Опасные и вредные факторы, возникающие при работе с компьютером

      В комплексе причин, отрицательно  влияющих на зрение оператора  вычислительной техники, в первую  очередь следует выделить недостаточную  контрастность изображения на  экране, связанную с пространственной  и временной нестабильностью,  излишнюю яркость монитора, а  также блики и отраженный свет  на поверхности дисплея. Кроме  того, зрение сильно страдает  от частого переноса взгляда  с ярко освещенного экрана  на менее освещенную клавиатуру  и документацию, что вместе с  другими причинами приводит в  конечном итоге к утомляемости  глаз - к астенопии. 
      Существует точка зрения, что ведущим фактором возникновения "дисплейной астенопии" являются особенности экранного изображения, в частности, его отличие от бумажного текста. Изображение на экране электронно-лучевой трубки отличается от изображения на бумаге рядом специфических признаков: оно светящееся, не непрерывное, а состоит из дискретных точек-пикселей, оно мерцающее, так как эти точки с определенной частотой вспыхивают и гаснут.

Важным  фактором, определяющим степень зрительного  утомления, является также освещение  рабочих мест и помещений, где  расположены компьютеры. Характеристики светового климата при работе с ВДТ часто имеют общие  недостатки: наличие в поле зрения многочисленных источников прямой и  отраженной блесткости (от экрана и  клавиатуры, от окон и светильников), неравномерное распределение яркости, низкие уровни освещенности и др. Это  зависит, главным образом, от неграмотного (что легко исправимо) размещения оборудования относительно источников света в помещении и от отсутствия элементарных условий для защиты органа зрения от утомляющих его факторов на рабочем месте оператора.

     В термин "астенопия" специалисты  вкладывают проявление зрительных  симптомов (пелена перед глазами,  неясные очертания предметов,  изменение их цвета и др.) и  глазных симптомов (ощущение усталости  глаз, повышение их температуры,  дискомфорт, боли в глазах и  др.). За этим понятием стоят  признаки нарушения функций всех  звеньев зрительного анализатора,  включая как перенапряжение мышечного  аппарата глаза (ответственного  за аккомодацию и конвергенцию), так и изменение биохимических  реакций в элементах сетчатки, обеспечивающих оптимальное функционирование  органа зрения (световую чувствительность, различение цвета и др.). 
Объективные исследования подтверждают ухудшение основных функций зрения (повышение порогов цветового зрения на 19-25 %, изменение, показателей видимости на 12-33 % и др.), а также существенное снижение работоспособности и ухудшение внимания.

      Исследования, проведенные с помощью  специальной аппаратуры, отмечают, что у операторов снижаются  устойчивость ясного видения,  электрическая чувствительность  и лабильность (подвижность) зрительного  анализатора, острота зрения и  объем аккомодации, а также  нарушается мышечный баланс глаз. Это ведет к тому, что около  80 % работающих с ВДТ страдают  ухудшением зрения, что приводит  к необходимости пользоваться  очками. 
       В нашей стране в отдельных регионах число близоруких среди оканчивающих среднюю школу приближается к 30 % (а в ряде классов к 40-50 %). С активным внедрением компьютерной техники при плохой профилактике сложившаяся эпидемиологическая ситуация по близорукости еще больше обострится, если не принять своевременных мер. 
Врачебное обследование, выполненное в Японии в 1993-1994 годах, показало, что в возрасте 10-14 лет носят очки до 20 % детей, а к 15-19 годам их число достигает уже 40 %, что совпадает с данными наших офтальмологов по России.

        У работающих с вычислительной  техникой заболевания конъюктивитом  и блефаритом встречаются в  два раза чаще, чем у людей,  не связанных с такой работой.  Настораживает также то обстоятельство, что электромагнитное излучение  компьютеров может привести к  катаракте. Причем в отличие  от обычной катаракты внутри  хрусталика помутнение, вызванное  облучением компьютером, появляется  на оболочке хрусталика. Иногда  это может проявиться уже через  год работы с дисплеем. 
Еще одной особенностью зрительной работы на ПЭВМ является то, что спектр поглощения света глазами не совпадает со спектром излучения от дисплея. 
      Многочисленными исследованиями отечественных и зарубежных ученых было установлено, что не только избыточное ультрафиолетовое излучение, но и избыточная величина сине-фиолетового света способны вызвать помутнение оптических сред глаз. Это еще больше ухудшает со временем четкость различных изображений на сетчатке.

