Что такое Internet

Наилучшим образом  система ТЕЛЕБАНК подходит для предоплаты товаров и регулярно предоставляемых  услуг (биллинга), так как возможность  мгновенных платежей не предусмотрена.  Для организации электронной  коммерции через Систему ТЕЛЕБАНК требуется то же самое, что и для ведения любого бизнеса в России: наличие юридического лица, оформленного в установленном законом порядке, и банковского счета. Продавцу, имеющему и то и другое, достаточно опубликовать описание товара или услуги, свои банковские реквизиты, инструкции по безналичной оплате и ссылку на расчетный сервер Системы ТЕЛЕБАНК. Покупатель, имеющий счет в Системе ТЕЛЕБАНК, может воспользоваться этой информацией и самостоятельно провести платеж.

 

» Практик » Списки рассылки и дискуссионные  группы   

 

Списки  рассылки

В мире существует более 90000 (девяносто тысяч) различных  списков рассылки. Ведут их, как  правило, люди, хорошо осведомленные  в данном вопросе, регулярно рассылая по e-mail очередные выпуски рассылки. Получатели подобных писем собственноручно подписались на список, и в любой момент у них есть право и возможность отменить свою подписку. Существуют открытые рассылки (для все желающих), закрытые (для людей определенного круга), бесплатные (существующие за счет энтузиазма создателей, спонсорской поддержки, платных рекламодателей), платные. Список рассылки обычно нацелен на определенную группу людей и часто имеет тысячи подписчиков - таким образом, он действительно является эффективным инструментом рекламы.

Ваша реклама, помещенная в чужих списках, может оказаться не слишком эффективной. Поэтому прекрасным маркетинговым ходом будет создание собственного списка рассылки. Естественно, это имеет смысл, если вы в состоянии на регулярной основе подготавливать компетентную информацию, которая заинтересовала бы Вашу целевую аудиторию. Если у вас нет возможности установить на своем сервере программу, которая бы обеспечивала рассылку, имеет смысл обратиться в специальную службу ListBot (http://www.listbot.com). Служба обеспечивает Вам организацию подписки, анкетирование подписчиков и непосредственно саму рассылку. Взамен она оставляет за собой право помещать небольшие рекламные блоки в каждое письмо Вашим подписчикам.

 

Вот некоторые  рекомендации по организации списка рассылки:

 

1. Предоставьте  пользователям четкую информацию о тематике, формате, периодичности Вашего списка рассылки. В будущем не следует без согласия подписчиков отклоняться от выбранных Вами характеристик листа.

2. Предусмотрите  удобный и понятный механизм  осуществления подписки и, самое главное, отписки от листа. При подписке необходимо, чтобы подтверждение пришло непосредственно с адреса получателя, иначе может возникнуть ситуация, когда энергичный пользователь подпишет всех своих друзей (или врагов) на Ваш список рассылки без их ведома. Отнестись они к этому могут неоднозначно, и Вам грозит быть незаслуженно обвиненным в спаме со всеми вытекающими отсюда последствиями….

 

3. Бережно относитесь  к списку адресов электронной  почты Ваших подписчиков, ни  в коем случае не используйте  их в других целях, например, для рассылки одной рекламы (умеренное количество рекламы в самой рассылке допускается). Не отдавайте/продавайте список email-адресов третьим лицам. Имеется несколько прецедентов, когда из-за предоставления списка почтовых адресов дело доходило даже до суда.

 

4. Желательно  при подписке просить пользователей  заполнить небольшую анкету. Прежде  всего Вам самому будет полезно  знать, кто же является Вашими  подписчиками, и потом это будет  крайне важно, если Вы собираетесь  убедить рекламодателя разместить в списке рассылки рекламу. Следует учитывать, что не каждый подписчик будет с радостью выдавать информацию о себе, и у всех должно оставаться право сохранить свою конфиденциальность.

 

5. Создайте и  поместите на свой Web-сайт архив  рассылок.

 
 
 

Дискуссионные листы создаются для обмена информацией, обсуждения вопросов на определенную тематику. В отличие от списков рассылки писать в лист могут не только непосредственно его создатели, но и все участники. Как правило, перед тем, как сообщение рассылается все участникам листа, оно проходит верификацию. Модератор листа (им может быть либо основатель листа, либо авторитет, выбранный участниками) исключает сообщения, не относящиеся к тематике листа.

