Автор работы: Пользователь скрыл имя, 22 Мая 2013 в 19:48, курсовая работа
Планирование – это начальный этап управления, однако оно представляет собой не единственное действие, а процесс, продолжающийся до завершения планируемого комплекса операций.
Планирование направлено на оптимальное использование возможностей организации, в том числе наилучшее использование всех видов ресурсов и предотвращение ошибочных действий, могущих привести к снижению эффективности деятельности организации.
Планирование включает в себя определение: конечных и промежуточных целей; задач, решение которых необходимо для достижения целей; средств и способов их решения; требуемых ресурсов, их источников и способа распределения.
Введение. 3
Планирование как функция менеджмента. 3
Сущность планирования в менеджменте. 3
Место планирования в менеджменте. 6
Взаимодействие целей и планов. 7
Цели организации. 8
Ценности и цели высшего руководства. 8
Миссия организации. 9
Иерархия целей. 3
Критерии эффективности целей. 3
Обзор техники и видов планирования. 3
Классификация планирования. 3
Вид планирования от характера задач. 3
Стратегическое планирование. 3
Тактическое и оперативное планирование.. 19
Типы и модели планирования. 3
Принципы планирования. 3
Основные типы планов. 3
Формы планирования. 3
Заключение. 28
Литература. 30