Концепция качества жизни

   Интересы  индивидуумов и различных групп  могут находиться в противоречии. Но для этого и существует демократическое общество, чтобы искать приемлемые, если не оптимальные решения среди диапазона перспектив. 

Основной  источник информации 

   Когда качество жизни используется в рекламе  товара на щитах или в средствах массмедиа, его значение обычно предлагается авторами этой рекламы. Рекламодатели, политические деятели, репортеры предполагают, что они знают, что другие люди понимают под качеством жизни. А так ли это на самом деле?  

   Мы  действительно можем думать, что знаем, что означает качество жизни для нас. Можем ли мы предписать другим наше понимание? Чтобы лучше понять, что такое качество жизни, мы уже обращаемся к различным людям с вопросами и рассуждениями на эту тему, начиная примерно с 1998 года. Ниже приводится достаточно любопытный перечень соображений, который возник у нас в ходе разговоров о качестве жизни. 

1. Обнаруживаются  противоречивые мнения. Но это не причина  того, чтобы не спрашивать и не размышлять.
2. Люди высказывают разные мнения в зависимости от того, опрашивают их индивидуально или в составе группы. Следует сочетать различные методы исследования для выяснения того, что люди думают и что они хотят.
3. Некоторые люди не могут сформулировать свое мнение. Частично это можно компенсировать помощью других людей.
4. Желания, нужды разных людей могут не совпадать.
5. Суждение «я лучше Вас знаю, что Вам нужно» сомнительно с точки зрения профессиональной этики. Опасная основа опроса!
6. Бывает непросто выяснить, как некоторые люди понимают качество жизни. Часто бывает проще определить, что они не хотят, т.е. пойти от противного.
7. Понимание того, что такое качество жизни, необходимо как для простых людей, так и для профессионалов. Это позволит создать «дорогу с двусторонним движением».
8. Интересы индивидуума могут противоречить интересам группы. Но для этого и существует общество, чтобы перенаправить интересы в сторону учета и поиска примирительных решений.

   Ключевые  темы, которые проявились при обсуждении с людьми проблемы качества жизни (расположены  по убыванию частоты ответов): 

• Стремление  к роскоши;
• Получение приятного сенсорного опыта
• Наличие привилегий
• Желание иметь выбор, а не шанс
• Универсальность возможностей
• Общедоступность целей
• Проявление персональной терпимости
• Наличие социальной ответственности у членов общества
• Эффективная связь между людьми
• Возможность давать и брать
• Преданность и жертвенность

   Масштабного профессионального социологического опроса нами не проводилось, но даже из этого списка видно, что нематериальное по количеству тем перевешивает материальную составляющую жизни человека. Диапазон ответов простирается от роскоши до преданности и жертвенности.  

   Если  же обратиться к зарубежным источникам, то для многих людей качество жизни  выражается в терминах дохода, уровня жизни, владения потребительскими товарами, но гуманистические ценности также превосходят по количеству материалистические потребности. 

Окружающая  среда  

   В основе понимания зависимости человека от окружающей среды лежит ощущение внутри каждого из нас причастности к среде вне дома, в городе, стране, на планете. Любая человеческая деятельность так или иначе изменяет окружающую среду. При этом полезность концепции «защиты окружающей среды» постепенно сходит на нет: всё больше людей понимает, что окружающая среда продолжит существовать, даже если человечество сделает её совершенно непригодной для жизни. Как следствие, возникает проблема защиты человека от вредной окружающей среды. Решение следует искать, отвечая на вопрос: насколько окружающая среда может быть благоприятна для проживания человека и возможно ли «мирное» сосуществовании природы и человека?  

   Как добиться изменения в отношении  к природе? Только обучением и  просвещением – других вариантов  нет. Всемерное содействие распространению  стандартов на управление окружающей средой наподобие ISO серии 14000 или EMS – отличный способ системного воздействия на сознание людей в этом направлении. 

Измерение 

   Чтобы общество продвинулось в понимании  важности этой концепции, необходимо предоставить доказательства, основанные на измерениях, в которых используются достаточно объективные критерии и индикаторы.  

   Измеряя качество жизни, мы немедленно поднимаем  проблему относительно субъективных и  объективных критериев. И те, и  другие очень важны. В случае использования  объективных критериев мы получаем объективную оценку и легче сможем применять управляющие воздействия, получая объективную обратную связь. Субъективное восприятие не менее важно, потому что оно нам не дает сбиться с пути. В вопросах улучшения качества жизни нельзя опираться только на тот или другой тип критерия, необходимо их разумное сочетание, поскольку в восприятии действительности у профессионала-исследователя и простого жителя есть различия.  

   В литературе по качеству жизни приводится большое количество различных систем измерений и вычислений агрегированного индекса качества жизни (Quality of Life Index). Наиболее известный из них — индекс развития человечества (Human Development Index), ежегодно определяемый ООН, в соответствии с которым Россия находится на 62 месте по данным за 2005 год.  