 

Типичным примером дискуссионного листа является - banners (http://www.list.techno.ru/banners/), посвященный проблемам рекламы в русском Интернете.

    Обязательно подпишитесь и начинайте следить  за всеми дискуссионными листам, прямым или косвенным образом касающихся Вашего бизнеса. Среди их участников Вы наверняка найдете своих потенциальных партнеров и клиентов.

 

Ниже приведено  несколько советов по эффективному использованию дискуссионных листов:

 

1. Прежде всего:  нельзя посылать в подобные  листы Вашу прямую рекламу.  Подписчики вошли в лист для  обмена мнениями и получения новой информации, а не чтения рекламы. Не следует так же писать в лист что попало, с одной только целью продемонстрировать в конце вашу подпись с адресом и контактной информацией.

 

2. Перед тем,  как посылать свои первые письма  в лист, внимательно ознакомьтесь с его правилами. Иногда полезно почитать архив, чтобы не поднимать потом вопросов, которым уделялось уже много внимания за неделю до Вашей подписки. Вначале желательно несколько дней не проявлять активности, а просто изучить общую атмосферу листа, основных авторитетов и прочую полезную информацию.

 

3. Во время  участия в дискуссиях, как впрочем  и при написании любого другого  электронного письма, не забывайте  правила сетевого этикета (ознакомиться  с основными положениями можно  по адресу http://www.glasnet.ru/~junior/netiq/manual/index.htm).

 

4. Старайтесь  принимать активное участие в  обсуждении тех вопросов, в которых  Вы компетентны. Ваша задача - зарекомендовать себя в листе  в качестве эксперта в заданной  области. Клиенты скорее обратятся к Вам как специалисту, нежели к неизвестному им Вашему конкуренту.

 

5. Не забывайте  ставить под каждым Вашим сообщением  подпись. 

 

6. Желательно  как при участии в дискуссионных  листах, так и во всех остальных  Ваших письмах не использовать  в качестве Вашего обратного адреса HotMail, Juno, USA NET, YAHOO Mail и другие адреса, полученные на бесплатных почтовых серверах. Это может вызвать недоверие т.к. их часто используют спаммеры, для того, чтобы не засветить свой реальный почтовый адрес.

 

Дополнительным положительным моментом Вашего активного участия в листе является тот факт, что часто популярные и авторитетные дискуссионные листы просматриваются представителями специализированной прессы и есть вероятность, что Вы будете процитированы на страницах изданий или Вас пригласят написать статью.

 

Производя анализ публикуемых сообщений, Вы можете вычислить  Ваших потенциальных клиентов и  связаться с ними напрямую.

 

И наконец не следует забывать, что помимо Вашего собственного промоушена специализированные дискуссионные листы крайне полезны, т.к. будут снабжать Вас ценной информацией и новостями.

 

Группы новостей (Usenet).

 

Usenet бурно развивался  еще до появления WWW, к сожалению  сейчас он привлекает все меньше  и меньше пользователей. В большей  степени это вызвано тем фактом, что спаммеры в первую очередь атакуют именно Usenet и на одно действительно полезно сообщение по теме приходится пять писем со схемами быстрого обогащения и рекламой порносерверов. Несмотря на это, из десятков тысяч действующих конференций Usenet все еще можно найти несколько групп, участие в которых будет Вам полезно.

    В общих чертах, при работе с Usenet следует  придерживаться рекомендаций для дискуссионных  листов. Ваше сообщение не обязательно  должно быть большим. Эффективнее разослать много коротких сообщений по разным конференциям, чем одно большое в одну. Все будут рады Вашему интересному сообщению по тематике конференции. Тема письма должна быть заполнена так, чтобы заинтересовать читателя. Без интереса он не загрузит Ваше сообщение.

