Автор работы: Пользователь скрыл имя, 03 Мая 2013 в 09:58, курсовая работа
В настоящее время безналичные расчеты посредством банковских карточек получили такое широкое распространение, что трудно себе представить сферу обслуживания, в которой бы они не использовались, магазины, билетные кассы, гостиницы, всех стран мира готовы обслужить клиентов, приняв пластиковую карточку, как средство оплаты.
Сегодня в России уже имеется опыт эмитирования как зарубежных карточек по лицензии крупнейших финансовых ассоциаций, так и собственных рублевых и валютных кредитных и дебетных карт. В России широко известны такие системы, как Union Card, STB-card, MostCard, OLBI Card, Optimum, Золотая Корона. Тысячи магазинов и иных заведений, принимают к оплате рублевые и валютные карточки российских эмитентов.
ВВЕДЕНИЕ………………………………………………………………………......3
1. КЛАССИФИКАЦИЯ ПЛАСТИКОВЫХ КАРТОЧЕК………………………….4
Классификация по способу записи информацию на карту…………………...4
Классификация по категории клиентуры………………………………………8
2. ЗАРПЛАТНЫЕ КАРТЫ…………………………………………………………10
2.1 Виды зарплатных карт…………………………………………………………16
3. ОРГАНИЗАЦИЯ РАСЧЕТОВ С ПОМОЩЬЮ БАНКОВСКИХ КАРТ……...18
3.1 Платежные схемы………………………………………………………………18
Особенности кредита, выданного по Кредитной карте……………………...22
Безопасность использования пластиковых карт……………………………...24
ЗАКЛЮЧЕНИЕ…………………………………………………………………….28
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ………………………………30
5. В случае успешного завершения
процедуры авторизации POS -
терминал или банкомат списывает сумму
сделки с банковской карты и
выдает держателю карты слип (который
он, как правило, должен подписать);
владелец карты получает товар, услуги
или наличные деньги; банковская
карта возвращается владельцу карты.
6. В конце каждого рабочего
дня ПОС. передает в банк-
7. Банк-эквайрер осуществляет
расчеты с ПОС. по
2- Информация главы 3 и Рисунка составлена по источнику: «Правовое регулирование безналичных расчетов в РФ».- М: Де-Юре, 2000.-340 с. Банк-эквайрер передает в процессинговый центр информацию о проведенных им расчетах по пластиковым картам.
10. Банк-эмитент и владелец карты осуществляют между собой расчеты по операциям по пластиковой карте, принадлежащей владельцу карты:
— по расчетной (дебетовой) карте банк-эмитент списывает денежные средства с банковского счета владельца карты;
— по кредитной карте владелец карты погашает предоставленный ему кредит и уплачивает проценты по нему (это происходит с определенной периодичностью, как правило, один раз в месяц).
Следует особо отметить,
что средства, списанные со специального
банковского счета юридического
лица, чаще всего считаются выданными
под отчет держателю
В заключение хотелось бы остановиться на вопросе прибыли, которую получают платежная система, процессинговый центр и участники расчетов. Эта прибыль состоит из комиссии, которую они получают за организацию и проведение расчетов по операциям с использованием пластиковых (банковских) карт. В зарубежных странах плательщиками данной комиссии являются предприятия торговли и сферы услуг, так как они заинтересованы в росте торговых оборотов, что наблюдается при использовании пластиковых карт при расчетах с клиентами. Уплачивают комиссию в виде торговой скидки, которую они перечисляют банку-эквайреру, а тот распределяет ее между остальными участниками. В России подобные преимущества расчета пластиковыми картами у предприятий торговли и сферы услуг пока не наблюдаются, поэтому плательщиками данной комиссии являются владельцы карт.
3.2 Особенности
кредита выдаваемого по
Финансовые учреждения (банки,
кредитные компании и ассоциации)
создают свои программы использования
пластиковых карточек, стремясь с
одной стороны, соответствовать
потребностям рынка в кредитном
обслуживании, а с другой - максимально
застраховать применяемую ими схему
отношений с участниками
— операционные расходы значительно выше. Небольшая часть операций с крупными суммами требует телефонного звонка в центр авторизации для выяснения, имеет ли владелец карточки кредит, достаточный для проведения соответствующей операции. Для этого не требуется наличия электронных терминалов в магазинах и отделениях, если конечно, речь не идет об иностранном клиенте.
Основной источник дохода банка от кредитных карточек - проценты, взимаемые с владельцев карточек за кредиты и доходы от использования средств на счетах клиентов. Операции на основе кредитных карточек создают задолженность в финансовых учреждениях, которая начинает приносить проценты после достижения определенных условий. Для расчета процентов банки используют метод среднего дневного остатка на счете.
В 80-е годы прибыльность кредитных карточек для банков снизилась. Это было вызвано следующими причинами:
Кредит, основанный на кредитных карточках, хотя и близок к обычным формам, но имеет ряд существенных отличий. Он доступен для клиента во всем мире и 24 часа в сутки. Кроме того, клиент может превысить лимиты кредитования таким образом, что финансовое учреждение не будет об этом знать. Поэтому чрезвычайно важно управлять лимитами кредитования, в особенности для тех клиентов, о которых мало что известно. Финансовые учреждения обычно устанавливают более низкие лимиты кредитования и выдают карточки на более короткие сроки менее знакомым клиентам.
