Автор работы: Пользователь скрыл имя, 12 Мая 2012 в 01:08, курсовая работа
Сущность потребительского кредита заключается в предоставлении денег либо товаров, услуг в долг с рассрочкой платежа по целевому назначению на условиях возвратности и срочности. И главная его роль в перераспределении капитала между отраслями народного хозяйства, стимулируя эффективность труда, ускорения Сберегательный банк Российской Федерации является одним из крупнейших банков страны и по ряду экономических показателей занимает ведущие позиции в кредитной системе. На него приходится свыше 30 процентов суммарных банковских брутто - активов.
Введение
Глава 1. Теоретические и методологические аспекты организации потребительского кредитования.
1.1. История возникновения потребительского кредита
1.2. Понятие и классификация потребительского кредита
Глава 2. Состояние и тенденции развития потребительского кредитования в ЗАО Банк Русский Стандарт.
2.1. Краткая экономическая характеристика ЗАО Банк Русский Стандарт
2.2.Условия и порядок предоставления потребительского кредита
2.3.Анализ деятельности коммерческого банка на примере ЗАО Банк Русский Стандарт
Глава 3.Современное состояние рынка потребительского кредитования и перспективы его развития
3.1. Потребности и предпочтения населения России на рынке кредитных услуг
3.2. Проблемы и перспективы развития потребительского кредитования.
Заключение
Выдача кредита производится в соответствии с условиями Кредитного договора, как наличными деньгами, так и в безналичном порядке путем зачисления суммы Кредита на Счет Клиента. После зачисления денежных средств, составляющих сумму Кредита, на Счет Клиента Банк может произвести их безналичное перечисление в соответствии с поручением Клиента, изложенным в Заявлении (оферте о заключении Договора), со Счета Клиента на Счет торговой Организации в оплату приобретаемого Товара. Размер Кредита и размер первоначального взноса, а так же условия кредитного договора, определяются Банком индивидуально для каждого Клиента.
Таблица 7. Система «кредит - скоринг» применяемая в Банке Русский Стандарт
Показатели |
Условия |
Баллы |
Клиент 1 |
Клиент 2 |
Клиент 3 |
Наличие положительной кредитной истории в банке |
-да -нет |
10 0 |
10 |
0 |
10 |
Возраст |
-от 18 до 25 лет -от 25 до 35 лет -от 35 до 45 лет -от 45 до 55 лет -от 55 до 65 лет |
2 8 9 11 16 |
8 |
9 |
8 |
Пол |
-мужчина -женщина |
10 20 |
20 |
10 |
20 |
Участие клиента в финансирование сделки |
Первоначальный взнос - от 0 до 10% -от 10% до 45% - свыше 45% |
0 30 50 |
30 |
30 |
0 |
Сфера занятости |
-госслужба -другие сферы |
10 6 |
6 |
10 |
6 |
Стаж трудовой деятельности у последнего нанимателя |
-до 1 года -от 1 до 3 лет - свыше 3 лет |
0 10 20 |
20 |
20 |
10 |
Среднемесячный доход |
-до 5000 руб. -от 5000-10000 руб. -от 10000-20000 руб. -от 20000-50000 руб. -свыше 50000 руб. |
10 20 30 40 50 |
20 |
40 |
20 |
Семейное положение |
-холост/не замужем -женат/замужем -вдова/вдовец -разведен/разведена |
6 14 9 8 |
14 |
14 |
9 |
Количество детей |
-нет -1 ребенок -2 детей -3 детей -более 4-х детей |
5 10 15 20 25 |
15 |
10 |
5 |
Наличие контактных телефонов |
-домашний (контактный)+сотовый -сотовый + рабочий -домашний + рабочий -домашний + сотовый + рабочий |
10 15 20 30 |
30 |
20 |
10 |
Владение недвижимостью |
-индивидуальный дом для постоянного проживания (особняк/коттедж) -квартира в многоквартирном доме -земельный участок со строением (дача, деревенский дом и т.п.) -земельный участок без строений -гараж -наличие автотранспорта в собственности |
50 40 30 20 10 25 |
50 |
40 |
50 |
Наличие страховки |
-кредит со страховкой -кредит без страховки |
40 5 |
40 |
40 |
5 |
ИТОГО |
263 |
243 |
153 |
В представленной выше таблице, мы видим, что сумма балов по всем 3-м клиентам превышает порог отрицательного кредитного решения, т.е. они являются кредитоспособными клиентами.