    Допустим, Вы продаете аудиоаппаратуру. Лучшая конференция  для рекламы - relcom.music. Находите хорошую  ссылку на сайт с обзором музыкальных  серверов. Посылаете письмо в relcom.music. В теме сообщения ставите слова "ссылка на сайт" и пишете:

"Обзор музыкальных серверов"

В самом письме после приветствия пишете:

"По адресу http://... располагается обзор музыкальных  серверов"  в двух­трех предложениях  описываете рубрики этого обзора. Внизу письма ставите Ваш блок  подписи, где помимо Вашего  имени указано, что Вы занимаетесь продажей аудиоаппаратуры и Ваша контактная информация. В итоге, Ваше имя гарантированно мелькает в строках заголовков, а многие читатели прочтут его еще раз и в подписи письма.

    Помимо  отсылки сообщений в группы новостей, вы также можете отвечать на сообщения других участников подобных групп. При соответствующих навыках это будет дополнительным фактором, влияющим на осведомленность о вашей фирме. Найдите письмо с вопросом, интересным для большинства читателей. Часто вопрос в теме сформулирован невнятно. Тогда заполните тему самостоятельно: "Re:" + интересно переформулированный вопрос. [Примечание: "Re" означает "Ответ"].В самом письме цитируете вопрос и даете ответ. В конце письма - Ваш блок подписи. Если Ваш ответ получился достаточно пространным, то можно оформить его как отдельное сообщение. Цитирование вопроса в этом случае можно опустить. Важно не задерживаться с ответом на вопрос. Часто встречаются легкие интересные вопросы. Первый же чужой ответ закрывает вопрос и лишает Вас возможности дать рекламный ответ.

    Рекламные ответы часто практикуются фирмами  как элемент рекламы. Так, фирма "Intel" держит несколько специальных сотрудников. Они занимаются только ответами на вопросы в конференциях по микропроцессорам. Время между появлением вопроса и ответом одного из сотрудников - до получаса. В заголовке "Отправитель" стоит имя "Intel", затем в теле сообщения следует исчерпывающий ответ и стоит подпись "Такой-то инженер "Intel". Вопрос закрыт. Желающих давать ответы после Intel обычно нет. Таким образом, если вам ответ будет достаточно исчерпывающим и интересным, его прочет большое число участников данной группы новостей.

 
 

Книжный магазин Infokom

Месторасположение: Донецк

Предлагаемая  продукция: книги, журналы, компакт-диски, аксессуары, расходные материалы

Варианты оплаты: расчетный счет, наличный счет

Описание: На данный момент получить заказ можно только в Донецке, хотя эту проблему уже  решают

 

Интернет-магазин  МКС

Месторасположение: Харьков, Киев, Днепропетровск, Донецк, Луганск, Краматорск, Мариуполь

Предлагаемая  продукция: компьютерная техника, оргтехника

Варианты оплаты: безналичный расчет, наличный расчет через банк, наличный расчет в ближайшем  магазине МКС, при доставке

Описание: Возможность  доставки товара по Украине и зарубеж. Серьезно работают ребята!

 

АБВ Техника

Месторасположение: Днепропетровск, Запорожье, Кривой Рог 

Предлагаемая  продукция: телевизоры, видеотехника, аудиотехника, бытовая техника

Варианты оплаты: -------

Описание: Магазин  работает в демо режиме, доставка временно прекращена

 

Магазин "Сафари-Спорт"

Месторасположение: Харьков 

Предлагаемая  продукция: силовые тренажеры, динамические тренажеры, вибро-массажеры, товары для  похудения

Варианты оплаты: предоплата, наложенный платеж

Описание: Хороший  дизайн сайта, удобный прайс-лист. Доставка возможна по СНГ

 

Макро Плюс. Электронный  магазин "Parker" и "Waterman"

Месторасположение: Киев

Предлагаемая  продукция: ручки Parker, Waterman

Варианты оплаты: счет

Описание: Вам  нужна ручка? А фирменная? Вам  сюда. Возможна доставка по Украине

 

Интернет-магазин  ДП ТиД

Месторасположение: Одесса

Предлагаемая  продукция: книги, канцтовары, компьютеры и комплектующие

Варианты оплаты: наложенный платеж, банковский перевод, Visa/Mastercard, WebMoney, Paycach

Описание: Различные  возможности доставки товара, очень хорошая служба поддержки потребителя

 

Оптово-розничный  магазин продуктов "Фуршет"