Современный образ лидера зарубежного бизнеса на примере Марка Цукерберга

     Пользуясь другой новой возможностью, позволяющей  пользователям формировать «глобальные  группы» для обсуждений отдельных  проблем, рассерженные посетители создали группу, получившую название «Студенты против News Feed на Facebook». По иронии, News Feed начал автоматически распространять информацию невыгодную себе же информацию «Твой друг присоединился к этой группе!». За менее чем 48 часов 700 000 людей примкнули к акции протеста, а в блогах уже предрекли смерть проекта Facebook.

     Как Цукерберг решил разрешил эту ситуацию? Он написал в блоге открытое письмо, где признал свою ошибку.А его инженеры работали сутками напролет три дня чтоб сделать то, чего всем так не хватало - новые, более удачные, функции скрытия личных данных.

Запуск проекта  сопровождается скандалом. Через шесть дней после открытия сайта студенты старших курсов братья Кэмерон и Тайлер Винклвоссы и Дивья Нарендра обвиняют Цукерберга, что тот украл их идею. Они утверждают, что в 2003 г. наняли Цукерберга, чтобы тот завершил создание социальной сети HarvardConnection.com. По их словам, Цукерберг не передал им результаты своего труда, зато воспользовался полученными от них наработками для создания Facebook.

В том же году Винклвоссы и Нарендра запускают  свою сеть, переименованную в ConnectU. И продолжают атаку на Цукерберга, пожаловавшись на него администрации Гарварда и газете Harvard Crimson. Поначалу Цукерберг убеждает журналистов не публиковать расследование: он показывает то, что якобы делал для HarvardConnection.com, и объясняет, что эти наработки не имеют ничего общего с Facebook. Но очень некстати еще один студент Гарварда — Джон Томсон в личных разговорах начинает рассказывать, что Цукерберг украл для Facebook и одну из его идей. Газета решается на публикацию статьи, чем очень обижает Цукерберга.

Цукерберг мстит Harvard Crimson. Как пишет ресурс Silicon Alley Insider, в 2004 г. он взламывает почтовые ящики  двух журналистов издания, используя  только что запущенный Facebook. Он находит  всех пользователей, указавших свою принадлежность к газете, и просматривает логи (т. е. историю) вводимых ими неверных паролей в Facebook. Расчет Цукерберга оправдывается: двое сотрудников газеты по рассеянности пытались зайти в Facebook с паролем от своей почты. Silicon Alley Insider утверждает, что Цукербергу повезло: он с интересом прочитал в их переписке комментарии об общении редакции с ним и HarvardConnection.com.

Братья Винклвосс  и Нарендра подают в суд, но суд  отклоняет их иск. Они оказываются  настойчивыми и подают еще один иск. Второй суд проводит экспертизу исходных кодов, чтобы понять, были ли они действительно украдены. Но правда до сих пор не ясна. Результаты экспертизы не были оглашены: в 2009 г. Цукерберг согласился выплатить $65 млн (по данным Guardian, $20 млн деньгами и 1,25 млн акций Facebook) компании ConnectU в рамках процедуры досудебного урегулирования. После этого дело было закрыто. К тому моменту ConnectU насчитывала менее 100 000 пользователей, а Facebook могла похвастаться 150 млн, пишет Guardian. 
 
 

4. Жизнь миллиардера поколения Web 2.0

     В Пало-Альто нынешний миллиардер остается верен студенческому стилю. Он живет в съемной квартирке в Пало-Альто (Калифорния) и спит на матрасе, положенном прямо на пол. Из мебели в его квартире лишь стол да два стула. До работы добирается пешком или на велосипеде. Излюбленный dress code - затасканные брюки, майка и сандалии на босу ногу. Правда, признается, что для поездок на такие "взрослые" мероприятия, как форум в Давосе, припас пристойный костюм. Его подругу зовут Присцилла Чен, у нее китайские корни. Наш герой еще на первом курсе Гарварда исповедался в онлайновом дневнике, что ему нравятся азиатские девушки.

