративной информационной системы существенно упрощается при сохранении достаточно высокой эффективности и простоты совместного использования информации.

    1.6. Области  применения и примеры  реализации информационных систем

    В последние несколько лет компьютер стал неотъемлемой частью управленческой системы предприятий. Однако современный подход к управлению предполагает еще и вложение денег в информационные технологии. Причем чем крупнее предприятие, тем больше должны быть подобные вложения.

    Благодаря стремительному развитию информационных технологий наблюдается расширение области их применения. Если раньше чуть ли не единственной областью, в которой применялись информационные системы, была автоматизация бухгалтерского учета, то сейчас наблюдается внедрение информационных технологий во множество других областей.

    Эффективное использование корпоративных информационных систем позволяет делать более точные прогнозы и избегать возможных ошибок в управлении.

    Из  любых данных и отчетов о работе предприятия можно извлечь массу полезных сведений. И информационные системы как раз и позволяют извлекать максимум пользы из всей имеющейся в компании информации.

    Именно  этим фактом и объясняются жизнеспособность и бурное развитие информационных технологий - современный бизнес крайне чувствителен к ошибкам в управлении, и для принятия грамотного управленческого решения в условиях неопределенности и риска необходимо постоянно держать под контролем различные аспекты финансово-хозяйственной деятельности предприятия (независимо от профиля его деятельности).

    Поэтому можно вполне обоснованно утверждать, что в жесткой конкурентной борьбе большие шансы на победу имеет предприятие, использующее в управлении современные информационные технологии.

    Рассмотрим  наиболее важные задачи, решаемые с помощью специальных программных средств.

    1.6.1. Бухгалтерский  учет

    Это классическая область применения информационных технологий и наиболее часто реализуемая на сегодняшний день задача. Такое положение вполне объяснимо. Во-первых, ошибка бухгалтера может стоить очень дорого, поэтому очевидна выгода использования возможностей автоматизации бухгалтерии. Во-вторых, задача бухгалтерского учета довольно легко формализуется, так что разработка систем автоматизации бухгалтерского учета не представляет технически сложной проблемы.

    ПРИМЕЧАНИЕ: Тем не менее, разработка систем автоматизации бухгалтерского учета является весьма трудоемкой. Это связано с тем, что к системам бухгалтерского учета предъявляются повышенные требования в отношении надежности и максимальной простоты и удобства в эксплуатации.

    1.6.2. Управление  финансовыми потоками

    Внедрение информационных технологий в управление финансовыми потоками также обусловлено критичностью этой области управления предприятия к ошибкам. Неправильно построив систему расчетов с поставщиками и потребителями, можно спровоцировать кризис наличности даже при налаженной сети закупки, сбыта и хорошем маркетинге. И наоборот, точно просчитанные и жестко контролируемые условия финансовых расчетов могут существенно увеличить оборотные средства фирмы.

    1.6.3. Управление  складом, ассортиментом,  закупками

    Далее, можно автоматизировать процесс  анализа движения товара, тем самым, отследив и зафиксировав те двадцать процентов ассортимента, которые приносят восемьдесят процентов прибыли. Это же позволит ответить на главный вопрос - как получать максимальную прибыль при постоянной нехватке средств?

    «Заморозить»  оборотные средства в чрезмерном складском запасе - самый простой способ сделать любое предприятие, производственное или торговое, потенциальным инвалидом. Можно просмотреть перспективный товар, вовремя не вложив в него деньги.

    1.6.4. Управление  производственным  процессом

    Управление  производственным процессом представляет собой очень трудоемкую задачу. Основными  механизмами здесь являются планирование и оптимальное управление производственным процессом.

    Автоматизированное  решение подобной задачи дает возможность  грамотно планировать, учитывать затраты, проводить техническую подготовку производства, оперативно управлять процессом выпуска продукции в соответствии с производственной программой и технологией.

    Очевидно, что чем крупнее производство, тем большее число бизнес - процессов  участвует в создании прибыли, а  значит, использование информационных систем жизненно необходимо.

