Влияние - это любое поведение одного индивида, которое вносит изменения в поведение, отношения, ощущения и т.п. другого индивида.

Классификация власти по Френчу и Рейвену. [17, c. 312]

      1. Власть, основанная на принуждении:

     Исполнитель верит, что руководитель имеет возможность  наказывать, таким образом, который помешает удовлетворению какой - то насущной потребности. Данный тип властных отношений требует жесткого контроля;

      2. Власть, основанная на вознаграждении:

     Исполнитель верит, что руководитель имеет возможность  удовлетворять потребности. Данная власть эффективна при наличии у руководства значительных ресурсов;

      3. Экспертная власть:

     Исполнитель верит, что влияющий имеет специальные знания, которые позволяют удовлетворить потребность;

      4. Эталонная (харизматическая власть):

     Характеристики  руководителя настолько привлекательны для исполнителя, что он хочет  быть таким же. Харизматический лидер, по мнению его последователей, наделен исключительными качествами;

      5. Законная власть (традиционная власть):

     Исполнитель верит, что руководитель имеет право  отдавать приказание и его    долг - подчиняться им. Он исполняет  приказания, так как традиция учит, что подчинение приведет к удовлетворению потребностей.

      Факторы, влияющие на власть руководителя:

     - зависящие от самого менеджера (собственные ценности, верования, стиль мышления, тип темперамента, специфика построения отношений с окружающими, и т.д.);

     - зависящие от подчиненных (принятие власти менеджера до определенного предела, и т.д.);

       - зависящие от ситуации (спокойное принятие власти в стабильных условиях и наоборот).

1.2. Лидерство и лидерское  поведение

Как при   определении   понятия   «власть»,   так   и   при определении     понятия     «лидерство»     существуют     некоторые трудности.

      Мескон  М. дает следующее определение лидерства: лидерство - это способность влиять на индивидуумов и группы людей, чтобы  побудить их работать для достижения целей. [17, с. 318]

      Можно сказать, что лидерство - это феномен власти. Причем, лидерство подразумевает продолжительное, а не случайное использование власти, т.е. предполагается, что власть лидера осуществляется в хорошо организованных группах и у лидера имеются последователи.

      В лидерских отношениях последователи признают лидера составной частью группы тогда, когда он доказал свою ценность для данной группы. Ценность лидера для группы может выражаться через его профессиональную компетентность, знания или личную привлекательность, построенную на харизматической власти. Эффективное лидерство строится на четырех основных элементах, отраженных на нижеследующем рисунке [6, с. 461].

        
 

        

        

Рис. 1 Черты  эффективного лидерства 

      Лидер становится привлекательным для  последователей благодаря умению видеть то, что будет достигнуто благодаря комбинации усилий его и последователей. При эффективном лидерстве целью является то, что последователи могут иметь, а при неэффективном то, что последователи хотят иметь.

      Эффективное лидерство предполагает всесторонний самоанализ и постоянное самообучение, т.к. только благодаря развитию своих сильных сторон и корректировке слабых, лидер способен достичь поставленных целей.

      В советской социальной психологии понятия лидерства и руководства определялись иначе. Различия между этими двумя понятиями отражены в работе Парыгина Б.Д. По его мнению, лидер регулирует межличностные отношения в группе, руководитель - официальные отношения группы. [18, с. 47] Сейчас процессы лидерства и руководства изучаются во взаимосвязи и во взаимовлиянии.

      Современный российский исследователь Виханский  О.С. проводит следующее различие между  руководителем (менеджером) и лидером.

      Менеджер - это человек, который направляет работу других и несет персональную ответственность за ее результаты. Свое взаимодействие с подчиненными он строит преимущественно на фактах и в пределах установленных целей.

      Лидер же воодушевляет людей и вселяет  в них энтузиазм, передавая им свое видение будущего и помогая адаптироваться к новым условиям. Сравнительный анализ представлен в таблице 1 [6, с. 464]. 
 
 
 
 

      Таблица 1

      Отличие менеджера от лидера 

 
 

      Основываясь на изученном материале, для дальнейшего  исследования за основу принимаются  следующие определения.

      Власть - это способность индивида оказывать  определяющее воздействие на поведение других индивидов с целью достижения необходимого результата.

