Отчет о преддипломной товароведной практике в ООО «Солнечный Круг»

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 05 Июня 2012 в 21:29, отчет по практике

Описание работы

Магазин занимает первый этаж жилого дома и является единственным универсамом в двух прилежащих к нему кварталах, что обеспечивает большой поток покупателей.
Учредительным документом «Солнечный Круг» является учредительный договор, подписанный учредителем (Приложение А), и утвержденный Устав, представленный в Приложении Б. В Уставе отмечен размер начального капитала (10 000 рублей), указываются вид и сфера деятельности предприятий, установлена форма управления, указывается адрес и названия универсама.

Содержание работы

Глава 1 Анализ организационно управленческих и экономических вопросов деятельности универсама «Солнечный Круг» …………………………………………5
1 Характеристика организационно-хозяйственной деятельности универсама «Солнечный Круг» и его материально-технической базы …………………………….5
Общая характеристика предприятия. Изучение структуры торгового предприятия (руководство, структурные подразделения, персонал) …………………5
1.1.2 Характеристика материально-технической базы и планировки универсама «Солнечный Круг» ………………………………………………………...9
1.1.3 Анализ основных экономических показателей финансово-хозяйственной деятельности магазина «Солнечный Круг» за 2010 и 2011 годы ……………………13
1.2 Динамика поступления и реализации колбасных изделий в универсаме «Солнечный Круг» ……………………………………………………………………...15
1.3 Организация закупок и продажи товаров …………………………………..18
1.3.1 Организация хозяйственных связей с поставщиками, включая разработку и заключение договоров поставки ……………………………………………………..18
1.3.2 Ознакомление с содержанием договоров поставки, оперативным учетом их выполнения, порядком и сроками предъявления претензий по поставке товаров, содержанием и исполнением отдельных договоров поставки и расчетом штрафных санкций за нарушение условий поставки ……………………………………………24
1.4 Организация и анализ приемки товаров по количеству и качеству в торговом предприятии ………………………………………………………………….29
1.4.1Обеспеченность правовыми и нормативными документами, регламентирующими проведение приемки продовольственных товаров по количеству и качеству …………………………………………………………………..29
Организация и документирование приемки товаров по количеству и качеству ………………………………………………………………………………….31
1.5 Изучение ассортиментной политики торгового предприятия …………….35
1.5.1 Определение вида ассортимента предприятия по числу учитываемых признаков (сложный или простой), по степени детализации (укрупненный или развернутый) …………………………………………………………………………….35
1.5.2 Изучение структуры ассортимента и расчет широты, полноты, степени новизны и устойчивости ассортимента ………………………………………………..37
1.5.3 Анализ, оценка, предложения по совершенствованию ассортиментной политики магазина «Солнечный Круг» ………………………………………………..41
1.6 Анализ условий и сроков хранения продовольственных товаров в магазине «Солнечный Круг» …………………………………………………………...42
1.6.1 Установление соответствия условий хранения (температура, влажность воздуха, вентиляция т.п.) предъявляемым требованиям ……………………………..42
1.7 Организация экспертизы продовольственных товаров ……………………46
Глава 2 Экспериментальная часть ……………………………………………...50
2.1 Маркетинговые исследования рынка маргариновой продукции города Челябинска ………………………………………………………………………………50
2.2 Характеристика объектов и методов исследования ………………………..53
2.3 Результаты исследований качества сырокопченых колбас разных производителей и их обсуждение ……………………………………………………...60
2.2.1 Результаты органолептической оценки качества сырокопченых колбас 60
2.2.2 Результаты физико-химических исследований качества сырокопченых колбас ……………………………………………………………………………............ 63
2.2.3 Результаты исследований показателей безопасности ……………………65
Заключение ………………………………………………………………………..68
Список использованных источников ……………

Файлы: 1 файл

последний отчет.docx

— 157.10 Кб (Скачать файл)

Общество  с ограниченной ответственностью «Солнечный Круг» создано в соответствии с Гражданским Кодексом Российской Федерации и Федеральным Законом  «Об обществах с ограниченной ответственностью».

Полное  наименование общества (в соответствии с учредительными документами): Общество с ограниченной ответственностью «Солнечный Круг».

Сокращенное наименование общества:  «Солнечный Круг».

Магазин является юридическим лицом, что  подтверждается Свидетельством о государственной  регистрации юридического лица (Приложение В) и Свидетельство о постановке на учет в налоговом органе юридического лица по месту жительства на территории РФ (Приложение Г)

По виду торгового предприятия магазин «Солнечный Круг» является стационарным, так как расположен в специально оборудованном помещении, предназначенном для продажи товаров.

