Пензенский  государственный  университет.

Юридический факультет.

Реферат по социологии

На  тему: «Природа социального  конфликта».

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Выполнил: студентка гр. 06юр1

Клюева  Елена

Проверил: Козина Е. С. 
 
 
 
 

Пенза 2008. 

Содержание   
 

Введение.....................................................................................2

     Для чего изучать конфликты...............................................2

     Что значит изучать конфликты  и как это следует делать...4   

Глава 1. Природа конфликта......................................................6

     Происхождение конфликтов................................................7

     Природа человека и социальный  конфликт........................7  

Глава 2 . Движущие силы и мотивация конфликта....................9

      Аналитическая схема исследования  конфликтов................9

      Конфликт потребностей......................................................12

      Конфликт интересов............................................................17

      Ценностный конфликт........................................................20

Заключение.................................................................................22

Используемая  литература............................................................23

     

 

Введение   

Для чего изучать конфликты

Каждый  человек на протяжении своей жизни  неоднократно сталкивается с конфликтами  разного рода. Мы хотим чего-то достичь, но цель оказывается трудно достигаемой. Мы переживаем неудачу и готовы обвинить окружающих нас людей в том, что мы не смогли достичь желаемой цели. А окружающие - будь то родственники или те, с кем вы вместе работаете, полагают, что вы сами виноваты в собственной неудаче. Либо цель была вами неверно сформулирована, либо средства ее достижения выбраны неудачно, либо вы не смогли  оценить верно сложившуюся ситуацию и обстоятельства вам помешали. Возникает взаимное непонимание, которое постепенно перерастает в недовольство, создается обстановка неудовлетворенности, социально-психологического напряжения и конфликта.

Как выйти  из сложившейся ситуации? Надо ли предпринимать  какие-либо специальные усилия для  того,чтобы преодолеть ее и вновь  завоевать расположение окружающих вас людей? Или же не нужно этого  делать; просто не следует обращать внимание на то, как к вам относятся другие?

 Чтобы  найти правильное решение этой  дилеммы весьма полезно знать,  что такое конфликт, как он  разворачивается, через какие  фазы проходит и как разрешается.  В этом смысл изучения конфликтов.

  Другой  пример пояснит конфликтную ситуацию несколько иного рода; и вы, и ваш коллега претендуете на определенное благо, но это благо может принадлежать лишь одному человеку. Такая ситуация называется ситуацией конкуренции, соревнования, соперничества. На основе ее складываются весьма естественно и просто конфликтные отношения. Кто будет в выигрыше? Будет ли компенсация тому, кто окажется в проигрыше? Как будут развиваться отношения между людьми в момент состязания или конкурса и каков будет характер этих отношений впоследствии?

 На  эти вопросы можно ответить  лишь тогда, когда знаешь кое-что  о конфликтах, о том, что такое  конфликт.

 Третий  пример приведем из отношений  между большими группами людей.  Открыто крупное месторождение  газа. Освоение его даст существенный  экономический выигрыш и вместе с тем нанесет огромный ущерб окружающей местности, экологическому равновесию, приведет к разрушению традиционного образа жизни местного населения. Как правило, в такого рода ситуациях мнения людей разделяются. Одни стоят за первый вариант и апеллируют к прогрессу и экономическим интересам, другие - к экологическому равновесию и к необходимости защищать обычаи и культуру малочисленных народов. Расхождение во мнениях легко превращается в групповой и личностный конфликт, который в конце концов получает какое-то разрешение.

 Чтобы  найти оптимальное решение, нужно  обладать не только знанием  экономических расчетов, но и  знанием того, как развиваются  такого рода конфликты. Ведь  такого рода ситуации возникают  повсеместно. Столкновение 

точек зрения, мнений, позиций - очень частое явление производственной и общественной жизни. Можно сказать, что такого рода конфликты существуют всюду - в семье, на работе, в школе. Чтобы выработать верную линию поведения в различных конфликтных ситуациях, очень полезно знать, что такое конфликты и как люди приходят к согласию. Знание конфликтов повышает культуру общения и делает жизнь человека не только более спокойной, но и более устойчивой в психологическом отношении.

 Наиболее  важные конфликты между людьми  и социальными группами концентрируются в сфере политики.

Политика  есть не что иное, как сфера деятельности по разрешению и воспроизводству  конфликтов. Не случайно долгое время  в истории любого человеческого  сообщества наблюдается соединение в одном лице функций правителя и судьи. Князь в древнерусском государстве не только военный защитник и сборщик дани, но и судья. Он определяет, кто прав и кто

виноват в конфликтах, возникающих между  заимодавцем и должником, продавцом  и покупателем, претендентами на наследство, выросшими детьми, желающими отделиться от своих родителей вопреки их воле, и в массе других повседневных ситуаций.

  Вместе  с тем политика не только  область примирения конфликтующих  сторон. Очень часто она оказывается  средством провоцирования конфликтов. Политика сопряжена с властью. К власти стремятся не все, но очень многие, в особенности социально активные люди. Но число властных позиций в обществе ограничено. Если эти властные позиции не определяются нормами наследования, как это имеет место при монархическом политическом устройстве, то обязательно возникает конфликт между теми, кто имеет некоторые шансы и возможности

занимать  те или иные властные позиции. Борьба за та кого рода позиции весьма распространена во всяком обществе. Характер ее зависит  от политического режима, который существует в данном обществе в данный момент.

