Автор работы: Пользователь скрыл имя, 30 Марта 2013 в 16:09, курсовая работа
Объектом исследования является туристическое частное унитарное предприятие «Голубая птица».
Предметом исследования является рекламная деятельность туристического предприятия.
Задачами курсовой работы являются:
охарактеризовать различные виды рекламы;
выявить основные требования к рекламе;
определить сущности и специфики рекламной деятельности туристического предприятия;
произвести анализ рекламной деятельности ТЧУП «Голубая птица» и оценить ее эффективность.
ВВЕДЕНИЕ……………………………………………………………………………..3
РЕКЛАМА: ПОНЯТИЕ, ЦЕЛИ, ФУНКЦИИ..……………………………5
Понятие рекламы и история ее развития……………………………………5
Цели и функции рекламы…………………………………………………….7
Реклама и маркетинг………………………………………………………….9
СРЕДСТВА РАСПРОСТРАНЕНИЯ РЕКЛАМЫ………………………...14
Классификация видов рекламы……………………………………………..14
Характеристика и требования к различным видам рекламы……………..16
Телевизионная реклама……………………………………………….16
Реклама в прессе………………………………………………………17
Печатная реклама………………………………………………...…...18
Радиореклама………………………………………………………….19
Прямая почтовая рассылка…………………………………………...21
Наружная реклама…………………………………………………….22
Интернет-реклама……………………………………...…………...…23
ОЦЕНКА ОРГАНИЗАЦИИ РЕКЛАМНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ТЧУП «ГОЛУБАЯ ПТИЦА»…………………………………………….……..…………..25
Характеристика туристического предприятия……………….…………….25
Анализ рекламной деятельности предприятия…………………………….27
ЗАКЛЮЧЕНИЕ………………………………………………………………………..34
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ……………………………
МИНИСТЕРСТВО СПОРТА И ТУРИЗМА РЕСПУБЛИКИ БЕЛАРУСЬ
Учреждение образования
Белорусский
государственный университет
ИНСТИТУТ ТУРИЗМА
Кафедра туризма и гостеприимства
курсовая РАБОТА
по дисциплине «Маркетинг в туризме»
на тему: «Разновидности рекламы. Характеристика и основные требования к различным видам рекламы»
Подготовил: |
студент группы № 441 факультета туризма и гостеприимства Луцевич Е. А. | ||||||
Руководитель: |
Гайдаш Т.Ю. | ||||||
|
|||||||
Курсовая работа защищена на оценку |
|||||||
"_______ |
"___"___________20__г. |
||||||
_____________ |
________________ |
Минск 2011г.
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ…………………………………………………………
ЗАКЛЮЧЕНИЕ……………………………………………………
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ…………………………………
ВВЕДЕНИЕ
Реклама
(Advertising) - представляет собой целенаправленное
информативное воздействие
Туризм сложно представить без рекламы. Прежде всего, она несет в себе информацию в сжатой, художественной форме, эмоционально окрашенную и доводящую до внимания потенциальных потребителей наиболее важные сведения о туристских продуктах и самом туристском предприятии.
Реклама
играет важнейшую роль в реализации
маркетинговой стратегии
С помощью рекламы туристские предприятия осваивают новые рынки сбыта. Будучи средством конкурентной борьбы, реклама обостряет ее, что способствует повышению качества туристского обслуживания.[2, стр.124]
Реклама
обеспечивает возможность увеличения
объемов продаж. Масштабный сбыт туристских
услуг означает для туристского
предприятия рост доходов, достойную
оплату труда персонала, благоприятный
морально-психологический
Особое значение реклама приобретает в условиях развития информационного общества. Она становится уникальным инструментом маркетинга, устанавливающим, поддерживающим и развивающим коммуникации между туристским предприятием и потребителями, посредниками, производителями туристских услуг, контактными аудиториями, государственными организациями. С помощью рекламы поддерживается обратная связь с рынком. Это позволяет контролировать продвижение туристских услуг, создавать и закреплять у потребителей устойчивую систему предпочтений к туристским продуктам, вносить коррективы в сбытовую деятельность. Используя возможности целенаправленного воздействия на потребителя, реклама не только способствует формированию спроса, но и управляет им.
Реклама не может и не должна компенсировать невысокий уровень качества туристских продуктов и обслуживания клиентов. Она служит лишь средством доведения до потребителей информации о продуктах и услугах высокого качества.
Актуальность
темы исследования определяется тем, что
эффективная реклама является одним
из наиболее существенных факторов влияющих
на объемы продаж товаров и услуг,
прибыль и
Цель курсовой работы - изучить функций рекламы, её виды, а также рассмотреть особенности рекламной деятельности ТЧУП «Голубая птица».
Объектом исследования является туристическое частное унитарное предприятие «Голубая птица».
Предметом исследования является рекламная деятельность туристического предприятия.
Задачами курсовой работы
Реклама - это распространяемая в любой форме, с помощью любых средств информация о физическом или юридическом лице, товарах, идеях, услугах и начинаниях (рекламная информация), которая предназначена для неопределенного круга лиц и призвана формировать и поддерживать интерес к этим физическим, юридическим лицам, товарам, идеям и начинаниям и способствовать реализации товаров, идей, начинаний.
