Основные проблемы выставочно-ярмарочной деятельности российских предприятий и организаций

Выполнили:

  студентки III курса

направления «РиСсО»

 

Основные проблемы выставочно-ярмарочной деятельности российских предприятий и организаций

Основные трудности, недостатки и проблемы участия предприятий в выставочной деятельности могут проявляться на подготовительном этапе, в ходе проведения выставки и после ее завершения.

Основными проблемами, возникающими во время подготовки предприятия к участию в выставке, являются:

 

• отсутствие у многих отечественных предприятий (особенно в сфере малого бизнеса) необходимого опыта участия в крупных и специализированных выставках;
• недостаток времени у специалистов службы по связям с общественностью предприятия для тщательной подготовки экспозиции;
• отсутствие должной квалификации, профессиональных навыков и мастерства у работников, занятых проектированием, изготовлением, монтажом и оформлением экспозиции предприятия;
• систематический и неуклонный рост стоимости аренды выставочной пощади, препятствующий участию в наиболее престижных периодических выставках малых предприятий и начинающих предпринимателей;
• недостаточное финансирование основных мероприятий плана подготовки к выставке, использование остаточного принципа при выделении средств на обслуживание экспозиции;
• недостаточно активная реклама в СМИ предстоящего участия в выставке, несвоевременная или ограниченная рассылка специальных приглашений наиболее важным посетителям выставки.

Основными проблемами, возникающими у предприятий-участников выставки во время ее проведения, могут быть:

  
• плохо подготовленная и плохо проведенная церемония открытия экспозиции предприятия на выставке; 
• неудачное расположение экспозиции предприятия в выставочном павильоне, отсутствие необходимых указателей, облегчающих ее поиск заинтересованными посетителями; 
• недооценка возможностей дополнительных средств привлечения внимания посетителей к экспозиции предприятия (световое оформление стендов, мигающая реклама, звукозапись текстов и музыкальное сопровождение, раздача бесплатной литературы и сувениров, проведение дегустаций и др.); 

• неэффективное управление потоком посетителей выставки, 
• отсутствие специальных помещений для приема особо важных гостей; 
• недостаточная профессиональная подготовка персонала к обслуживанию выставки, отсутствие квалифицированных переводчиков при вывозе экспозиции предприятия для участия в международных выставках; 
• ошибки персонала при взаимоотношениях с посетителями экспозиции, некомпетентность при демонстрации продукции, пренебрежение нормами деловой этики и др.; 
• присутствие на выставке большого количества случайных посетителей, не заинтересованных в налаживании деловых контактов и длительном сотрудничестве с участниками и организаторами экспозиций.

Для данной категории потенциальных экспонентов доступными и эффективными могут быть:

  
• площадки предприятий и организаций (дом культуры, музей, территория); 
• фойе кинотеатров; 
• торговые залы крупных магазинов; 
• школы, вузы и другие учебные заведения (в выходные дни); 
• зоны отдыха населения и т.п.

Отдельные недостатки в выставочной деятельности предприятий наблюдаются также по окончании срока действия экспозиции:

 

• недооценка роли личных контактов персонала предприятия, обслуживающего выставку, с посетителями экспозиции,
• отсутствие анализа записей в книге отзывов для посетителей и публикаций в различных СМИ о ходе и результатах проведения выставки;
• отсутствие квалифицированного анализа технологических и рыночных позиций основных конкурентов предприятия,
• участвовавших в данной выставке, главных направлений и перспектив их дальнейшего развития;
• недооценка важности изучения взаимосвязи

затрат предприятия по участию в выставке

и результатов этого участия, косвенно

проявляющихся в увеличении объемов

продаж, росте прибыли и укреплении

рыночных позиций предприятия.

По завершении выставки в целом ее общие результаты можно оценить с помощью следующих показателей:

  
• стоимость участия компании в выставке в расчете на одного посетителя;

  
• расходы по содержанию персонала, обслуживающего выставку, в расчете на одного посетителя;

  
• средняя частота посещений экспозиции фирмы по дням работы выставки;

  
• интенсивность коммерческих контактов;

  
• средний дневной уровень коммерческих контактов.

Кроме названных частных показателей для выставочной деятельности используются понятия коммуникативной и торговой эффективности:

 

• общее количество контактов с деловыми партнерами во время работы выставки;

 

• количество записей в книге отзывов для посетителей;

 

• количество публикаций в печатных и электронных СМИ о данной выставке.