Автор работы: Пользователь скрыл имя, 30 Марта 2013 в 16:09, курсовая работа
Объектом исследования является туристическое частное унитарное предприятие «Голубая птица».
Предметом исследования является рекламная деятельность туристического предприятия.
Задачами курсовой работы являются:
охарактеризовать различные виды рекламы;
выявить основные требования к рекламе;
определить сущности и специфики рекламной деятельности туристического предприятия;
произвести анализ рекламной деятельности ТЧУП «Голубая птица» и оценить ее эффективность.
ВВЕДЕНИЕ……………………………………………………………………………..3
РЕКЛАМА: ПОНЯТИЕ, ЦЕЛИ, ФУНКЦИИ..……………………………5
Понятие рекламы и история ее развития……………………………………5
Цели и функции рекламы…………………………………………………….7
Реклама и маркетинг………………………………………………………….9
СРЕДСТВА РАСПРОСТРАНЕНИЯ РЕКЛАМЫ………………………...14
Классификация видов рекламы……………………………………………..14
Характеристика и требования к различным видам рекламы……………..16
Телевизионная реклама……………………………………………….16
Реклама в прессе………………………………………………………17
Печатная реклама………………………………………………...…...18
Радиореклама………………………………………………………….19
Прямая почтовая рассылка…………………………………………...21
Наружная реклама…………………………………………………….22
Интернет-реклама……………………………………...…………...…23
ОЦЕНКА ОРГАНИЗАЦИИ РЕКЛАМНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ТЧУП «ГОЛУБАЯ ПТИЦА»…………………………………………….……..…………..25
Характеристика туристического предприятия……………….…………….25
Анализ рекламной деятельности предприятия…………………………….27
ЗАКЛЮЧЕНИЕ………………………………………………………………………..34
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ……………………………
Таблица 3.1
Отчет о выполнении запланированных экономических показателей за 6 месяцев 2011 года | |||
Наименование показателей |
План |
Факт |
% выполнения |
Выручка от реализации услуг, млн. руб. |
200 |
185,5 |
92,75 |
Рентабельность продаж, % |
2,1 |
2,2 |
104,8 |
Чистая прибыль, млн. руб. |
62 |
60,5 |
96,4 |
Примечание. Источник: собственная разработка
Для подсчета экономической эффективности необходимо воспользоваться формулами анализа плана выполнения продаж. Показатель выполнения плана продаж за отчетный период рассчитывается по формуле:
В%=Ф:П*100 [10, стр.89]
Если В% > 100, то план продаж перевыполнен. Если В% < 100, то план продаж недовыполнен.
П и Ф — соответственно плановая и фактическая выручка от реализации услуг.
В%=185,5: 200*100=92,75%[10, стр. 95]
Анализируя расчеты можно сделать вывод, что план продаж недовыполнен на 7,25%.
Изучение
экономической эффективности
Положительным в этом методе является то, что учитывается только та часть выручки, которая непосредственно является результатом проведения рекламного мероприятия.
Произведем расчет экономической эффективности по данному методу, сравнив данные о выручке от реализации турфирмы «Голубая птица», где проводились рекламная кампания, с данными о товарообороте турфирмы «Экотур-6», где подобная рекламная кампания не проводилась.
Таблице 3.2.
Выручка от реализации в турфирме «Голубая птица» и турфирме «Экотур-6» | ||
Наименование |
Выручка от реализации в дорекламный период, млн. руб. |
Выручка от реализации после проведения рекламных мероприятий, млн. руб. |
«Экотур-6» |
140 |
153,45 |
«Голубая птица» |
100 |
142,5 |
Примечание. Источник: собственная разработка
Из приведенных данных можно произвести расчеты, из которых видно, что прирост выручки от реализации за счет проведения рекламных мероприятий в турфирме «Голубая птица» составил 42,5%.
Экономический эффект
Чтобы узнать экономический эффект от проведения рекламной кампании, нужно проанализировать расходы, связанные с ее проведением.
Статьи расходов |
Стоимость млн. руб. |
|
4 7 6 |
Итого: |
17 |
Примечание. Источник: собственная разработка
Расходы на рекламу составили 17 млн.руб. Экономический эффект равен:
Э = Вд - С
Вд - дополнительная выручка от реализации за счет рекламы;
С - сумма на расходы на проведение рекламных мероприятий.
Э = 42,5 –17= 25,5 млн. руб.
