Инфорационные технологии

                                Содержание 

                                                                        Стр. 

Содержание                                                                 2 

Введение                                                                   3 

Раздел        1:           Понятие         инфорационной         технологиим

4

                 1.1       Определение       информационной       технологии

4

                1.2     Этапы     развития     информационной     технологии

4

            1.2 Составляющие информационной  технологии                  6

                 1.4      Инструментарий      информационной      технологии

7

Раздел 2:   Виды информационной технологии                         8

            2.1 Информационные технологии обработки данных              8

       2.2 Информационные технологии управления                    9

       2.3 Информационные технологии поддержки  принятия решения           10 

       2.4 Информационные технологии экспертных  систем             11

Раздел 3: Проблемы и перспективы использования  информационных           14

                технологий

            3.1 Устаревание информационных технологий                   14

       3.2 Методология информационных технологий                   14

       3.3 Выбор варианта внедрения информационных технологий           15

             в фирме

      3.4 Области бизнеса, наиболее эффективно  использующие

       16

                         достижения информационных технологий

      3.5 Опасности и сложности при использовании

             информационных технологий

                       17

Заключение                                                         19

Список использованной литературы                                   20 
 
 

Введение 
 

      Главным  направлением  перестройки  менеджмента  и  его   радикального

усовершенствования, приспособления к  современным  условиям  стало  массовое

использование  новейшей   компьютерной   и   телекоммуникационной   техники,

формирование  на  ее  основе  высокоэффективных  информационно-управленческих

технологий.  Средства  и  методы  прикладной  информатики   используются   в

менеджменте и  маркетинге.  Новые  технологии,  основанные  на  компьютерной

технике,   требуют   радикальных    изменений    организационных    структур

менеджмента, его  регламента,  кадрового  потенциала,  системы  документации,

фиксирования  и  передачи  информации.  Особое  значение   имеет   внедрение

информационного    менеджмента,    значительно    расширяющее    возможности

использования компаниями информационных ресурсов.  Развитие  информационного

менеджмента связано  с  организацией  системы  обработки  данных  и  знаний,

последовательного их развития до уровня  интегрированных  автоматизированных

систем управления, охватывающих по вертикали  и  горизонтали  все  уровни  и

звенья производства и сбыта. 
 
 

1.  Понятие  информационной технологии 

1.1 Что такое  информационная технология. 

      Технология — это комплекс  научных и инженерных знаний, реализованных в

приемах труда, наборах материальных, технических,  энергетических,  трудовых

факторов производства, способах их  соединения  для  создания  продукта  или

услуги, отвечающих определенным требованиям. Поэтому  технология  неразрывно

связана с машинизацией  производственного  или  непроизводственного,  прежде

всего управленческого  процесса. Управленческие  технологии  основываются  на

применении компьютеров  и телекоммуникационной  техники.

      Согласно определению, принятому  ЮНЕСКО,  информационная  технология  —

это   комплекс   взаимосвязанных,   научных,   технологических,   инженерных

дисциплин, изучающих  методы эффективной  организации  труда  людей,  занятых

обработкой  и  хранением  информации;  вычислительную   технику   и   методы

организации и  взаимодействия с людьми и производственным  оборудованием,  их

практические  приложения,  а  также  связанные  со  всем  этим   социальные,

экономические и культурные проблемы. Сами информационные технологии  требуют

сложной подготовки, больших первоначальных затрат и  наукоемкой  техники.  Их

введение  должно  начинаться   с   создания   математического   обеспечения,

формирования  информационных потоков в системах подготовки специалистов. 

1.2 ЭТАПЫ РАЗВИТИЯ  ИНФОРМАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ

     Существует  несколько точек зрения на  развитие информационных

технологий с  использованием компьютеров, которые  определяются различными

признаками деления.

Общим для всех изложенных ниже подходов является то, что с появлением

персонального компьютера начался новый этап развития информационной

технологии. Основной целью становится удовлетворение персональных

информационных  потребностей человека как для профессиональной сферы, так и

для бытовой. 
 