Так же при оформлении потребительского Кредита в Банке «Русский Стандарт» клиент имеет возможность застраховать свою жизнь, здоровье и трудоспособность, заключив Договор страхования со страховой компанией. Для заключения Договора страхования Клиенту не требуется обращаться дополнительно в страховую компанию, так как оформление Договора страхования производится Сотрудником Банка вместе с оформлением потребительского Кредита.
Страховыми случаями являются:
1.смерть Застрахованного лица;
2.постоянная утрата трудоспособности Застрахованного лица (инвалидность 1-ой и 2-ой группы).
При наступлении страхового
случая Страховая компания обязуется
произвести Страховую выплату
Рассмотрим условия Банка Русский Стандарт по различным видам кредита на примере его клиентов представленные в таблице 8.
Таблица 8. Условия кредитования Банком Русский Стандарт
Клиент |
1 клиент |
2 клиент |
3 клиент |
Вид потребительского кредита |
Экспресс-кредит Акция 10-10-10 |
Автокредит Акция «Лайт» |
Наличные денежные средства |
Сумма покупки |
9486 рублей |
240000 рублей |
50000 рублей |
Срок кредита |
10 мес. |
48 мес. |
36 мес. |
Первый взнос |
10% (949 руб.) фиксированный |
10%(24000 руб.) минимальный |
0% фиксированный |
Сумма кредита без страховки |
8537 руб. |
216000 руб. |
50000 руб. |
Страховая премия |
0,3% от суммы кредита (по желанию) (25,62 руб.) за каждый месяц в течение периода страхования |
0,19% от суммы кредита (обязательно) (410,40 руб.) за каждый месяц в течение периода страхования |
нет |
Страховой период |
10 мес. |
48 мес. |
нет |
Сумма страховки |
256,20 руб. |
19699,20 руб. |
0 руб. |
Сумма кредита со страховкой |
8793,20 руб. |
235699,20 руб. |
50000 руб. |
Ставка процентов |
23,40% |
29% |
29% |
Дополнительные расходы |
1,5% от суммы платежа в почтовом отделении |
1,5% от суммы Платежа в почтовом отделении |
1,5% от суммы платежа в почтовом отделении |
Штраф за досрочное погашение задолженности |
Не взимается |
Не взимается |
2% |
Величина переплаты |
1216,09 руб. |
179040,00 руб. |
25369,00 руб. |
Сравнивая данные таблицы можно сделать следующие выводы: «экспресс-кредит» выдается под наиболее меньшую годовую процентную ставку, так как срок, на который он предоставляется, не превышает 10 месяцев, в отличие от автокредита и наличных денежных средств у которых минимальный срок выдачи не менее чем 12 месяцев. Так же при оформлении кредита «экспресс-кредит» и «автокредитование» обязательным условием является наличие первоначального взноса в размере 10% от стоимости товара, тогда как по кредиту «наличные денежные средства» первоначальный взнос отсутствует.
Для автокредита необходимым условием кредитования является обязательная страховка кредита в размере 0,19% от суммы кредита, что накладывает на клиента дополнительные расходы по кредиту в размере 19699,20 рублей, а по «экспресс-кредиту» размер страховой премии составляет 0,3% от суммы кредита (что на 0,11% больше), но страховка предоставляется по желанию клиента. И при отказе от нее клиент сэкономил бы 256,20 рублей.
Подводя итог, можно сказать, что из представленных в таблице кредитов наиболее дорогим является «автокредит», так как сумма переплаты по нему составляет 179040 рублей, что обуславливается наличием обязательной страховки.