Типизация магазина «Солнечный Круг» включает наличие следующих показателей: 1 торговая площадь    2 широкий товарный ассортимент (более 5000 наименований)     3 наличие у обслуживающего персонала форменной одежды.

Исходя  из этих  показателей, можно сделать  вывод, что магазин «Солнечный Круг»  является универсамом, то  есть предприятием, реализующим продовольственные  товары универсального ассортимента и  непродовольственные товары частого  спроса преимущественно методом  самообслуживания. Применение в магазинах  нетрадиционного метода продажи  товаров повышает уровень обслуживания населения, снижает затраты времени  на приобретение товаров, не ограничивает самостоятельность покупателей  в выборе товаров.

По специализации данное торговое предприятие относится к смешанному - в нем осуществляется торговля продовольственными и непродовольственными товарами.

 Деятельность  ООО «Солнечный Круг» соответствует  СП 2.3.6.2203-07; изменение №1 к санитарно-эпидемиологическим  правилам СП 2.3.6.1066-01 «Санитарно-эпидемиологические  требования к организации торговли  и обороту в них продовольственного  сырья и пищевых продуктов». Об  этом свидетельствует полученное  санитарно-эпидемиологическое заключение, представленное в Приложении Д.

Механизм  управления имеет иерархическое  построение.

 

                                                     

Уборщица(2 человек), грузчик(1 человек)

Рисунок 1

Организационная структура магазина «Солнечный Круг»

Недостатком данной системы является то, что  продавец торгового зала одновременно и продавец-консультант, продавец-кассир, а так же выполняет обязанности  товароведа-приемосдатчика. Это вполне объяснимая ситуация. Учитывая, что  данное предприятие по масштабу деятельности относится к малым, т.к. численность  сотрудников составляет 8 человек. И  соответственно управляющему не выгодно  содержать большой штат сотрудников  при небольших объемах работы. [11]

Руководство магазином осуществляется управляющим. Ему подчиняются все остальные  сотрудники.

Управляющий осуществляет организацию закупок, установление хозяйственных связей, контроль за деятельностью всех остальных  работников. Так как в магазине нет бухгалтера, его функции выполняет  отдельная организация. Функции организации: ведет бухгалтерский учёт, оптимизирует налоги, контролирует и несёт ответственность за наличие всех налоговых документов, контролирует наличие всех приходных накладных на весь товар. Работает с проверками различных государственных контролирующих организаций, обеспечивает контроль за сохранностью собственности, правильным распределение денежных средств, финансовых ресурсов.

Управляющий магазином должен подготовить и  собрать документы для организации  на обработку.

В своей  деятельности продавцы руководствуются  нормативными документами, относящимися к выполняемой работе; правилами  трудового распорядка; приказами  и распоряжениями непосредственного  директора предприятия; должностной  инструкцией.

Функции продавца в магазине «Солнечный Круг»: приемка товаров по количеству и  качеству, подготовка товаров к продаже, проверка комплектности, цены товаров, ценников, упаковка товаров, консультирование клиентов по товару магазина; размещение товара в торговом зале и на витринах; оказание помощи в разборе товара из прихода; встречать клиентов и консультировать их по ассортименту. При отсутствии в продаже отдельных изделий предлагать другие, близкие по свойствам товары; доводить до сведения директора магазина о спросе покупателей на отдельные товары; следить за наличием ценников, аккуратностью оформления витрин в розничном отделе, чистотой и порядком на рабочем месте; соблюдать правила трудовой дисциплины, установленной в фирме. Продавец должен уметь работать на кассовом аппарате, знать правила приёма, выдачи, учёта и хранения денежных средств;

Продавцы  подчиняются непосредственно директору  магазина.

Продавец  несет ответственность за несвоевременное  и недоброкачественное выполнение порученных должностных обязанностей.

 Магазин  «Солнечный Круг» обязуется обеспечить  безопасные и невредные условия  труда для выполнения принятых  работающими обязательств, обустроить  рабочее место соответственно  к правилам нормативных актов  об охране труда, предоставить  необходимый инвентарь, рабочую  одежду, и другие социальные гарантии. Они включают социальное и  медицинское страхование и социальное  обеспечение в соответствии с  действующим законодательством. 

Работник  со своей стороны должен соблюдать  все правила безопасности, включая  пожарную безопасность; выполнять свою работу в соответствии с графиком рабочего времени. Эти документы  согласовываются и утверждаются директором. Изменения в штатную  численность вносятся приказом директора. Предприятие берет на себя обязательство  выплачивать заработанную плату  не меньше установленной государством минимальной оплаты труда. Так, заработная плата начисляется в соответствии с трудовым договором, по ведомости  заработной платы, в которой указывается  сумма заработной платы, согласованной  директором предприятия.