     Дух молодого отца-основателя отражается и в штаб-квартире Facebook. Три здания выглядят пристойно и современно, но образа студенческого общежития не утратили. Небрежно одетые служащие, число которых уже перевалило за 400 человек, на работе появляются сильно после обеда, но и задерживаются на ней до петухов. Чтобы быт не мешал творчеству, питание, стирка одежды и другие услуги оказываются прямо в офисе, причем бесплатно.

     Нельзя  не отметить здравый взгляд Марка  на свою «империю». Он понимает, что  технологические прорывы - это одно, а бизнес-стратегия - нечто другое, и в этих вещах он не столь сведущ. В деловом сообществе с одобрением встречено известие, что для управления текущими операциями Facebook назначена опытный менеджер из Google Шерил Сэндберг.

     Вызывает  неоднозначную реакцию «слегка» фривольное поведение Марка.

     Однажды Цукерберг отказался от встречи  с большой шишкой из Microsoft в восемь утра. "Я в это время еще сплю", - заявил Марк. Не стал он вести и переговоры с Yahoo! в выходные: мол, к нему девушка приезжает. У партнера по переговорам отпала челюсть: "Речь идет о миллиарде долларов!.." "Не имеет значения", - отреагировал Цукерберг, типа миллиард долларов - не повод комкать себе уик-энд, можно и до понедельника подождать. Торопиться не надо! Чем позже молодой предприниматель превратит свой виртуальный бизнес в звонкую монету, тем больше заработает. Очередь желающих купить хотя бы часть его компании растет день ото дня.

     Но  после решительных отказов Цукерберга от предложений Yahoo! и Viacom и заявлений, что его игра - это не деньги, а "желание создать что-то долговременное", часть экспертов стала опасаться  за судьбу ресурса.

Марк Цукерберг — требовательный босс. Он обожает вступать в споры, но скуп на личную похвалу. Этой весной разработчик ПО Эндрю Босворс написал и распространил среди сотрудников полушутливое руководство под названием «Как работать с Заком». Он пишет, что был поражен тем, как Зак любит дискуссию вместо авторитарного управления проектом. Ему можно и нужно говорить свои замечания и опасения с одним условием — обязательно предлагая вариант решения проблемы. Иначе второго приглашения к дискуссии можно не дождаться.

Зак не склонен держаться за наработанное, пусть даже тяжелым трудом. Он может год возиться с идеей, но без колебаний отбросит ее ради лучшей задумки.

     Зак предпочитает практику теоретическим  спорам. Если сотрудникам не удается  убедить его в недостатках  будущего продукта, проще создать этот продукт и дать ему попользоваться. 
 
 
 
 

     5. Туманное будущее Facebook 
 

«Компания окончательно сформировалась так, что мне и  другим основателям принадлежит  основной контроль над ней, — говорит  сейчас Цукерберг. — [Инвесторы] понимают, что, как правило, они не смогут подтолкнуть ее развитие в том направлении, которое нам не нравится». До сих пор Цукерберг лично решает судьбу практически всех изменений в Facebook и легко отказывается от идей, воплощение которых требует больше года: «Многие компании рискуют сбиться с курса из-за давления корпоративных обязательств. Я же не знаю, что мы будем создавать через пять лет, как не знаю, чем будем заниматься через три». Решение о проведении IPO полностью в руках Цукерберга. Ему принадлежит более четверти акций Facebook. Он контролирует голоса трех из четырех членов правления, говорят источники The Wall Street Journal (WSJ). Тем не менее на Facebook оказывается давление. Венчурные инвесторы намекают, что если компания не хочет IPO, то пусть хотя бы покажет позитивный тренд развития. Так что топ-менеджерам Facebook пришлось поломать голову, как можно достичь в 2010 г. прибыли на уровне $1,2-2 млрд, говорят источники WSJ. В 2009 г. компания отчиталась о положительном денежном потоке — более чем достаточном, чтобы окупить затраты на 1200 сотрудников. Член совета директоров Facebook Марк Андриссен заявлял, что в 2009 г. прибыль Facebook превысит $500 млн. В 2010 г., по данным блога Inside Facebook, компания планирует выручить более $1 млрд. 
В 2005 г. компания привлекает $12,7 млн венчурного капитала компании Accel Partners, затем $27,5 млн от Greylock Partners и т. д. Цукерберг отклонил несколько заманчивых предложений о продаже компании. В 2006 г. Yahoo! предлагала ему $1 млрд, а переговоры с Microsoft начинались с $8 млрд за всю компанию, говорят источники. В итоге Microsoft в октябре 2007 г. заплатила $240 млн за 1,6% акций Facebook и эксклюзивные права на рекламу до 2011 г. Таким образом, вся сеть была оценена в $15 млрд. В прошлом году акциями Facebook заинтересовались инвесторы из России.