     Следует иметь в виду, что в  зрительном процессе участвуют  не только глаза, но и мозг. Периферический парный орган  зрения (глаз) - не очень совершенный  оптический прибор, он "выдает" на сетчатку сильно искаженное, нечеткое да еще и перевернутое  изображение предметов. После  этого изображение, снятое с  сетчатки, проходит сложную "математическую" обработку в нашем мозгу. Изображение  переворачивается на 180 градусов, в  нем устраняются все геометрические  искажения. Ясно, что чем четче  будет первоначальное изображение  на сетчатке, тем легче мозгу  затем его обрабатывать. Наибольшая  перегрузка мозга наблюдается  при работе с некачественными  мониторами, имеющими зерно (пиксель)  более 0,3 мм. 
Таким образом, одной из важных мер профилактики ухудшения зрения должна быть защита от избыточных потоков сине-фиолетового света в сочетании с повышением четкости изображения на сетчатке глаз. 
По мнению отечественных биоэнергетиков, если во время работы на ПЭВМ наиболее нагруженным оказывается орган зрения, то защита от чрезмерной нагрузки, коррекция и лечение этого органа будут осуществляться за счет притока энергии из других органов, а это неизбежно вызовет возрастание нагрузки на сердце, почки, головной мозг, нервную систему, желудочно-кишечный тракт. 
       Такая взаимосвязь биоэнергетических процессов в органах человека позволяет объяснить одну из причин повышенного нервного напряжения и головных болей при длительной работе с компьютером, которые возрастают в зависимости от времени.

Нервное напряжение

       Наряду с жалобами на зрение, на боли в различных частях  тела у 57,7 % обследованных операторов  были отмечены жалобы общеневротического  характера: повышенная общая утомляемость, головные боли, тяжесть в голове, плохой сон, снижение бодрости, работоспособности и др. У значительного  количества работающих с ЭВМ  (40,3 %) выявились стойкие нервно-психические  нарушения в виде повышенной  раздражительности, ощущений беспокойства  и депрессивных состояний.

      У людей, занятых работой на  вычислительной технике, по сравнению  с другими профессиональными  группами выявлено значительно  более выраженное нервно-сенсорное  напряжение по показателям критической  частоты слияния мельканий (КЧСМ ) и электрической чувствительности  глаза, характер изменения которых  свидетельствует о повышенной  возбудимости и нестабильности  их нервной системы.

        Выполненные в 80-х годах кафедрой  охраны труда и эргономики  Ленинградского политехнического  института под руководством профессора  В.И. Барабаша исследования влияния  условий труда на операторов  автоматизированных производств,  работающих с ВТ, несмотря на  оптимистическую оценку условий  труда, показали наличие волнения  в процессе труда - у 85 %, утомляемость  монотонной обстановкой - у 60 %, снижение работоспособности к  концу смены - у 63 %. После работы  у операторов отмечались раздражительность  - у 70 %, тяжелое утомление - у  68 %, поверхностный сон - у 35 %, успокаивающие  средства принимали 30 %.

       Приведенные субъективные характеристики  труда операторов подтверждаются  и данными объективных исследований. По результатам выполнения теста  "арифметические действия" умственная  утомляемость отмечалась у 33 % обследуемых.

       Представляют интерес исследования  психофизиологического состояния  операторов ввода данных, выполнявших  двухчасовую монотонную работу  при благоприятных условиях труда  (оптимальный микроклимат, оптимальные  уровни искусственного освещения,  яркости и контрастности изображения  на экране, рациональная организация  рабочего места). При этом было  обнаружено, что у 80 % испытуемых (из 12 обследованных) работоспособность  и мозговая активность (по показателям  электроэнцефалограммы) снижаются  через 45-60 минут непрерывной работы, затем они повышаются, достигая  к концу второго часа работы  почти исходного уровня. Выявленное  повышение мозговой активности, соответствующее подъему работоспособности,  рассматривается как эффект самовозбуждения  - компенсирующий эффект головного  мозга при выполнении монотонных  умственных операций. Наряду с  этим у испытуемых после двух  часов работы значительно увеличилось  время реакции и количество  ошибок при выполнении тестового  задания на устойчивость концентрации  внимания и снизилась частота  сердечных сокращений, у 72 % испытуемых  нарушился мышечный баланс глаз. 
      Необходимость активного внимания в процессе работы, высокая ответственность за ее результаты, особенно при управлении сложными техническими системами, при решении серьезных научных задач или выполнении финансовых операций, вызывают у операторов ЭВМ реакцию в виде психического напряжения, чаще называемую стрессом. 
Психическое напряжение - это физиологическая реакция организма, мобилизующая его ресурсы на выполнение поставленной задачи. Оно стимулирует физические и психические процессы организма, повышает его адаптационные возможности. В состоянии психического напряжения у оператора отмечаются повышение работоспособности, общая собранность, более четкие действия, ускоряется двигательная реакция. Однако механизм эмоциональной стимуляции имеет физиологический предел, за которым наступает отрицательный эффект. Такие запредельные формы напряжения ведут к срывам, сопровождаются утомлением и даже переутомлением человека. 
      Пользователи ВДТ подвержены стрессам в значительно боль-, шей степени, чем специалисты других профессий, включая и авиадиспетчеров. Стрессы являются причиной головокружений, тошноты, депрессий, стенокардии, снижения работоспособности, легкой возбудимости, невозможности долго концентрировать внимание, хронических головных болей, нарушений сна, отсутствия аппетита.