Рекламная кампания турфирмы оказалась экономически эффективной.
Таким образом,
проведенные расчеты
- информирование всех потенциальных клиентов;
- формирование позитивного отношения к ТЧУП «Голубая птица»;
- побуждение к совершению покупки тура;
- побуждение
к совершению повторного
Реклама открывает ряд возможностей для ТЧУП «Голубая птица»:
-она одновременно достигает клиентов, живущих далеко друг от друга, и сравнительно дешева в расчете на одного получателя;
-ее публичный
характер указывает клиенту,
-она позволяет
отправителю многократно
-дает возможность
получать и сравнивать
-она служит
для формирования
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Каким бы хорошим не был товар, объем его продажи зависит от четкости его образа, планирования и стимулирования сбыта, в частности рекламы, которая является целеустремленным информационным влиянием на потребителя через разные виды средств информации. Задача рекламы – распространение информации о деятельности предприятия, влияние на процесс принятия решения о покупке товара, который освещает рекламными средствами, а также распространения сведений о сервисе – все, что удовлетворяет требованиям покупателя.[15, стр.229]
Однако следует согласиться, что не вся реклама является информативной и вкусами потребителей можно в определенной мере манипулировать. Потребители отдают преимущество тому или другому товару не потому, что проверили все возможные варианты и сделали свой вывод, а в результате влияния рекламы. Можно допустить, что в результате рекламы потребитель становится игрушкой, объектом манипулирования его представлениями о жизни путем разворачивания перед его глазами захватывающих сюжетов.
Эффективная реклама – это такая реклама, которая при минимально возможных расходах обернется необходимым ростом объемов продажи товаров или предоставления услуг или содержанием их на существующем уровне, – в зависимости от плана маркетинга на предприятии.[11, стр.319]
Проведение рекламной кампании можно считать успешным, если оно дало ожидаемые результаты, то есть были достигнуты поставленные предварительно цели. А достижение целей – условие успеха фирмы в мире рыночных отношений. Поэтому не следует экономить на рекламе, так как она действительно является «двигателем торговли».
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
2. Биржаков М.Б. Введение в туризм. - М.: Герда, 2004.
3. Восколович
Н.А. Маркетинг туристских
4. Горемыкин В.А. Экономическая стратегия предприятия. - М.: Филинъ, 2001.
5. Гэбэй Дж. Маркетинг: новые возможности. - Пер. с англ. К.Ткаченко. - М.: Фаир-Пресс, 2002.
6. Дурович А.П. Маркетинг в туризме. - М.: Новое знание, 2001.
7. Закон Республике Беларусь «О рекламе» от 28 декабря 2009г. N 95-З
8. Запесоцкий А.C. Стратегический маркетинг в туризме: Теория и практика.- Спб.: Питер, 2003.
9. Исмаев Д.К. Основы стратегии и планирования маркетинга в иностранном туризме. М.: Луч, 2004.
10. Квартальнов В.А. Иностранный туризм. - М.: Финансы и статистика, 2003.
11. Котлер Ф., Боуэн Дж., Мейкенз Дж. Маркетинг. Гостеприимство и туризм. - Пер. с англ. под ред. Р.Б. Ноздревой. - М.: ЮНИТИ, 2000.
12. Котлер Ф. Маркетинг. Менеджмент. Перевод с английского. -Спб.:Питер,2003.
13. Морган Н., Причард А. Реклама в туризме и отдыхе. - М.: ЮНИТИ, 2004.
14. Панкратов Ф.Г., Баженов Ю.К., Серегина Т.К., Шахурин В.Г. Рекламная деятельность: Учебник для студентов высших учебных заведений. - М.: Информационно-внедренческий центр «Маркетинг», 2001.
15. Пономарева А.М. Рекламная деятельность: организация, планирование, оценка эффективности: Учебное пособие для вузов. - М.: МарТ, 2004.
16. Рогожин М.Ю. Теория и практика рекламной деятельности. М.: 2010.
17. Ромат Е.В. Реклама: Учебник для студентов специальности «Маркетинг». - 3-е изд. - Киев; Харьков: НВФ «Студцентр», 2003.
18. Шевлоков В.В. Реклама в сети Интернет. Экономика и жизнь. 1997.
19. Интернет-сайт ЧУП «Голубая птица» - http://bluebird.aditec.ru
20. Интернет сайт http://www.startmarketing.ru/