Автор работы: Пользователь скрыл имя, 08 Сентября 2011 в 11:36, курсовая работа
Актуальность исследования. Многие проблемы российского страхового бизнеса возникают из-за низкого качества управления страховыми компаниями, которое не в последнюю очередь результат низкого уровня знаний персонала и лиц, их обучающих, элементов исследования операций.
Согласно действующему законодательству, страхование представляет собой отношения по защите имущественных интересов физических и юридических лиц при наступлении определенных событий (страховых случаев) за счет денежных фондов, формируемых из уплачиваемых ими страховых взносов (страховых премий). Такое определение страхования позволяет сделать вывод, что страхование – это отношения, в которых участвуют как минимум две стороны. В страховых отношениях может участвовать и большее число сторон, если это оговаривается в договоре страхования.
Введение 3
1. Страховой рынок как составная часть финансового рынка 5
1.1. Социально-экономическая роль страховых организаций 7
1.2. Виды страхования 14
1.2.1.Имущественное страхование 17
1.2.2Страхование рисков 19
1.2.3.Личное страхование 20
1.2.4.Страхование ответственности 22
2. Оценка эффективности деятельности филиала ООО «Росгосстрах»
2.1. Характеристика филиала ООО «Росгосстрах» 25
3. Мероприятия по совершенствованию деятельности 35
Заключение 44
Список литературы 45