Разработка бизнес плана фирмы

Российский  рынок одежды на 20% состоит из безмарочной продукции российских производителей, 15% рынка - это брэндовая одежда российских и зарубежных компаний, а остальные 65% занимает дешевый импорт из азиатских стран. Как правило, рынок молодежной одежды относят либо к сегменту детской одежды (подростковый возраст), либо к рынку взрослой одежды. С этим связаны проблемы в подсчете таких показателей рынка, как объем и емкость.

Специфика возрастной категории на рынке молодежной одежды заключается в том, что  потребителями здесь могут быть и подростки в возрасте 14-19 лет, и люди после 20 или 25 лет. Некоторые женщины даже в 40-летнем возрасте хотят одеваться как 25- летние - фактически как их дочери. С другой стороны, есть 14-летние девочки-подростки, которые предпочитают одеваться как их старшие сестры. В конечном счете, получается так, что молодежная одежда - для всех. Все сказанное можно в равной мере отнести и к мужской молодежной одежде.

Спрос российских покупателей на молодежную одежду еще не удовлетворен. Маркетологи  считают, что существуют форматы, которые можно назвать сугубо молодежными или предельно приближенными к ним. В частности, к таким «узкосфокусированным форматам» относятся небольшие сети магазинов, маркетинговая политика которых основана на ярко выраженной молодежной культуре. Большая часть российских магазинов молодежной одежды подходит под это определение.

     Несмотря  на появление множества новых  конкурентных магазинов, обороты предприятий  торговли молодежной одеждой растут. Во-первых, благодаря значительному  проценту постоянных покупателей. Во-вторых, продуманное расположение наших магазинов обеспечивает большой приток случайных покупателей.

По мнению специалистов, пока для российского  молодежного потребителя понятие  брэнда не имеет особого значения. В этой аудитории лояльных конкретным маркам людей немного, выбор вещи определяют цена и модность. Таким образом, на современном рынке молодежно-подростковой одежды конкурируют не брэнды, а магазины. 
 
 
 
 

Маркетинговый план

     Первоначальные  предпосылки формирования и развития рыночных тенденций находятся в области потребностей покупателя, выдвигающего определенные требования к процессу покупки и ее результату, либо реагирующего на предлагаемые новые подходы в этом направлении.

     Процесс принятия решения покупателем состоит из следующих этапов: осознания потребности, поиска информации, оценки имеющихся вариантов, покупки, потребления, последующей оценки. Результаты исследования, проведенных в сфере поведения потребителей, показали, что при покупке большинства товаров различия между альтернативными местами покупки более значимы, чем между брэндами одной товарной группы. В частности, на рынке одежды мотивированность выбора места обслуживания в 2,5 раза выше мотивированности выбора конкретного товара. Таким образом, необходимо в первую очередь сформулировать запросы покупателя, которые он предъявляет к месту покупки.

     Опираясь  на мнение экспертов, можно сформулировать следующие основные требования покупателей:

1. «Время  должно быть потрачено максимально  эффективно»

2. «Процесс  покупки должен быть комфортным»

3. «Стиль  должен быть индивидуальным»

Рассмотрим  подробно каждое требование.

Время должно быть потрачено максимально эффективно.

Современный экономически активный житель Уфы имеет не столь регламентированный рабочий день, который стал в среднем длиннее; соответственно, сократившееся свободное время он хочет потратить максимально эффективно. Необходимо, чтобы ассортимент был максимально широким либо специализированным и глубоким, так как покупатель хочет быть уверен в возможности удачной покупки в том месте, куда он пришел.

В магазине «Амелия» первоначально будет выставлен широкий выбор футболок и толстовок. Эти товары выбраны из соображений сезонности. Эксклюзивность заключается в том, что в магазине не будет ни одной одинаковой вещи, каждая футболка/толстовка будет сделана в единственном экземпляре (цвет, аппликация).

Процесс покупки должен быть комфортным.

Комфорт покупки в сознании покупателя определяется двумя составляющими: до места торговли удобно добираться и там должно быть приятно находиться, т.е. поход в магазин становиться не утомительной обязанностью, в одной из разновидностей досуга.

Местоположение  магазина «Амелия» выбрано с учетом доступности. Магазин будет оформлен в розовых красках, чтобы подчеркнуть товар, выложенный на прилавок. Освещение напольными лампами, хромированное торговое оборудование, яркая мебель - на фоне темных стен будут создавать уютную атмосферу студии.

Стиль должен быть индивидуальным.

Постепенный рост реальных доходов российских потребителей создал для большинства из них условия для перехода от удовлетворения первичных к удовлетворению вторичных потребностей, эмоционально значимых и формирующих имидж покупателя. Сегодня на рынке одежды предложение явно превышает спрос, и поведение потребителей ориентировано на выбор лучшего товара. Социальные факторы здесь главным образом связаны с формирование имиджа, а психологические - с удовлетворением тщеславия, самоутверждения, самовыражения и т.д.

В магазине «Амелия» будет изготавливаться и реализовываться одежда ориентированная как раз на удовлетворение социальных потребностей людей.

Продвижение продукции. Фирменный стиль магазина «Амелия».

