Автор работы: Пользователь скрыл имя, 03 Февраля 2014 в 09:27, курсовая работа
Цель: изучение закона самосохранения, который по важности относится к первому (основополагающему) уровню. Он является теоретической основой для анализа общего состояния организации.
Объектом исследования является: закон самосохранения
Предметом исследования является: сущность, содержание и специфика реализации закона на внутрифирменном уровне.
Задачи работы:
1. Рассмотреть особенности закона самосохранения.
2. Рассмотреть основные факторы закона самосохранения, влияющие на деятельность организации.
3. Рассмотреть основные принципы закона самосохранения.
ВВЕДЕНИЕ………………………………………………………………………..3
1. ТЕРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ЗАКОНА САМОСОХРАНЕНИЯ И ЗАДАЧИ МЕНЕДЖЕРА ПО ЕГО ИСПОЛЬЗОВАНИЮ………………………………….5
1.1. Особенности закона самосохранения………………………………...5
1.2. Основные факторы закона самосохранения, влияющие на деятельность организации………………………………………………………..8
1.3. Основные принципы самосохранения………………………………..9
1.4. Механизм реализации закона самосохранения…………………….11
2. АНАЛИЗ ДЕЙСТВИЯ ЗАКОНА САМОСОХАРНЕНИЯ НА ПРИМЕРЕ ОРГАНИЗАЦИИ ООО «DNS»………………………………………………….15
2.1. Общая характеристика организационной структуры ООО «DNS».....................................................................................................................15
2.2. Анализ действия закона самосохранения на примере организации ООО «DNS»…………………………………………………..………………….24
2.3. Анализ проблем организации ООО «DNS»………………………..25
2.4. Рекомендации по совершенствованию системы организации ООО «DNS»…………………………………………………………………………….27
ЗАКЛЮЧЕНИЕ………………………………………………………………….30
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ……………
Своевременное отслеживание
взаимосвязей между затратами и
результатами с помощью приведенных
в схеме показателей поможет
руководителю вовремя обнаружить сбои
в организационно-
Профессиональное использование закона организации способствует установлению устойчивых количественных и качественных соотношений между управляющей и управляемой системами. Они составляют часть управленческой технологии организации.
Умелое оперативное
1.3. Основные принципы
Вероятность достижения главной цели определяется как ее потенциальная эффективность. Когда создается организация, то у нее существует как внутренняя цель, кот позволяет организации функционировать внутри самой себя, так и внешняя цель, которая определяет, на сколько данная организация способна удовлетворить внешние потребности среды, т.е. для того, чтобы организация выжила, она должна быть востребована внешней средой - это необходимое условие [5, с. 98]. Достаточным же условием является способность так сгруппировать свои внутренние ресурсы, чтобы организация достойно могла проявлять себя во внешнем рынке, т.к. она находится во взаимодействии с организациями. В организационной системе существует разбиение на 2 подсистемы: управляемая и управляющая. Это деление необходимо для выживания организации, и предполагается, что управляющая подсистема возьмет на себя функцию самосохранения, т.е. дирекция или высший менеджмент занимаются обеспечением этих условий.
Компоненты внутренней среды организации:
1. Персонал (уровень профессиональной квалификации подготовки, культурный и образовательный).
2. Техническая и технологическая подсистема (оборудование).
3. Социальная среда (условия и организации труда).
4. Уровень социально-психологический. Отношений в коллективе (конфликтность, взаимопомощь, удовлетворенность работой).
5. Управление финансовыми потоками (показателями финансовой. и бухгалтерской отчетности.
6. Подсистема материального и морального стимулирования.
7. Структура управления организации (способ построения орг. структуры, подготовка и реализация управленческого решения).
Внешние факторы организационной системы:
1. Уровень конкурентной среды.
2. Уровень НТП, инноваций; политическая среда организации.
3. Уровень законодательства.
4. уровень образовательной и культурной среды.