Глава 3. Современное состояние рынка потребительского кредитования и перспективы его развития
3.1. Потребности
и предпочтения населения
Финансовое поведение граждан
в Советском Союзе на протяжении
многих десятилетий было достаточно
очевидным и легко
Ситуация резко изменилась в 1990-х
годах с началом в России экономических
реформ. У россиян появилась
Рост предложения кредитных услуг российскому населению обусловлен не только институциональными изменениями в экономике и кредитно-финансовой сфере, но и, что гораздо более важно, постепенным изменением у людей ценностно-нормативных установок по отношению к долгу и кредиту. Происходит обращение к западным моделям финансового поведения, где благодаря стабильной денежной системе и стабильным законам граждане могут достаточно легко брать кредиты, а при совершении покупок рассчитываться по кредитной карте. Проведенное в 1996 году Институтом социально-экономических проблем народонаселения РАН исследование сберегательного поведения населения (руководители - И. Дискин, Н. Римашевская) показало, что и в России одним из способов трансформации наличных сбережений в инвестиции становится развитие систем кредитования, расширение потребительского и ипотечного кредита.
В настоящее время кредитное поведение населения является предметом изучения различных общественных наук, в первую очередь экономической теории, экономической психологии и экономической социологии, каждая из которых применяет свои теоретические подходы и методы исследования. Несмотря на то, что с начала 1990-х годов в России проведено достаточно много социологических исследований, финансового поведения населения, основной акцент в них делался на изучении в первую очередь сберегательного и инвестиционного потенциала граждан. Целью большинства работ было определение предпочитаемых форм хранения денежных средств и мотивов вложения денег в те или иные активы. В то же время долговое и кредитное поведение долгое время оставались в тени, и многие вопросы в этой области остаются до сих пор недостаточно проясненными. Весьма интересен анализ опыта кредитной деятельности граждан, определение склонности населения к заимствованию, выявление основных мотивов получения кредита, а также оценка потребностей в кредитах и структуры спроса на кредитные услуги (размер, процентные ставки, срок возврата).
В качестве источника эмпирических данных используются результаты квартирного опроса домохозяйств в Москве, Самаре, Екатеринбурге, Краснодаре и Пскове. В каждом домохозяйстве опрашивался один человек (старше 18 лет), принимающий основные финансовые решения. Методом сбора данных являлось личное формализованное интервью. Использовалась маршрутная выборка, общий объем выборочной совокупности составил 976 человек. Целью исследования являлось изучение текущего кредитного поведения населения, выявление основных установок по отношению к долгу и оценка перспектив развития кредитной системы в России.
Текущая ситуация на рынке долга и кредита. Результаты исследования показали, что в сложившейся ситуации весьма распространенным в России явлением стала практика неинституциональных кредитов. В течение последних 3-4 лет 31,6% опрошенных приходилось хотя бы раз брать деньги в долг у своих родственников, а 28,7% - у друзей или знакомых. В то же время опыт получения кредита на предприятии, в банке или другой финансовой организации имеют очень немногие граждане - всего 17,3%.
Из них брали кредит в Сбербанке - 3,9%; в коммерческом банке -1,3%; в ломбарде - 5,7%; по месту работы — 5,8%; делали покупки в кредит - 5,4%. Услугами кредитных союзов не пользовался никто из опрошенных.
Естественно, что и структура
мотивов, целей получения денег
в долг у тех, кто прибегал к
институциональным и
Это говорит о том, что потребительское кредитование вышло уже на достаточно высокий уровень.
На момент опроса денежные долги, непогашенные ссуды, кредиты имелись у 16% опрошенных домохозяйств, однако более чем у половины из них размер долгов не превышал величины одного среднемесячного дохода семьи. При этом за последний год величина задолженности увеличилась у 29% из этих семей, уменьшилась — у 38%, и не изменилась - у 31%. Таким образом, ситуация с долгами граждан остается достаточно стабильной и не вызывает опасений.