Неформальные коммуникации как источник информации в работе журналиста

СОДЕРЖАНИЕ

 

ВВЕДЕНИЕ……………………………………………………………………….3

 

ГЛАВА I. КОММУНИКАЦИИ КАК ИСТОЧНИК ИНФОРМАЦИИ

В ЖУРНАЛИСТИКЕ…………………………………………………………….7

I.1 Коммуникационные каналы в работе журналиста…………………………7

I.2 Неформальные средства коммуникации и их применение

в журналистике…………………………………………………………………..11

 

ГЛАВА II. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ИНФОРМАЦИИ ПОЛУЧЕННОЙ

В ПРОЦЕССЕ НЕФОРМАЛЬНЫХ КОММУНИКАЦИЙ

ЖУРНАЛИСТАМИ……………………………………………………………..15

II.1 Социальные сети в работе журналиста……………………………………15

II.2 Использование неформальных источников информации

в работе журналиста……………………………………………………………..18

 

ЗАКЛЮЧЕНИЕ………………………………………………………………….24

СПИСОК ИСТОЧНИКОВ И ЛИТЕРАТУРЫ………………………………..27

 

 

 

 

ВВЕДЕНИЕ

 

Журналистика — это деятельность по сбору, обработке и распространению информации с помощью средств массовой информации (печать, радио, телевидение, кино и др.). Тенденции развития СМИ в ХХI веке выдвигают повышенные требования к информации, используемой журналистам в качестве основы для своих материалов. Это связано с тем, что современная   журналистика в большей мере, чем другие виды общественной деятельности, нуждается в специальных средствах информационного обмена, как формальных, так и неформальных, в установлении и поддержании постоянных связей между ее журналистами и источниками информации.

Происходящие в современном мире перемены ведут к снижению роли традиционных каналов получения информации, что обусловливает появление и развитие новых форм коммуникации, которые в современной России имеют, как правило, неформальный характер.

Тема курсовой работы «Неформальные коммуникации как источник информации в работе журналиста». Актуальность работы заключается в том, что в ней с учетом современных научных подходов, на конкретных примерах, рассматривается роль неформальных коммуникаций в работе по сбору информации для своих материалов и публикаций. Газета «Комсомольская правда» на постсоветском пространстве является наиболее популярной благодаря традициям смелости, независимости в подаче материала, не ангажированности и наличии своего мнения по важнейшим проблемам современной жизни.   Это издание максимально эффективно использует неформальные коммуникации как источник информации. Журналисты газеты активно используют эти источники   интервью в своей прикладной расследовательской журналистике. Наиболее значимыми для исследования стали всероссийские выпуски самых популярных газет. Именно в них помещаются наиболее яркие журналистские расследования, основанные на собственных неформальных источниках информации, которые имеют значительный резонанс в обществе.

Объект исследования – процесс коммуникации как основа журналистской деятельности.

Предмет исследования - неформальные коммуникации, используемые журналистами как источник информации в работе.

Целью курсовой работы было выявить особенности неформальных коммуникаций как источника информации в работе журналиста, отметить их роль в журналистском расследовании и возникающие при их использовании трудности и опасности.

Достижение цели осуществлено автором путем последовательного решения исследовательских задач, включающих в себя:

- определение основных видов коммуникации как источника информации в журналистике

- анализ роли коммуникационных каналов в работе журналиста;

- практическое изучение особенностей использования неформальной коммуникации журналистами;

- рассмотрение роли социальных сетей в работе журналиста;

- выявление особенностей использования неформальных источников информации в работе журналиста.

При комплексном изучении темы автором были использованы такие методы, как: анализ и синтез, сравнение, сопоставление, обобщение. Ведущими методами исследования стали описание и анализ контента, через призму определение проблемно-тематического спектра. Их использование обусловлено необходимостью выявления использования неформальных   источников информации в работе журналиста.

Эмпирическая база исследования представлена материалами газеты «Комсомольская правда» и «МК», выступлениями оппозиционных журналистов радиостанции и сайта «Эха Москвы», их интернет-версиями изданий, специализированных периодических изданий, новостных лент информагентств, а также материалами Интернет-ресурсов, использованных при написании курсовой работы. В практической части курсовой работы   проанализированных десять номеров российских газет и двадцать интернет-страниц по теме исследования. Наиболее значимыми публикациями российских газет стали статьи в «Комсомольской правде» М. Сунгуркина «Малазийский Боинг сбил капитан Волошин». Интервью с «секретным свидетелем» и Ю. Дивеева «Следственный комитет раскрыл имя», В.  Маркина «В следственном комитете проверят версию».  В газете «Московский комсомолец» статья Л. Панченко «Следствие без последствий» о Дмитрии Холодове. К ним примыкают материалы интернет – изданий «Фонда защиты гласности» - «Погибшие журналисты», Pro Город Нижний Новгород – «Селфи на фоне залитой кровью скорой помощи сделала нижегородская медсестра», Фонда Общественное мнение – «Соцсети: кто и для чего их использует», «Неформальное общественное мнение (слухи и сплетни)», «Юридические основы деятельности журналиста».