Закон самосохранения организации является основополагающим и все другие законы как общие, так и специфические предназначены для его реализации.
Закон самосохранения построен на принципах это [6, с. 158]:
1. Принцип эластичности – организации для обеспечения постоянного развития должна иметь возможности и ресурсы для своевременной адекватной реакции.
2. Принцип непрерывности – развитие организации не должно останавливаться, т.к. остановка на любой из стадий.
3. Принцип стабильности – организация должна максимально полно использовать те достижения, которые созданы, для этого требуется определённый период.
4. Принцип максимально полного учета инерции – в хозяйственной деятельности инерция проявляется в использовании устаревшей техники. Аппарат управления должен стремиться к тому, чтобы инерционность проявлялась в минимуме.
Принципы необходимы для обеспечения стабильности и развития в организации, а так же сам «закон самосохранение» обеспечивается за счет сочетания стабильности и развития. Так как принимает этот закон и пытается по мере своих возможностей действовать в соответствии с его требованиями.
Однако большую роль играет
в структуре организации
1.4. Механизм реализации закона самосохранения
Возможны три варианта реализации закона самосохранения в компании.
Вариант №1. Руководитель и подчиненные ничего не знают о законе самосохранения.
Характер стихийного действия закона. На 4-ом, 5-ом и начале 6-го уровня самосохранения компания функционирует успешно. Закон себя практически не проявляет, и у руководителя нет оснований для беспокойства. При нарастании неблагоприятных воздействий (увеличивается потенциал разрушения) и фактическом переходе компании к 1-му, 2-му и 3-му уровням самосохранения организация в лице всего коллектива начинает сопротивляться (наращивать потенциал созидания). Это реализуется за счет мобилизации имеющихся ресурсов, в том числе увеличении продолжительности рабочего дня, поисков новых рынков сбыта, совершенствования технологии производства. Но иногда действие закона самосохранения приводит к спонтанным и криминальным решениям, в том числе подделкам финансовых документов, обманам, налоговым преступлениям и т.д. Естественное стремление быстро нарастить потенциал созидания приводит к неоправданным и часто невосполнимым затратам.
Например, увеличивают производство
продукции на тех же производственных
мощностях, что часто приводит к
ухудшению качества и большому количеству
рекламаций; берут срочные кредиты
у КБ или компаний, оставляя в
качестве залога готовую продукцию
или ликвидную недвижимость. Не всегда
организации удается
Вариант №2. Руководитель знает о законе, а его подчиненные - нет.
Характер действия закона. На 4-ом,
5-ом и начале 6-го уровня самосохранения,
когда наблюдается стабильность
в преобладании потенциала созидания,
руководитель своими решениями лишь
стабилизирует требуемый
Вариант №3. Руководитель и подчиненные знают закон самосохранения, а также благоприятные уровни и варианты необходимых действий.
Характер действия закона. На 4-ом, 5-ом и начале 6-го уровня самосохранения, руководитель и подчиненные формируют необходимые ресурсы для стабилизации деятельности компании и в случае возникновения разрушительных форс-мажорных ситуаций, изменений структуры спроса на продукцию, изменений курсов ценных бумаг и др. Руководитель и подчиненные достигают взаимодействия по ключевым вопросам развития отдельных подразделений и компании в целом [7, с. 109]. Основные направления совместной деятельности:
–нотационная и инновационная деятельность;
–маркетинговые исследования;
–создание благоприятного социально-психологического климата в каждом подразделении;
–улучшение качества управленческой и производственной деятельности;
–формирование устойчивых связей с клиентами, поставщиками и потребителями, муниципальными и федеральными органами власти.
При данном варианте практически будут реализовываться планы поставок сырья, оборудования, комплектующих изделий в конкретное время, на конкретное место. Такой вариант действия закона привел, в частности, в Японии к новому методу производства – производства «с колес», когда все необходимые изделия для производства привозят в требуемое время и место от поставщиков [8, с. 213]. При таком методе компания может существенно сократить запасы материалов и комплектующих изделий, уменьшить площади складских помещений и численность обслуживающих их работников. Такой вариант предполагает действие закона самосохранения в условиях профессионального подхода персонала к своей деятельности в рамках своих прав и полномочий. При этом закон будет действовать по заранее подготовленному сценарию, принося пользу той или иной организации, процесса, конкретных людей.