Признак деления - вид задач и процессов обработки  информации

      1-й этап (60 - 70-е гг.) — обработка  данных в вычислительных центрах

в режиме коллективного  пользования. Основным направлением развития

информационной  технологии являлась автоматизация  операционных рутинных

действий человека.

      2-й этап (с 80-х гг.) — создание  информационных технологий,

направленных  на решение стратегических задач. 

Признак деления  — проблемы, стоящие на пути информатизации  общества 

      1-й этап (до конца 60-х гг.) характеризуется  проблемой обработки

больших объемов  данных в условиях ограниченных возможностей аппаратных

средств.

      2-й этап (до конца 70-х гг.) связывается с распространением ЭВМ

серии 1ВМ/360. Проблема этого этапа - отставание программного

обеспечения от уровня развития аппаратных средств.

      3-й этап (с начала 80-х гг.) - компьютер  становится инструментом

непрофессионального пользователя, а информационные системы - средством

поддержки принятия его решений. Проблемы- максимальное удовлетворение

потребностей  пользователя и создание соответствующего интерфейса работы

в компьютерной среде.

      4-й этап (с начала 90-х гг.) - создание современной технологии

межорганизационных  связей и информационных систем. Проблемы этого этапа

весьма многочисленны. Наиболее существенными из них являются:

•   выработка  соглашений и установление стандартов, протоколов для

компьютерной связи;

•   организация  доступа к стратегической информации;

•   организация  защиты и безопасности информации. 

Признак деления  — преимущество, которое приносит компьютерная

технология 

      1 -й этап (с начала 60-х г.г..) характеризуегся  довольно

эффективной обработкой информации при выполнении рутинных операций с

ориентацией на централизованное коллектив-ное использование  ресурсов

вычислительных  центров. Основным критерием оценки эффективности

создаваемых информационных систем была разница между затраченными на

разработку и  сэкономленными в результате внедрения  средствами. Основной

проблемой на этом этапе была психологическая - плохое взаимодействие

пользователей, для которых создавались информационные системы, и

разработчиков из-за различия их взглядов и пони-мания решаемых проблем.

Как следствие  этой проблемы, создавались системы, которые пользователи

плохо воспринимали и, несмотря на их достаточно большие  возможности, не

использовали  в полной мере.

      2-й этап (с середины 70-х гг.) связан  с появлением персональных

компьютеров. Изменился  подход к созданию информационных систем-

ориентация смещается  в сторону индивиду-ального пользователя для

поддержки принимаемых  им решений. Пользователь заинтересован  в

проводимой разработке, налаживается контакт с разработчиком, возникает

взаимопонимание обеих групп специалистов. На этом этапе используется

как централизованная обработка данных, характерная для  первого этапа,.

так и децентрализованная, базирующаяся на решении локальных задач и

работе с локальными базами данных на рабочем месте пользователя.

      3-й этап (с начала 90-х гг.) связан  с понятием анализа

стратегических  преимуществ в бизнесе и основан  на достижениях

телекоммуникационной  технологии распределенной   обработки информации.

Информационные  системы имеют своей целью  не просто увеличение

эффективности обработки данных и помощь управленцу. Соответствующие

информационные  технологии должны помочь организации  выстоять в

конкурентной  борьбе и получить преимущество. 

Признак деления - виды инструментария технологии 

      1-й этап (до второй половины XIX в.) — "ручная" информационная

технология инструментарий которой составляли: перо. чернильница, книга

Коммуникации  осуществлялись ручным способом путем  переправки через почту

писем, пакетов, депеш. Основная цель технологии - представление  информации

в нужной форме.

        2-й этап (с конца XIX в.) — "механическая" технология,

инструментарий  которой составляли: пишущая машинка, телефон, диктофон,

оснащенная более совершенными средствами доставки почта. Основная цель

технологии - представление  информации в нужной форме более  удобными

средствами,