      Лидерство - это наличие потенциала власти, который реализуется в определенном окружении при наступлении конкретных специфических обстоятельств.

 

1.3. Традиционные и современные теории лидерства

 

      Стиль  лидерства  -   сочетание   методов   управления   в единую систему.

      Выделяют  четыре типа подходов к изучению лидерства в организации.

      Теория  личностных качеств.

      Наиболее  ранним подходом в изучении лидерства  является теория лидерских качеств. Первые исследователи пытались выявить качества,    присущие    великим    историческим    личностям.    Они полагали, что существует стандартный набор устойчивых качеств, которые не меняются во времени и отличают лидеров от остальной массы людей. Основой этого подхода была вера в то, что лидерами рождаются, а не становятся. Стогдилл Ральф по результатам собственного анализа исторических личностей, проведенном им в 1948 г., выявил пять групп качеств, присущих лидеру:

      - ум и интеллектуальные способности;

      - господство над другими;

      - уверенность в себе;

      - активность и энергичность;

      - знание дела. 

      Как показала практика, существует достаточное количество людей, которые обладают этими качествами, но не становятся лидерами.

      Последующее изучение лидерских качеств привело  к выделению четырех групп:

      - физиологические (пол, внешний вид, возраст, и т.д.);

      - интеллектуальные (логика, рассудительность, концептуальность, образованность, и т.д.);

      - эмоциональные (инициативность, личная целостность, уверенность в себе, самостоятельность, и т.д.);

      - личностные деловые (умение организовывать, умение убеждать, умение выстраивать отношения с людьми, и т.д.)

      Недостатки  данного подхода: во-первых, так как невозможно учесть все важные лидерские качества, то и невозможно создать идеальный образ лидера; во-вторых, все еще не удалось выявить наличие тесной взаимосвязи между личностными качествами и лидерством.

      Преимущества  данного подхода: в настоящее время считается, что лидерские качества можно в себе развить. В этом случае, потенциальный лидер будет обладать информацией, какими из лидерских качеств он обладает в полной мере, а какие подлежат развитию.

      Концепции лидерского поведения

      В исследованиях этой школы, основной акцент был сделан не на то, кто является лидером, а на то, что лидеры делают.

      Три стиля руководства были изучены  американским ученым Куртом Левином [6, с.210]. Причиной проведения этого исследования было различие между политическими системами США и Германией перед Второй мировой войной. Левин исследовал три стиля руководства: авторитарный, демократический  и либеральный (пассивный).

      Авторитарный  стиль основан на сосредоточении власти и ответственности     в     руках     лидера.     Демократический     -     на делегировании полномочий с удержанием ключевых позиций у 
лидера. Пассивный основан на снятии лидером с себя 
ответственности   и   отречении   от   власти   в   пользу группы.

      Исследования  Левина показали, что демократический  стиль не всегда является самым продуктивным, как это было принято считать раньше. В зависимости от условий работы и данной конкретной ситуации наиболее эффективным может стать каждый из стилей руководства.

      Исследования  Университета штата Огайо основывались на разработке двухфакторной теории лидерства. За основу были взяты две переменные: структура отношений и отношения в рамках этой структуры. Первая переменная включает в себя формы поведения, с помощью которой лидер структурирует отношения в группе последователей: распределение ролей, выстраивание коммуникации, установление правил и норм поведения. Вторая переменная включает формы поведения, отражающие качество отношений между лидером и последователями: уважение, доверие, симпатия, гармоничные отношения.

      Долгое  время считалось, что наивысшие уровни двух переменных дают наилучший стиль лидерства. Однако в последствии не удалось установить единственно верный стиль лидерства, применимый в любых условиях. В то же время исследование Университета штата Огайо позволило сделать следующие важные выводы:

      1. Чем больше внимания уделяется структуре отношений, тем больший эффект достигается при следующих условиях:

      - сильное давление, оказываемое кем-то кроме лидера с целью получения соответствующих результатов;

      - задание удовлетворяет работников;

      - работники зависят от лидера в получении информации и указаний о том, как делать работу;

      - работники психологически подготовлены  быть полностью инструктированными  лидером;

      - соблюдается эффективный масштаб  управляемости.