Автор работы: Пользователь скрыл имя, 24 Января 2011 в 09:06, курсовая работа
Цель данной курсовой работы – раскрыть сущность банковских услуг, предоставляемых населению, выявить состояние банковских услуг на современном этапе, найти решение проблемы предоставления банковских услуг населению.
Для достижения указанной цели были поставлены и решены следующие задачи:
•первая глава имеет общетеоретический характер. В ней рассмотрены понятия банковских услуг, предоставляемые населению, их виды. Здесь же рассмотрено состояние рынка банковских услуг на настоящее время.
•вторая глава имеет аналитический характер. Здесь проведён анализ банковских услуг населению на примере ВТБ24. Здесь показан весь спектр предлагаемых банком услуг.
•в третьей главе показано решение проблемы предоставления банковских услуг населению.