Таким образом, граждане, заключившие с данным предпринимателем трудовой договор, получают идентификационный  код и по ним ведутся трудовые книжки. В магазине «Солнечный Круг»  все сотрудники имеют достойную  заработанную плату, и имеют все  необходимые условия для наилучшей  организации труда.

 

1.1.2  Характеристика   материально-технической    базы    и   

          планировки  универсама «Солнечный Круг»

 

Для осуществления  хозяйственной деятельности магазин  «Солнечный Круг» располагает соответствующей  материально-технической базой. В  состав материально-вещественных ценностей  входят:

  • здание - объект, обеспечивающий условия для торгового процесса, подготовки и реализации товаров;
  • склады, необходимые для хранения, поддержания товарных запасов, предпродажной подготовки товаров;
  • сооружения - инженерно-строительные устройства, предназначенные для приема и отгрузки товаров.

Общая площадь  магазина «Солнечный Круг»  составляет 129 кв.м. Под торговую площадь в магазине «Солнечный Круг» выделено 87 кв.м, что составляет 65% от всей площади.

Проведем  анализ рациональности планировки торгового  предприятия «Солнечный Круг». План помещения магазина представлен в приложении П.

Так, согласно плану магазина «Солнечный Круг», имеются следующие подсобные и складские помещения: кабинет, склад, санитарная комната, раздевалка, помещение для фасовки, холодильная камера, торговый зал.

Планировка  магазина «Солнечный Круг» обеспечивает технологическую связь между отдельными помещениями (склад, фасовка, холодильная камера), которая способствует перемещению товаров кратчайшими путями, а именно:

-разгрузочная платформа примыкает к помещению для приемки товаров;

-помещения  для приемки находятся в непосредственной  близости со складом магазина;

-помещение для хранения товаров не является проходным.

Такая планировка позволяет обеспечить рациональную организацию торгово-технологического процесса, также предусматривает  возможность комплексной механизации  погрузочно-разгрузочных работ. Основные группы помещений магазина «Солнечный Круг» включают в себя: торговый зал, для приемки, хранения и подготовки товаров к продаже, подсобные, административно-бытовые и технические. Торговый зал является основным в магазине.

В состав помещений для приемки, хранения и подготовки товаров к продаже  входят: разгрузочное, приемочное, кладовое (в том числе охлаждаемая камера), помещение для подготовки товаров к продаже, фасовочное. Помещение для персонала также выполняет функции подсобного помещения. Это: помещения для хранения упаковочных материалов, торгового инвентаря, спецодежды, уборочного инвентаря и моющих средств и моечные. Это естественно для небольшого магазина, также не доставляет каких-либо неудобств персоналу, так как данное помещение занимает достаточно большую площадь. В группу административно-бытовых помещений входят: помещение аппарата управления, комната персонала, которая также является столовой и гардеробной.

Торговый  зал имеет соотношение сторон 1 : 3, что обеспечивает оптимальные  условия для организации продажи  товаров таким современным методом, как самообслуживание. Это не только способствует соблюдению требований рациональной организации торгово-технологических операций, выполняемых в магазине, но и предоставляет покупателям возможность хорошо ориентироваться в размещении товарных групп и совершать покупки в минимальные сроки, создает условия для комфортного пребывания покупателей в магазине.

Отношение торговой площади к общей площади  магазина составляет 65%. (Приложение Е) Так, для выполнения функций складского помещения выделено 20% общей площади. Соотношение складской и торговой площади составляет 20:65, что является приемлемым показателем планировки, так как оптимальным является соотношение 30:70.

Что касается ещё 15% площади здания «Солнечный Круг», то  данная площадь занята под кабинет, санитарную комнату и комнату для персонала (Приложение П).

Всю площадь  торгового зала можно условно  разделить на:

•   установочную площадь;

•   площадь проходов для покупателей  и перемещения товаров;

•   площадь рабочих мест обслуживающего персонала;

•   площадь контрольно-кассового узла.

Показатель рациональной расстановки оборудования в торговом зале составляет 0,48 (расчет данного показателя приведен в приложении Е). Следовательно, 48% торговой площади занято торговым оборудованием, а 52% торговой площади – это проходы для покупателей, продавцов, территория для товаропотоков. Значение данного установочного коэффициента является оптимальным для магазина с прилавочной формой. Торговая мебель соответствует товарному профилю и размерам торгового зала.

В магазине имеется различное  технологическое оборудование: стеллажи, предназначенные для выкладки товаров  имеющих режим хранения 20-250С, их применяют для демонстрации чая, кофе, кондитерских изделий, бытовой химии и так далее. Так же в магазине имеются различное холодильное оборудование, это:

Информация о работе Отчет о преддипломной товароведной практике в ООО «Солнечный Круг»