Термин "реклама" происходит от латинского слова "reklamare" — громко кричать, извещать.[1, стр. 4]
Реклама начала появляться еще задолго до нашей эры. Первые рекламные тексты, отдаленно напоминающие современную рекламу, появились еще в Древнем Египте и Древней Греции. Объявления были очень просты и носили в основном информационный характер. Материалом (или местом) для их размещения служили: папирус, камень, стены домов.
Реклама в указанный период отличалась:
• бессистемностью;
• эпизодичностью;
• отсутствием правовой регламентации.
В Древнем Риме рекламные объявления стали размещаться на специально выстроенных для этой цели стенах — "амбусах" (городские власти пытались ограничить написание рекламы на стенах жилых домов). Также для рекламы использовались деревянные доски и медные таблички. Юлий Цезарь велел вывешивать в публичных местах текущие решения сената, а Август Цезарь распорядился в местах массового скопления людей регулярно отражать светскую хронику и помещать объявления частного характера.
В Средние века появился институт глашатаев и гонцов, некоторые из них могли принимать заявки от населения. Приобрела широкий размах устная реклама: уличных зазывал, разносчиков, бродячих ремесленников, торговцев,
гонцов.
Данная
реклама распространялась в местах
постоянного предложения
Революционным открытием того времени стал печатный станок Гуттенберга. В 1630 г. во Франции появилась первая газета "Gazett' в ней, в том числе, содержалась и рекламная информация.
В XI—XII вв. получила распространение геральдика, в рамках которой оговаривались принципы и правила использования изображений в знаках и гербах. Нередко споры передавались в суды и даже выносились на королевский уровень. Фактически геральдика стала прообразом современных товарных знаков.
В Западной Европе рекламная лихорадка началась в конце XVIII в. Вначале агентства занимались лишь скупкой и перепродажей рекламных площадей, текст предоставлялся клиентом. Первым агентством, работавшим над текстом рекламного сообщения и проводившим рекламные кампании, считается агентство "Айер и сыновья", основанное в 1890 г.
Достижения науки и техники стимулировали развитие индустрии рекламы:
• первая реклама по радио вышла в эфир в 1920-е гг.;
• первая телереклама - в 1930-е гг.
Повсеместное распространение теле- и радиорекламы началось после окончания Второй мировой войны, когда было налажено массовое производство радиоприемников и телевизоров.
В современную эпоху основными источниками рекламы стали:
• телевидение;
• уличная наглядная реклама;
• Интернет.
Традиционные формы рекламы — печатная, радиореклама постепенно теряют свои позиции.[1, стр.6]
1.2 Цели и функции рекламы
По целям рекламу можно разделить на пять типов:
1. Информативная реклама. Рассказывает рынку о новинке или о новых возможных применениях уже существующего товара. Помимо этого информация об изменении цены, о новых оказываемых услугах, рассеивание сомнений и опасений потребителя, формирование образа фирмы. Этот вид рекламы, в основном преобладает при выведении товара на рынок, когда нужно создать его первичный образ.
2. Убеждающая реклама. Реклама такого типа нацелена на создание симпатии, предпочтения, убежденности и на стимулирование покупки товара или услуги.
3. Напоминающая реклама. Нацелена на стимуляцию повторного приобретения товаров и услуг, удерживает товары в памяти в периоды межсезонья.
4. Сравнительная реклама. Это вид рекламы, в котором проводятся явные сравнения двух или большего количества марок товаров.
5. Подкрепляющая реклама. Нацелена на убеждение имеющихся покупателей в правильности сделанного выбора. [16, стр.69]
При выборе
цели рекламы нужно исходить из анализа
текущей ситуации на рынке. Например,
если товарный класс достаточно освоен,
компания является лидером рынка, но
интенсивность потребления её торговой
марки невысока, цель рекламной кампании
может заключаться в
Функции рекламы.
Обычно принято выделять четыре основных функции рекламы: экономическую, социальную, маркетинговую и коммуникационную.
1. Экономическая функция. Сущность экономической функции рекламы как важного инструмента маркетинга сводится, прежде всего, к стимулированию сбыта и наращиванию объемов прибыли от реализации некой продукции за определенную единицу времени. Реклама информирует, формирует потребность в товаре или услуге, побуждает человека к их приобретению. И чем больше людей откликнулось на рекламу, тем, в конечном счете, лучше для экономики и экономического благосостояния общества.
2. Социальная функция. Рекламная информация оказывает огромное воздействие на формирование массового общественного сознания и сознание каждого индивидуума, ей внимающего. Обращенная к потребителям, помимо собственно рекламирования той или иной продукции, реклама:
· Способствует
формированию и внедрению в
сознание людей идейных
· Вызывает
к потребительским инстинктам
людей, побуждая их к
· Определенным
образом способствует
3. Маркетинговая функция. Как известно, реклама - важная составляющая маркетинга, или, составляющая продвижения механизма продукта. Реклама всецело подчинена задачам маркетинга, преследующего в качестве конечных результатов полное удовлетворение потребностей покупателя в товарах и услугах.