Операции по предоставлению кредита включают:
1)анализ списка клиентов для определения потенциальных и желательных владельцев карточек;
2) согласие или отказ
на выдачу кредитной карточки
и установление лимита
3)указание о выпуске
карточек об открытии
4) сообщение необходимой информации каждому владельцу карточки;
5)анализ и реакцию на
сообщения о покупках и
6)увеличение лимитов
3.3 Безопасность использования пластиковых карт
Основной проблемой
Борьба со злоупотреблениями
имеет много разных аспектов. Важным
в этой связи является контроль информационных
связей между банковскими автоматами
и центром обработки
— нанесение дополнительной полосы с узором, выполненным магнитными чернилами;
Возможным решением проблемы злоупотреблений является интеллектуализация самой карточки. Электронные карточки (смарт-карты) обладают двумя важными качествами, обеспечивающими защиту от различного рода злоупотреблений. Во-первых, электронная карточка располагает энергонезависимой программируемой постоянной памятью. В эту память заносится текущая информация, и она сохраняется даже после отключения источника питания. В нее может быть записана стоимость каждой покупки, а также сумма всех затрат, и поэтому клиент, делая покупки не может превысить установленную сумму. Во-вторых, в каждую карточку вмонтирован свой процессор, который при соответствующем выборе архитектуры обеспечит работу карточки таким образом, чтобы определенные части памяти были недоступны никому, кроме фирмы, эмитировавшей карточку.
С помощью процессора карточка сама может сравнить названный ей пароль с правильным, который хранится в секретной зоне ее памяти. Карточка может не открывать своего пароля никакой внешней системе. На самом деле даже компании - эмитенту карточки не обязательно знать ее пароль. При эмиссии карточки ее будущий владелец может сам ввести пароль в память, воспользовавшись специальным терминалом, читающим и записывающим данные в карточку. После того, как пароль введен ( владелец должен ввести его дважды или трижды, чтобы исключить возможные ошибки) и проверен, карточка запоминает его в "секретной зоне" своей памяти.
Кроме пароля, в "секретной
зоне" хранится также текущий
баланс владельца, серийный номер карточки,
а также последовательность определенных
букв и цифр, выбранная фирмой - эмитентом
для последующей проверки карточки.
В другой зоне программируемой постоянной
памяти, которую можно назвать
открытой зоной, может быть записано
имя владельца, его адрес, номер
телефона и номер его счета. Данные,
содержащиеся в открытой зоне, можно
прочесть при помощи любого считывающего
устройства, работающего с подобными
карточками, однако изменить эти данные
нельзя — центральный процессор
откажется выполнить любую
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Первые пластиковые карточки появились в России в середине 70-х годов прошлого века. Но настоящее их развитие началось с начала 90-х. Тогда большинство банков предлагали клиентам только дебетовые карточки, которые позволяли лишь тратить собственные средства. Их клиент должен был самостоятельно принести в банк и положить на свой счет. Дебетовая карта — это и сегодня удобный и безопасный инструмент расчетов и хранения денег, который позволяет заменить наличные деньги в кошельке. Сейчас многие банки предлагают начисление процентов на средства клиента, размещенные на счете карты, при этом клиент всегда может воспользоваться собственными деньгами.
В начале этого столетия российский рынок увидел и первые кредитные карты. Причем это были не привычные в западном понимании кредитные карты, а карты с возможностью размещения, как собственных средств, так и использования кредитного лимита.
Таким образом, сегодня можно выделить три вида карт. Во-первых, только дебетовые, на которых сосредоточены исключительно средства самого клиента. Во-вторых, дебетовые карточки с кредитным лимитом (с разрешенным овердрафтом), когда клиент пользуется как собственными средствами, внесенными им на карточный счет, так и кредитным лимитом, установленным банком. Третьим видом являются так называемые револьверные. Именно их принято считать настоящими кредитными картами. Держатель такой карты пользуется исключительно заемными средствами. А внесенные им денежные средства на карточный счет идут в счет погашения этого кредита. Кредитная карта — удобный и быстрый способ получения кредита. Она предоставляет возможность неоднократно пользоваться кредитными средствами, один раз оформив кредитный договор в банке и получив карту. С помощью кредитной карты можно с легкостью оплачивать любые товары и услуги, снимать наличные денежные средства в банкоматах и пунктах выдачи наличных. Существование обоих типов карт как кредитных, так и карт с овердрафтом дает клиенту возможность выбрать наиболее подходящий для него тип карты и тип кредитования.
Наличные, и безналичные формы расчетов просто необходимы для нормального функционирования экономики. Но, несмотря на всю важность наличного денежного обращения и его неотделимость от безналичного, можно смело говорить о том, что будущее принадлежит именно безналичным расчетам.
Уже сейчас они очень актуальны для экономики, и платежный оборот современной России в подавляющей своей массе производится в безналичном обращении, хотя российская система расчетов еще очень далека от совершенства. Многие Россияне все же «боятся» использовать дебетовые, а тем более кредитные карты для расчетов - здесь играет большую роль менталитет и привычки наших граждан. Многие (особенно люди зрелого возраста) просто не умеют пользоваться картами, это влечет за собой ряд проблем развития расчетов с помощью карт. Также на развитее влияет несовершенство системы обслуживания карт ( малое количество банкоматов, их неисправность, неудобство расположения).