Таким образом, можно сделать вывод, что любая система сознательно или стихийно стремится к сохранению своей качественной определенности. Из закона самосохранения следует, что прибыль не может быть главной целью организации, потому что прибыль является сугубо внутренней проблемой.
2. АНАЛИЗ ДЕЙСТВИЯ ЗАКОНА САМОСОХАРНЕНИЯ НА ПРИМЕРЕ ОРГАНИЗАЦИИ «ООО» DNS
2.1. Общая характеристика организационной структуры ООО «DNS»
«DNS» образован 25 октября 1995г. Основная задача «DNS –
это обеспечение жителей города Южно-Сахалинска высококачественной цифровой техникой. Общество приобрело права юридического лица с момента государственной регистрации, обладает самостоятельным балансом, имеет расчетный и иные счета в банках, круглую печать со своим наименованием, и другие необходимые реквизиты. Срок деятельности Общества не ограничен. На этот вид деятельности имеется лицензия.
Полное наименование предприятия: |
ООО «DNS»; |
Юридический адрес: |
Россия, г. Южно-Сахалинск проспект Мира, 66; |
Юридическая правовая форма предприятия: |
Общество ограниченной ответственности; |
Директор предприятия: |
Овечкин Е.В. Непосредственным руководством персонала занимается администратор. |
Для достижения поставленных целей «DNS» сохранило основной профиль предприятия, выделило приоритетные доходные направления развития:
1. Внедрение новой линий бытовой техники.
2. Внедрение нового качества обслуживания покупателей.
3. Расширение ассортимента, качества продукции.
4. Удержание уровня цен на достаточно низком уровне.
В настоящее время предприятие
представляет собой достаточно крепкий
автономно функционирующий
Составлен бизнес-план, в котором определился порядок, последовательность, сроки и затраты на выполнение взаимосвязанных действий, намеченных на достижение желаемого конечного результата по следующим показателям:
1. Реализация продукции.
2. Экономические показатели.
3. Расширение рынков сбыта.
Ценовая политика «DNS» направлена на достижение следующих целей:
–стабилизации цен, прибыльности и рыночной позиции;
–достижение наиболее высоких темпов роста продаж;
–максимизации рентабельности всех активов предприятия.
Ведущие наименования продукции, реализуемые в «DNS» имеют хорошую репутацию среди потребителей, что подтверждается результатами опросов и анкетирования.
Ассортимент товаров DNS – это цифровая техника. В ассортимент входят:
–ноутбуки и компьютеры;
–комплектующие к ПК;
–планшеты, электронные книги и переводчики;
–смартфоны и сотовые телефоны;
–телевизоры, видео и аудиотехника;
–фото и видеокамеры;
–консоли и манипуляторы;
–сетевое оборудование.
Рассмотрим из выше перечисленного наиболее продаваемые товары на диаграмме (Рис. 1)
Рис. 1 Продажи товаров на предприятии ООО «DNS»
Из представленной диаграммы (Рис. 2.1) видно, что наибольшим спросом являются ноутбуки и компьютеры.
А так же важно учитывать возрастную категорию на продаваемые товары. Социально-демографические критерии позволяют получить сегменты, каждый из которых требует специального подхода. В таблицы представлены возрастные категории потенциальных покупателей (Табл. 2.1).
Таблица 2.1
Возрастные категории потенциальных покупателей
Возраст (годы) |
% |
21-30 |
46 |
31-40 |
29 |
41-50 |
14 |
51-60 |
7 |
>60 |
4 |
Всего |
100 |
Информация о работе Закон самосохранения и задачи менеджера по его использованию