    1.6.5. Управление  маркетингом

    Управление  маркетингом подразумевает сбор и анализ данных о фирмах-конкурентах, их продукции и ценовой политике, а также моделирование параметров внешнего окружения для определения оптимального уровня цен, прогнозирования прибыли и планирования рекламных кампаний. Решение большинства этих задач могут быть формализованы и представлены в виде информационной системы, позволяющей существенно повысить эффективность управления маркетингом.

    1.6.6. Документооборот

    Документооборот является очень важным процессом деятельности любого предприятия. Хорошо отлаженная система учетного документооборота отражает реально происходящую на предприятии текущую производственную деятельность и дает управленцам возможность воздействовать на нее. Поэтому автоматизация документооборота позволяет повысить эффективность управления.

    1.6.7. Оперативное  управление предприятием

    Информационная  система, решающая задачи оперативного управления предприятием, строится на основе базы данных, в которой фиксируется вся возможная информация о предприятии. Такая информационная система является инструментом для управления бизнесом и обычно называется корпоративной информационной системой.

    Информационная  система оперативного управления включает в себя массу программных решений автоматизации бизнес - процессов, имеющих место на конкретном предприятии. Одно из наиболее важных требований, предъявляемых к таким информационным системам, - гибкость, способность к адаптации и дальнейшему развитию.

    1.6.8. Предоставление информации о фирме

    Активное  развитие сети Интернет привело к  необходимости создания корпоративных серверов для предоставления различного рода информации о предприятии. Практически каждое уважающее себя предприятие сейчас имеет свой web-сервер. Web-сервер предприятия решает ряд задач, из которых можно выделить две основные:

• создание имиджа предприятия;
• максимальная разгрузка справочной службы компании путем предоставления потенциальным и уже существующим абонентам возможности получения необходимой информации о фирме, предлагаемых товарах, услугах и ценах.

    Кроме того, использование web-технологий открывает широкие перспективы для электронной коммерции и обслуживания покупателей через Интернет.

 

     Тема 2. Системы документооборота. Lotus Notes

    Lotus Notes является наиболее успешным программным продуктом корпорации Lotus Development и относится к категории продуктов группового программного обеспечения.

    Notes представляет собой мощный программный продукт с широким набором средств. Большинство этих средств помогает вводить и использовать информацию совместно с другими пользователями.

    Notes реализует один из способов совместного использования информации, предлагая вам своего рода информационный архив, который вы можете использовать совместно с другими людьми. Этот архив можно интерпретировать как базу данных или как электронную картотеку, в которой вы можете хранить и организовывать определенным образом почти любой вид информации.

    Notes предоставляет в ваше распоряжение шесть групп, в которые вы можете организовывать базы данных. Каждая из этих групп называется страницей рабочего пространства. Эти страницы используются для того, чтобы упорядочить по категориям базы данных.

    Все вместе эти шесть страниц составляют ваше рабочее пространство в Notes.

    2.1. Электронная почта

    В большинстве офисов электронная  почта почти полностью заменила бумажную переписку для внутриофисной  связи и даже связи между различными компаниями.

    Одним из наиболее важных компонентов Notes является организация почтовой службы.

    Ваш компьютер и компьютеры ваших коллег соединяются с сервером Notes при помощи сети. Сервер содержит вашу область памяти и ваш почтовый ящик

    2.2. Базы  данных

    Базы  данных предоставляют вам возможность  хранить информацию в общедоступном  месте.

    Lotus Notes – это совокупность технологий, предназначенных для эксплуатации и разработки систем коллективного пользования.

    Можно выбелить пять основных взаимосвязанных  компонент Lotus Notes:

    1. Документоориентированные базы  данных;

    2. Система реплицирования баз данных;

    3. Система защиты информации;

    4. Электронная почта;

    5. Интегрированная среда разработки  баз данных.

    Документоориентированные  базы данных

    База  данных содержит совокупность документов. Документ представляет собой основной модуль информации в Lotus Notes и фактически является электронным эквивалентом документа, отпечатанного на бумаге.

    Большинство документов Notes содержит текст, графику, рисунки.