Природа и социальная роль конфликтов в организации

В земной атмосфере в соответствующих пропорциях содержатся элементы, необходимые для жизни и нормального функционирования организмов. Эти элементы окружают нас и проникают внутрь каждого организма. Подобную роль в социальной жизни людей играют межличностные отношения. Недостаток или избыток отдельных элементов атмосферы межличностного общения затрудняет, а порой делает невозможной нормальную, приносящую чувство удовлетворения жизнь. Атмосферу межличностных отношений создают сами люди

Введение………………………………………………………………………………….2

Глава 1. Сущность и типология конфликтов в организации………………………….4

Глава 2. Природа и социальная роль конфликтов в организации…………………….8

Глава 3. Пример разрешения конфликтной ситуации в организации………………12

Заключение……………………………………………………………………………...18

Список литературы……………………………………………………………………..19