   Для примера приведем группы индикаторов  из обзора , который был проведен в декабре 1995 в Великобритании для  того, чтобы выяснить, что люди рассматривают  как желательную среду обитания, и какие районы наиболее предпочтительны для проживания: 

• плотность населения;
• жилищные условия (пространство и размер жилья);
• культура (близость к культурным центрам и выбору);
• спокойствие (включая близость к определенным зонам отдыха и рекреации);
• общность интересов (приветливость в общении);
• жизненный стандарт;
• здоровье;
• образование (средства и скорость получения);
• транспорт (доступность и удобство);
• окружающая среда (загрязнение, запылённость, уровень шума и т.д.);
• безопасность (индексы преступности и опасность преступления).

Следует отметить, что измерения сами по себе не инициируют изменений!  
 
 

Избегать  утопий 

   В то время как качество жизни —  современный термин, идея наилучшей  среды проживания стара как мир. Утопии создавались и будут создаваться. Появление утопий обычно связано с периодами больших социальных поворотов в жизни общества. В чем же разница между качеством жизни и утопиями? Ответим очень кратко — тремя пунктами.

1. Мечта о свободе в сотрудничестве с природой берет начало в земном раю как месте, где не нужно трудиться, добывая средства к существованию. Тем самым уничтожается созидательный характер деятельности человека.
2. Как правило, утопии подчеркивают превосходство государственной власти и гарантированной стабильности, необходимых для разрешения проблем. Уничтожается возможность влияния индивидуума на общество, а тоталитарное управление господствует над персональным выбором.
3. Утопии представляют собой компенсацию за недостаток качества жизни, который предшествовал в обществе, и следуют за лозунгом «Осчастливлю!». С нашей точки зрения — это просто отсутствие плана и превалирование идей над прозой жизни.

   Улучшение качества жизни — благородная  миссия, но религиозных и утопических  извращений может быть предостаточно, поэтому следует быть осторожным, чтобы не оказаться в роли спасителя, гуру и т.п.  

Универсальные возможности 

   Слово «возможность» — ключевое при  обсуждении концепции качества жизни. Возможность — современный вызов  в политической и моральной философии. Классические политические философы говорили об «удовольствии» (Дж.Бентам); «Свободе и индивидуальности» (Дж.С.Милл и др.); «индивидуальный суверенитет» (Т.Хоббес); «милосердии» и «любви» (Р.Оуэн); «потребностях» и «счастье» (К.Маркс), но только не о «возможности»! Возможность становится более мощной идеей сегодня, чем традиционные идеи относительно свободы. Свобода от притеснения, включая свободу слова, а также свобода от социального и экономического притеснения являются предварительными условиями для реализации возможности наслаждаться качеством жизни. Наиболее часто встречаемая до сих пор интерпретация слова «возможность» — шанс. Расхожая фраза «Я предоставил тебе возможность, но ты ей не воспользовался», — содержит в себе лукавство. Более новое значение связывается с воплощением возможностей в жизни, т.е. с выбором, а не шансом. Обеспечение возможностей в этом более широком смысле — ответ на проблему бедности, проблему доступности товаров и услуг. И не забываем, что люди оценивают как часть качества жизни также образование, досуг, здравоохранение и так далее.  

   «Возможность» связывается с доступностью в  самом широком смысле этого слова. Возможность дает выход на концепцию  «равенства». Мы не рождены равными, но, независимо от этого, все должны иметь равные возможности в жизни. Эти идеи нашли отражение в  законах, касающихся прав женщин, людей различного национального и социального происхождения, различной половой ориентации.  

   Возможность — неотъемлемая часть качества жизни  индивидуума, зависящая от следующих  условий:

1. свобода от репрессивных ограничений;
2. реальность возможностей;
3. знание этих возможностей;
4. доверие и привилегии;
5. доступ;
6. поддержка.

Реальность  возможностей 

   Должны  иметься реальные возможности для  изменения — индивидуально и  в группе. Отметим здесь, что возможности  зависят также от доступных ресурсов.  

Знание  этих возможностей 

   Осознание людьми того, что является возможным  для них теперь и будет доступным  в будущем, определяется не только их собственным образованием, но и открытыми  действиями других членов сообщества, предоставляющих информацию.  

Доступ 

   Бесполезно  иметь сведения о возможностях, если ими нельзя воспользоваться.  

Доверие и привилегии 

   Доверие к членам своего сообщества является базовым для реализации каких  бы то ни было программ, что определяет равные возможности их участия. Но в нашем обществе существуют и привилегии. Привилегия часто отмечается доверием. Идея относительно универсальных возможностей означает, что каждый должен получать те или иные привилегии, потому что они повышают и улучшают качество жизни для себя и для других. НО. Вопрос состоит в том, что, если привилегии кредит доверия общества, то как Вы ими воспользовались для улучшения качества жизни этого общества? 

Формулирование  признаков 

   Определение признаков качества жизни необходимо, но недостаточно для улучшения качества жизни. Чтобы улучшить качество жизни, желательные усовершенствования должны быть выведены из полученного списка признаков. Приписывание же просто идентифицирует компоненты качества жизни. Тогда как усовершенствование определяет направление движения и цели, которые должны быть достигнуты. Иногда усовершенствования могут быть выведены из признаков легко. Например, для признака "функциональная способность" очевидно, что большая функциональная способность является желательным усовершенствованием. Контрпример, состояние чрезвычайного удовольствия или эйфории не желательно. Вызванная препаратом эйфория и безумные состояния, вообще-то, могут быть вредны.