Степень изученности темы источников информации в журналистике весьма велика. Помимо сугубо теоретических работ Я.Н. Засурского[16] и Е.П. Прохорова[25] она представлена общими пособиями по теории журналистики Цвик В.Л. «Журналистика: теория и практика»,[33] и других авторов. В их работах рассмотрены предпосылки к более глубокому пониманию тех обстоятельств, которые имеют отношение к возможностям понимания роли неформальных коммуникаций как источника информации в работе журналиста и непосредственно в журналистике. Важную часть литературы по теме исследования представляют монографии ведущих специалистов, в которых затрагивается исследуемый вопрос. Это работы Фомичёва И.Д. «Социология СМИ»,[31] Лозовского Б. Н. «Журналистское воздействие на молодежь»,[21] Федотова Л.Н. «Анализ содержания – социологический метод изучения средств массовой коммуникации».[30]

Теоретико-методологическая база исследования работы представлена основными учебниками и учебными пособиями по теме исследования. Значительную роль в выполнении работы сыграли книги видных российских специалистов, в которых изложен взвешенный анализ роли источников информации в журналистике. Это книга Тепляшина А.Н. «Основы творческой деятельности журналистов». [28] Научная и учебная литература сыграли важную роль в теоретической части работы. 

Практическая значимость работы состоит в создании научно-достоверной картины, роли и значения неформальных коммуникаций в работе журналиста как важного, но опасного источника информации. В работе рассмотрены предпосылки к более глубокому пониманию тех обстоятельств, которые имеют отношение к возможностям их использования для сбора как обычных, но недоступных, так и сенсационных материалов.

Структура работы соответствует её целям и задачам, работа состоит из    двух глав, раскрывающих тему исследования, введения заключения, списка использованных источников и литературы.

 

ГЛАВА I. КОММУНИКАЦИИ КАК ИСТОЧНИК ИНФОРМАЦИИ В ЖУРНАЛИСТИКЕ

 

I.1 Коммуникационные каналы  в работе журналиста

 

Согласно статьям 47 Закона «О средствах массовой информации», журналист имеет право: «искать, запрашивать, получать, распространять информацию…».[1]

В условиях информационного общества коммуникация для журналиста является одним из важнейших средств получения информации. В ежедневной работе по сбору материала журналист использует различные коммуникационные каналы. Теория СМИ подразделяет их   на пять основных типов:

• Внешний – между редакцией, в которой работает журналист, и внешней средой, включающей в себя коллег по журналистскому цеху, работающими в других СМИ, источники информации, получателей   информации и т.д.
• Восходящий – от журналиста к руководителю.
• Нисходящий – от руководителя к журналисту.
• Информационный – между отделами, партнерами, подразделениями.
• Неформальный – осуществляется по всем четырем каналам, но минуя официальные способы передачи информации.

К особенностям коммуникации журналиста относится более активное, чем во многих других сферах деятельности, использование неформального канала получения информации.

Российские журналисты для сбора информации используют весь арсенал инструментов, доступных их коллегам во всём мире. Это материалы пресслужб, собственные источники, социальные сети и т.д.[35] Они разрабатывают и поддерживают сеть постоянных неформальных источников информации, инициируют поиск новых, прибегают к неформальным связям. При этом они должны обязательно проверять одни источники другими. Согласно статье 49 Закона «О средствах массовой информации», журналист обязан: «проверять достоверность сообщаемой ему информации».[1] Для этого сведения, полученные из неформальных источников информации, должны проверяться по официальным каналам.

В идеале, учитывая тот факт, что важнейшей для СМИ является информационная функция, журналисты должны быть честными и объективными. Их работа состоит в получении и распространении сведений о наиболее важных для граждан и органов власти событиях. Добываемая и передаваемая в масс-медиа информация должна включать не только беспристрастное освещение тех или иных фактов, их комментирование и оценку, но и открытие источников информации.

К информации, полученной при использовании неформальных коммуникаций, как правило, относятся те сведения, которые имеют общественную значимость и требуют внимания со стороны государственных органов или оказывают на них воздействие. На основе получаемой информации у граждан формируется мнение о деятельности правительства, парламента, партий и других политических институтов, об экономической, культурной и иной жизни общества. Особенно велика роль СМИ в формировании мнения людей по вопросам, не находящим непосредственного отражения в их повседневном опыте, например, о экономических событиях в стране (рост курса доллара), о политических лидерах (здоровье Президента России) и т.п.