      Американские психологи и российские  ученые из ряда НИИ при обследованиях  в учебных заведениях (школах, вузах)  отмечают новую, недавно появившуюся  болезнь - компьютерофобию, которая  выражается в неосознанном нежелании  работать с ПЭВМ. Если такого  студента или школьника все  же усаживают за компьютер,  у него сильно потеют ладони, начинается учащенное сердцебиение, возникает головная боль. 
По сведениям из, компьютерофобией - страхом общения с машиной, вызванным ее отрицательным влиянием на организм человека, страдает довольно значительная часть операторов, работающих с ЭВМ (30-40 %). 
Интересную мысль высказывает профессор В.И. Барабаш, который отмечает, что работа с ВТ характеризуется рядом особенностей, не свойственных ранее человеку. Он ссылается на австрийского поэта Э.М. Рильке, который, предвидя наступление модельно-символического мира, еще в начале столетия писал: "Нам вовсе не так уж уютно в мире значений и знаков". 
Появились новые, совершенно неожиданные виды потенциального воздействия дисплеев на психику пользователя. Один из них связан с тем, что человеческий глаз воспринимает информацию со скоростью 24 кадра в секунду. На этом явлении, кстати, основано кино - в секунду кинопроектор прокручивает ровно 24 картинки, чем и достигается эффект движения. В 60-70-х годах сначала психологами, а потом рекламщиками стал использоваться 25-й кадр. Человеческий глаз его не замечает, но информация, записанная на нем, все-таки поступает в мозг и оказывает определенное воздействие, в частности, возникает желание купить какой-то товар или реализовать какую-то идею. На Западе это было признано покушением на свободу воли, и тактика рекламного зомбирования с помощью кино была осуждена. 
Однако эта технология продолжала совершенствоваться, но уже с применением компьютера, например, с целью передачи оператором секретных файлов компании определенному электронному адресату. Причем современные мониторы способны менять картинку не 24 раза в секунду, а чаще. Значит, мерцание зомбирующего кадра выловить еще труднее. А попасть в компьютер нужная команда может вместе с программой с заложенным в нее вирусом.

      Эффект воздействия определенных  программ хорошо иллюстрирует  скандал в Японии во время  показа в 1998 году детского мультфильма.  Чередование ярких красных вспышек  на экране приводило к тому, что дети теряли аппетит, становились  раздражительными, а некоторые даже  попадали в больницу с диагнозом  "нервное истощение". Этот мультфильм  был сделан на компьютере.

      Первые "завораживающие" программы  на компьютерах появились лишь  в конце 80-х годов с распространением  первых цветных мониторов. Программа  Dazzle создавала красивую заставку, в соответствии с которой по  экрану бегали цветные полосы, складываясь в никогда не повторяющиеся  замысловатые узоры. В дальнейшем  специалисты по психофизическому  воздействию эту программу модернизировали,  упорядочив смену картинок, подобрав  для них нужную цветовую гамму  и особую музыку. И программа  стала гипнотизировать зрителя,  вводить его в транс. Результаты  такого действия объясняются  сочетанием видео- и аудиоэффектов,  вызывающих резонанс на альфа-частоте  мозга. Подобные заставки получили  название псионических. Правда, фактов  о том, что они вызывали нечто  большее, чем временное расстройство  здоровья, пока нет.

      Есть и другое объяснение "разбалансировки"  жизненных процессов: подсознательное  восприятие меняющихся узоров  приводит к изменению сердечной  деятельности, артериальное давление  в малом круге обращения то  резко возрастает, то резко падает, а значит, резко меняется нагрузка  на сосуды головного мозга.  В конце концов они могут  не выдержать. 
Подобные эффекты, естественно, являются результатом злонамеренного воздействия на психику и здоровье людей. Однако этого исключать нельзя, тем более, что развитие техники скоро даст неограниченные возможности сторонним лицам контролировать не только "содержимое" компьютера с помощью специальных программ, но и действия самих операторов. Это опасение связано с тем, что в первые годы следующего тысячелетия должны появиться ЭВМ, по скорости обработки данных и по интеллекту не уступающие человеку. А дальше наращивание способностей машины пойдет в геометрической прогрессии. Не исключено, что может найтись гениальный маньяк с бешеным честолюбием, который сможет проникнуть в компьютерные заставки или рекламные ролики на телевидении. И тогда последствия прокрутки такого ролика могут быть страшными. Поэтому системные операторы обратились к властям с требованием "принять самые крайние меры к изготовителям вирусов, приравняв их написание к незаконному изготовлению оружия", что нашло отражение в статье 273 Уголовного кодекса Российской Федерации, введенной с 1 января 1997 года.

Костно-мышечные напряжения

       Выполнение многих операций вынуждает  оператора (в меньшей степени  программистов и наладчиков) пребывать  в позах, требующих длительного  статического напряжения мышц  спины шеи, рук, ног, что приводит  к их утомлению и появлению  специфических жалоб. Так, у  52,9 % обследованных операторов отмечается  чувство болезненности, одеревенелости  и онемения мышц шеи и плечевого  пояса, у 42,9 % к концу рабочего  дня возникают боли в позвоночнике, у 15,2 % - болезненность и одеревенелость  мышц рук и ног.