Автор работы: Пользователь скрыл имя, 17 Марта 2011 в 18:53, курсовая работа
Целью написания данной курсовой работы является обобщение накопленного по данной проблеме отечественного и зарубежного опыта и выработка приоритетов для работы банков с физическими лицами
Введение ………………………..………………………………………………………...…. 3
1 Теоретические основы организации работы банка с физическими лицами …………. 5
1.1 Значение обслуживания физических лиц для коммерческого банка ………… 5
1.2 Понятие, роль и классификация банковских операций, предоставляемых физическим лицами …………………………………………………………………………… 7
1.3 Характеристика современного рынка банковских услуг для физических лиц 15
2 Организация деятельности банков в обслуживании физических лиц …………………. 20
2.1 Операции коммерческих банков по привлечению средств населения во вклады ……………………………………………………………………………... 23
2.2 Кредитование индивидуальных заемщиков коммерческими банками ……… 21
2.3 Комиссионно-посреднические операции банков с населением ……………… 26
2.4 Операции коммерческих банков с ценными бумагами для населения ………. 26
3 Совершенствование обслуживания физических лиц в коммерческих банках ………. 28
3.1 Способы увеличения прибыли по банковским операциям физическим лицам ....................................................................................................................... 28
3.2 Перспективные направления развития кредитования физических лиц …….. 29
3.3 Совершенствование деятельности в сфере привлечения финансовых средств физических лиц …………………………………………………………………… 31
Заключение…………………………………………….……………………………………. 35
Список использованных источников……………………………………………………... 38