Информационная деятельность СМИ позволяет гражданам адекватно судить о политических событиях и процессах лишь в том случае, когда она достоверна и объективна.

Основной тенденцией развития российских СМИ в ХХI веке является использование неформальных коммуникаций как источника информации в работе журналиста, совершенствование их функций и повышение их роли в создании материалов. Особенно это характерно для т.н. оппозиционных СМИ, к которым относится, например, радиостанция «Эхо Москвы».

Мониторинг программ и материалов сайта радио «Эхо Москвы» показывает, что основная масса их формируется сравнительно небольшой группой оппозиционных журналистов, среди которых: Алексей Венедиктов, Юлия Латынина, Евгения Альбац, Татьяна Фельгенгауэр и другие.

Главный редактор Эха Москвы А. Венедиктов считает, что «Любая журналистика, с моей точки зрения, это оппонирование власти. Почему? Когда власть принимает какое-то решение, это решение касается жителей страны и наших слушателей: повысить налоги, построить дорогу, дать субсидии, снести дом. И неважно, какая власть, федеральная или городская, их решения задевают интересы многих людей. Всегда, при всех президентах, уже сколько у нас их было, основная линия критики у нас направлена на власть».[2]

В современной России лидером в использовании неформальных коммуникаций является оппозиционная журналистика. В Интернет-пространстве она представлена в общественном сознании сайтом радиостанции «Эхо Москвы». Сайт — это средство массовой информации — средство распространения информации, характеризующееся: обращенностью к массовой аудитории, общедоступностью, корпоративным характером производства и распространения информации. Интернет — это многогранное СМИ, содержащее в себе много видов коммуникаций.[15] Интернет играет с классической схемой стандартной коммуникационной модели «источник-сообщение-получатель». Коммуникация в интернете принимает разные формы, от WWW-страниц до электронных писем между друзьями. Каждое звено в цепочке «источник-сообщение-получатель» может варьироваться в широких пределах. На сайте «Эхо Москвы» источником может быть, как частное лицо, так и группа журналистов, сообщением — журналистский материал или текст сообщения в чате, а получателем — один человек или аудитория, потенциально состоящая из миллионов человек. Всё это даёт широчайшие возможности для использования неформальных коммуникаций как источников информации в работе журналистов «Эхо Москвы». Это во многом объясняется тем, что «Эхо Москвы» проповедует критическую публицистику как основу своей информационной политики. В этом случае источники информации достаточно часто стремятся остаться анонимными. Это позволяет «Эхо Москвы» при желании   использовать полученные способом использования неформальных коммуникаций как источника информации журналистами материалов в целях политического манипулирования. В реальности это представляет опасность для граждан и демократического государственного устройства. Материалы журналистов сайта «Эхо Москвы» достаточно часто представляет собой скрытое управление политическим сознанием и поведением людей. Оно осуществляется незаметно для управляемых, не влечет за собой больших материальных затрат, которые необходимы для подкупа или успокоения многочисленных политических противников. Технология манипулирования основывается на систематическом внедрении в массовое сознание посетителей сайта «Эхо Москвы» социально-политических мифов — иллюзорных идей, утверждающих определенные ценности и нормы и воспринимаемых преимущественно на веру, без рационального, критического осмысления. Мифы, основанные на неформальных   источниках информации, составляют фундамент всей иллюзорной картины мира, создаваемой на сайте «Эхо Москвы». Так её несущими конструкциями выступают мифы о частной собственности как главном источнике социального добра, о неизбежности краха режима В.В. Путина и торжества либеральной демократии в Росси, о руководящей роли оппозиции в политическом развитии общества. При этом журналисты «Эхо Москвы».   Юлия Латынина, Евгения Альбац, Татьяна Фельгенгауэр и другие выдают своё антиправительственное мнение за сведения неких мифических источников информации и опросов общественного мнения. Реальная картина     использования неформальных коммуникаций как источника информации заключается в том, что журналисты получают её от коммуникатора. Согласно определению, это лицо, группа лиц или организация, от которых непосредственно исходит информация в коммуникативном процессе.[22]   Журналисты «Эхо Москвы» предпочитают ссылаться на некое абстрактное   общественное мнение, источники которого они не сообщают. При этом под воздействием использования журналистами неформальных источников информации у слушателей могут формироваться псевдорациональные структуры сознания, искажающие реальность при ее восприятии.[21]