В мае 2009 г. компания Digital Sky Technologies (DST), принадлежащая Юрию Мильнеру, Григорию Фингеру и Алишеру  Усманову, приобрела 1,96% привилегированных  акций Facebook, потратив на это $200 млн (т. е. вся компания была оценена в $10 млрд). Позже DST докупила у акционеров 3%-ный пакет обыкновенных акций по $14,77 за бумагу, исходя из оценки компании уже в $6,5 млрд. Аналитики Private Equity Data Center считают «справедливой» стоимость Facebook в $35 млрд, пока же на бирже SecondMarket она торгуется из оценки $16 млрд, пишет Silicon Alley Insider.

Цукерберг —  абсолютно гениальный человек, сказал основатель и управляющий партнер DST Мильнер: «В свои 25 лет Марк не только выдающийся программист, но и менеджер, что очень редко встречается в таком возрасте. Кроме того, у него есть способность привлекать самых лучших людей в свою команду. Он очень эффективный переговорщик. В жизни Марк очень скромный человек, непритязательный с точки зрения расходов. Это позволяет ему быть крайне эффективным и полностью сфокусироваться на своей миссии». 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

     6. Facebook родитель социальных сетей 

Заключение 
 

По версии издания  Time Марк Цукерберг признан человеком года 2010. Как поясняет издание, 26-летний миллиардер был избран персоной года за то, что "объединил более полумиллиарда человек и нарисовал карту социальных отношений между ними, создал новую систему обмена информацией, и изменил нашу жизнь". 

История успеха 26-летнего Марка Цукерберга похожа на сказку. Юному выпускнику Гарварда удалось воплотить в жизнь ту самую американскую мечту, которой грезят миллионы. Создав Facebook, самую популярную в мире социальную сеть, Цукерберг стал самым молодым миллиардером в истории. Сегодня его состояние оценивается в 6,9 миллиардов долларов. Имя Цукерберга вошло в список самых влияительных людей планеты.

Социальная сеть Facebook, созданная Цукербергом в 2004 году, моментально приобрела невероятную  популярность. За шесть лет число  зарегистрированных пользователей  в 200 странах мира достигло 550 миллионов человек. Сегодня в руках Цукерберга сконцентрирована власть, о которой не могли мечтать даже самые могущественные монархи прошлого: 26-летнему программисту открыт доступ к конфиденциальной информации всех пользователей Facebook.

Невероятная история  успеха Цукерберга легла в основу сюжета художественного фильма американского  режиссера Дэвида Финчера «Социальная  сеть», премьера которого состоялась в  США на прошлой неделе. Картина  на сюжет книги Бена Мезричи «Миллиардеры поневоле: альтернативная история создания Facebook» только за прошлые выходные собрала 23 миллиона долларов и вышла в лидеры американского проката. Сам Марк Цукерберг не принимал участия в создании фильма, более того, назвал его сюжет выдумкой. Популярность волнует молодого миллиардера меньше всего; его не интересуют также гламурные вечеринки, дорогие автомобили и девушки модельной внешности.

. В эфире шоу  Опры Уинфри, посвященного выходу  на экраны фильма «Социальная  сеть», Цукерберг заявил о своем  намерении пожертвовать 100 миллионов долларов на образовательный проект для детей с ограниченными возможностями.

Что бы ни писали о Цукерберге, число пользователей Facebook говорит само за себя: этот эксцентричный  молодой человек, судя по всему, устанавливает  новые социальные нормы.  

Список  используемых источников: 

1. худ. фильм  «Социальная Сеть» Дэвид Финчер 2010г.
2. http://ru.wikipedia.org/
3. http://sofiro.com/business/istoriya-marka-tsukerberga.html
4. http://www.facebook.com/
5. http://vkontakte.ru/