     Главная роль продвижения - стимулирование спроса покупателей и улучшение общего имиджа компании. Существуют следующие  способы продвижения продукции и общения с клиентами: реклама, стимулирование сбыта.

     Реклама как средство продвижения товара и услуг выполняет функции  продвижения продукции и создания положительного образа компании для  потребителей. Существует большое количество каналов рекламы, которые достаточно хорошо известны.

При «раскрутке»  магазина «Амелия» будут использоваться следующие виды рекламы:

1. Плакаты  в проходимых местах (рекламные  щиты, остановки и т.д.);

2. Листовки  на улицах, дублированные на английском  языке.

3. Буклеты  в торговых центрах;

4. Брошюры  в ночных клубах;

5. Купоны  скидок. Выпускаются небольшим тиражом  (50-100 экземпляров). Купоны оставляются  в проходимых местах (всевозможные учреждения, магазины, кафе и др.) с указанием названия и адреса магазина, а также размером скидки (5 или 10%). В купоне не указывается суть услуги.

     Реклама посредством листовок и купонов  скидок будет производиться в  середине каждого сезона.

Стимулирование  сбыта включает стимулирование потребителей и стимулирование торговли. Будут использованы следующие формы стимулирования сбыта:

     1. Скидки при смене сезонов. «Лето-зима»  - до 20%, «Зима-лето» - 30%. Различие  в размере скидок связано с  большей стоимостью зимней одежды.

     2. Скидки в пик сезона (неделя  скидок). Летом - 5%, Зимой - 10%.

     3. Накопительные скидки.

Разработанная стратегия рекламной кампании должна позволить магазину выйти на запланированные  объемы обслуживания клиентов в короткие сроки. Задача рекламной кампании будет  состоять в том, чтобы оповестить потенциальных клиентов о том, что открылся новый магазин одежды, который готов предоставить качественные услуги. Для привлечения дополнительных клиентов желательно сразу осуществить ряд рекламных мероприятий (провести презентацию, дать рекламу в СМИ, предоставить значительные скидки первым клиентам и т.д.). Для того чтобы рекламная кампания проходила более эффективно, необходимо проводить анкетирование клиентов, пришедших по рекламе.

Ценообразование

     Правильное  определение цены товара самым прямым образом влияет на успешность бизнеса компании и, наряду с другими компонентами маркетинга, является чрезвычайно ответственным этапом маркетинговой программы. Определение цены обуславливает объем денежных доходов и является главным элементом для расчета точки безубыточности бизнеса, рентабельности, финансового плана проекта и планирования сбыта. Ценовая «база» «Амелия» выбрана:

1. С  учетом издержек производства

2. На  основе платежеспособного спроса  потребителей.

Расчет  себестоимости:

     При термопереносе используется специальная  бумага (TTC, OBM). Так как количество темной и светлой одежды примерно одинаково, рассчитаем среднюю стоимость одного листа термотрансферной бумаги.

Себестоимость одного листа при термопереносе: р.

Себестоимость печати одного листа на лазерном принтере: р.

Себестоимость одной футболки: 150 + 16,95 + 12 = 178,95 р.

Себестоимость одной толстовки: 400 + 16,95 + 12 = 428,95 р.

Будущее увеличение себестоимости не должно влиять на выбранную ценовую политику в целях сохранения имиджа предприятия.

Расчет  цены:

     Сумма конечной стоимости выбрана круглой, в соответствии с ценами на аналогичные  товары у конкурентов, а также  исходя из соображений простоты.. Удержанию цены способствует увеличение известности магазина, что пропорционально объему продаж.

Так как  планируется выпуск эксклюзивной одежды, на каждом товаре будет указана дата изготовления. При обновлении коллекции, цена на новую модель будет увеличена на 100 рублей, а цена на самую устаревшую вещь будет соответственно занижена на эту же сумму. Что позволит быстро избавляться от залежавшегося товара.

Организационный план

В качестве правового статуса выбрано общество с ограниченной ответственностью с уставным капиталом 10000 рублей.

Информация  необходимая для регистрации  ООО:

1. Названия предприятия  - «Амелия».

2. Адрес места  нахождения предприятия - Россия, Республика Башкортостан гор. Уфа, ул. Нефтяников, дом. 5

3. Режим налогообложения - упрощённая система налогообложения.

4. Сумма уставного  капитала - 10000 руб.

5. Вид деятельности - производство и реализация молодежной  одежды.

Персонал магазина «Амелия» будет включать внештатного бухгалтера и двух продавцов.

Обязанности продавцов: обслуживание покупателей, выкладка товара, осуществление термопереноса, администрирование  сайта компании и ведение блога. Требования: уверенный пользователь ПК, знание PhotoShop, Corel Draw, html-верстки.

Планируемый график работы магазина с 11.00 до 20.00.

График работы продавцов - 2 через 2 с 10.00 до 20.00. С 10.00 до 11.00 - время для осуществления термопереноса и выкладки товара.

Все продавцы обеспечиваются рабочей формой, и скидкой 40% на продукцию магазина «Амелия»

Производственный  план

1. Состав основного и вспомогательного оборудования