Собственно, суть любого политического режима заключается  именно в том, что он определяет формы  политического конфликта в борьбе за властные полномочия. Он определяет те способы, пользуясь которыми участники

политической  борьбы или конкуренции добиваются своих целей, главная из которых - победа над своим противником, оппонентом, соперником.

  Изучать  конфликты нужно для того, чтобы  научиться понимать политическую  жизнь общества, чтобы не оказаться пешкой в политических играх, чтобы разбираться в хаосе политических действий и направлений и участвовать в политической жизни, даже если это участие ограничивается выборами в Государственную думу - вполне сознательно, отдавая себе отчет в том, что идеальных правителей быть не может, что все избираемые или назначаемые на государственные посты люди - обычные смертные. Их качества и политические, и человеческие во многом определяются тем, как они ведут себя в политических конфликтах, какие стороны их личности раскрываются в конфликтных ситуациях.

 Следовательно,  задачи изучения конфликтов многогранны.  Каждый извлекает из этого  изучения пользу для себя. Предприниматель  получает сведения о том, как  развивается конкуренция в условиях  рынка, профсоюзный деятель узнает о методах защиты интересов своей профессиональной группы. Политический деятель и юрист получают сведения о прецедентах, имеющих для представителей этих родов деятельности особое значение. Они получают здесь и теоретические знания, поскольку конфликты в обществе развиваются не только на бытовом уровне, они пронизывают отношения как внутри государства, так и между государствами.

 А  «простому человеку» изучение  конфликтов нужно для того, чтобы  избавиться от своей «простоты»  и получить те сведения, без которых невозможно быть гражданином своей страны, своего отечества и действовать сообразно принципам гражданственности в различных, подчас весьма сложных общественно-политических ситуациях.    
 

                            

     Что значит изучать конфликты и как это следует делать?   

Сложность ответа на этот вопрос заключается  в том, что на первый взгляд здесь  вообще нет предмета для какого-либо особого изучения. Всем известно, что  есть конфликты и есть согласие между  людьми, что жизнь в согласии лучше, чем бесконечные споры, препирательства, и тем более, чем враждебность людей друг к другу.

Русская пословица гласит: «худой мир лучше  доброй ссоры», а наш практический разум и обыденное сознание говорят  о том, что конфликтных ситуаций лучше избегать, тогда твой жизненный путь будет более благоприятным.

 Однако  дело в том, что при всеобщем  понимании высказанных выше истин  люди не могут жить без конфликтов. Исторический опыт свидетельствует,  что 

многие  народы прошли через разрушительные войны. Жизнь в мире была скорее исключением, чем правилом.

  При  этом сами войны были результатом  конфликтов между народами, странами  и государствами. Особенный ущерб  народам приносили гражданские  войны, когда «брат шел на  брата, а сын на отца». И  эти войны возникали в результате конфликтов. Накануне военных столкновений и в ходе их всегда находились люди, призывавшие к миру, к тому, чтобы не прибегать к насилию. Но голос этих людей не был услышан правителями, революционерами, полководцами. Конфликты не угасали, а разрастались, сами примирители попадали в такую

ситуацию, когда их примиренческие высказывания рассматривались как пособничество  врагу, измена государственным и  национальным интересам.

  Факты  свидетельствуют о том, что  конфликты играют в жизни людей, народов и стран гораздо большую роль, чем хотелось бы самим людям: все хотят мира, но каждый стремится к нему по-своему и в результате этого «по-своему» возникает война.

 Эта  ситуация была замечена еще  древними историками и мыслителями.  Каждый крупный конфликт не оставался бесследным. Войны описывались и анализировались в исторической литературе и многие историки выделяли в качестве причин военных столкновений несовпадение интересов враждующих сторон, стремление одних захватить территорию и покорить население и стремление других защититься, отстоять свое право на жизнь и независимость.

  Но  не только историки описывали  и изучали причины конфликтов  и вооруженных столкновений. В   Х1Х и ХХвв. проблема конфликтов  стала предметом изучения социологов. По сути дела в рамках социологии сложилось

специальное направление, которое ныне обозначается как «социология конфликта». Изучение конфликтов означает в первую очередь  ознакомление с весьма богатой и  многообразной литературой по этой проблематике, усвоение

теоретических и практических знаний, накопленных в рамках данного направления социологической мысли. Разумеется, и в других областях обществоведения на капливались знания о конфликтах. Речь идет о психологии, политической науке, истории, об экономических теориях, об этнологии.. Но в первую очередь надо обратить внимание на социологию конфликта, в рамках которой разрабатываются, с одной стороны, общетеоретические проблемы конфликта, а с другой - практические методы анализа и разрешения конфликтов разного рода.

 Практические  методы социологического анализа  конфликтов заключаются прежде  всего в том, чтобы выяснить, как сами конфликтующие стороны  воспринимают конфликт и как  они его оценивают. В этих  целях используется метод экспертного  интервью как с теми людьми, которые хорошо знают историю вопроса, так и с лидерами и рядовыми участниками конфликтующих направлений. Это очень трудоемкая и деликатная работа, так как далеко не всегда мотивы конфликта лежат на поверхности и адекватно осознаются участниками конфликта с той и другой стороны. Сбор материала на месте конфликта предполагает опрос свидетелей столкновений, ознакомление с масштабом ущерба, нанесенного сторонами друг другу. Необходимо также выяснить, были ли