Автор работы: Пользователь скрыл имя, 27 Сентября 2010 в 15:03, Не определен
Отчёт по практике
министерство высшего образования
Ростовский государственный строительный университет
кафедра
маркетинга и логистики
Отчет
по практике на примере «Юго-Западного Банка»
в
отделение УВиНО
г. Ростов-на-Дону
2005
г.
Содержение
Введение
Глава
1. Юго-Западный Банк
1.1 Организационная
структура предприятия
1.2 Обслуживание
клиентов
Глава
2. Общие положения УвиНО
2.1 Отчетность
о произведенных выплатах средств поступивших
от распорядителей средств (физическим
лицам).
2.2 Индивидуальное
задание. Анализ учета
2.3 Анализ
финансовой устойчивости.
Приложение 1
Приложение 2
Приложение
3
Введение
12 ноября 2004 г. Сбербанку России исполнилось 163 года. Утвержденный в этот день Указом императора Николая 1 первый Устав сберегательных касс положил начало сберегательному делу в России. С этого момента развитие сберегательного дела, прошедшего становление от сберкасс до Сбербанка России, неразрывно связано с историей российского общества и государства.
Стремясь к совершенству в банковском бизнесе, Сбербанк России уделяет особе внимание разработке оптимальных путей развития на основе приоритета интересов клиентов. Свою миссию он видит в предоставлении банковских услуг высокого качества и надежности каждой стратегической группе клиентов банка - частным вкладчикам, корпоративным партнерам и государству – на всей территории России, обеспечивая при этом устойчивое функционирование банковской системы, сбережение вкладов населения и их инвестирование в реальный сектор, содействуя тем самым развитию экономики России. Внедрение мировых стандартов обслуживания, реорганизация филиальной сети в целях оптимизации расходов на ее содержание, - таковы направления развития для наилучшего соответствия клиентским требованиям.
Успешное развитие Банка –
наилучшее подтверждение
Сегодня Сбербанк России –
это универсальный
Юго-Западный банк Сбербанка
В целом на долю региона, занимающего
1,1% территории России, приходится 2,4% промышленного
и 9,7% сельскохозяйственного производства
страны. В последнее время в регионе наблюдался
во всех секторах экономики – в промышленности,
сельском хозяйстве, строительстве, торговле,
на транспорте и связи, чему в значительной
степени способствовала кредитная политика
Юго-Западного банка, направленная на
инвестиции – как долгосрочные, так и
краткосрочные – в реальный сектор экономики.
Глава
1. Юго-Западный банк.
Юго-Западный банк Сбербанка России является крупнейшим кредитным учреждением региона, чьи активы превышают совокупные активы всех остальных коммерческих банков региона. Удельный вес привлеченных банком средств физических лиц составляет 88,5%, доля на рынке юридических лиц – 46,7%, по существу это единственный банк, способный обеспечить потребность в ресурсах крупных промышленных и сельскохозяйственных предприятий.
Наиболее показательна работа
Юго-Западного банка в области
кредитования сельского
Особое внимание Юго-Западным банком уделяется укреплению и расширению стратегического партнерства с крупнейшими промышленными предприятиями региона, участию в развитии системообразующих отраслей экономики. Клиентами банка являются предприятия авиационной промышленности – ОАО «Роствертол», ОАО «Таганрогская авиация»; топливно-энергетической – ОАО «ЭМК-Атоммаш», Краснодарнефтьгаз; металлургической промышленности – ОАО «Тагмет», ОАО «Сулинский металлургический завод»; связи ОАО «Кубань-элекросвязь», ОАО «КубаньGSM»,; машиностроение – Новороссийский судоремонтный завод; а также агропромышленного комплекса – холдинг «Юг Руси», ОАО «Донхлебпродукт»; легкой промышленности – ЗАО «Корпорация «Глория Джинс», ОАО «Донтекс».
Доля банка на кредитном рынке региона достигла 35% в общем объеме кредитов юридическим лицам и 67% - в объеме кредитов населению.
Разветвленная филиальная сеть
Юго-Западного банка позволяет
осуществлять гибкое
В настоящие время Юго-
1.1 Организационная структура и система управления.
Деятельность Сбербанка
Высшим органом управления
Контрольный пакет акций
Наблюдательный Совет
В целях наилучшего
1.2 Обслуживание клиентов.
На протяжении всей истории обслуживание физических лиц являлось главным направлением работы Сбербанка. Приоритет сохраняется и по сей день, однако устойчивые позиции Банка на розничном рынке обеспечены не только разветвленной филиальной сетью, традициями работы и безупречной деловой репутацией, но и высоким качеством обслуживания населения, широким спектром банковских услуг для этой группы клиентов. Сегодня частные клиенты Сбербанка могут не только разместить деньги во вклады, но и воспользоваться кредитными продуктами Банка, перевести деньги в любой регион России и за ее пределы, воспользоваться банковскими картами, совершать операции с ценными бумагами на всех ведущих торговых площадках России.
Ежемесячный прирост объемов денежных средств населения во вклады составляют в среднем 10 млрд. руб., темп прироста (с учетом инфляции) – 22% в год. При этом население приносит в Банк и «матрацные» деньги, о чем наглядно свидетельствует динамика вкладов в иностранной валюте. В последние годы темпы роста вкладов в иностранной валюте опережают темпы роста рублевых вкладов. С учетом благоприятных макроэкономических условий Банк активно продвигает на рынок долгосрочные инструменты сбережения денежных средств населения. Вкладчики активно используют долгосрочные вклады в рублях: «Накопительный» сроком на 2 года, «Пенсионный-плюс», «Срочный пенсионный». Впечатляющие результаты свидетельствуют о правильности принятых решений – в настоящее время каждый третий рубль вкладчики размещают в долгосрочные вклады.
Осознавая свою социальную