Отчет по практике на примере магазина № 35 «Продукты у дома» торговой фирмы

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 02 Июня 2015 в 18:28, отчет по практике

Описание работы

В настоящее время действуют 6 супермаркетов, площади девяти магазинов, а также базы, холодильных складов сдаются в аренду.

33 года успешной работы на продовольственном рынке позволили фирме иметь своего лояльного покупателя, создать хорошие традиции, стать "старыми) добрыми друзьями наших постоянных покупателей, ведь усилия наши направлены на то чтобы посещение магазинов было приятным и вызывало положительные эмоции. Многолетние прочные связи с поставщиками дают уверенность в дальнейших перспективах, в плодотворной работе и развитии фирмы.

Содержание работы

1 Общая характеристика розничного торгового предприятия…………………3

1.1 История создания, организационно-правовая форма, тип и специализация………………………………………………………………

1.2 Основные виды деятельности, оказываемые услуги………………...

1.3 Состав и взаимосвязь помещений магазина………………………….

2 Организация управления предприятием……………………………………..

2.1 Организационная структура управления предприятием. Штатное расписание, функции менеджеров, на разных уровнях………………...

2.2 Организация работы с персоналом (подбор кадров, развитие, средства мотивации работников предприятия)…………………………

2.3 Организация управления и контроля………………………………..

3 Анализ коммерческой деятельности предприятия…………………………..

3.1 Процесс закупок, выбор поставщиков, организация товароснабжения……………………………………………………….....

3.2 Организация торгово-технологического процесса и обслуживания покупателей……………………...………………………………………...

3.3 Формирование ассортимента и управление товарными запасами...

4 Экономический анализ хозяйственной деятельности……………….………

4.1 Анализ товарооборота………………………………………………...

4.2 Анализ состояния товарных запасов………………………………...

4.3 Анализ товарооборачиваемости…………………………………..…

4.4 Факторный анализ от реализации……………………………………

5 Информационно-рекламная деятельность и методы стимулирования продажи товаров и услуг…………………………………………………..

6 Анализ отношения потребителей к предприятию (фирме) и его товарам (услугам). Выводы и рекомендации по результатам исследования………….

Заключение……………………………………………………………………….

Список литературы………………………………………………………………

Файлы: 1 файл

Документ Microsoft Office Word.docx

— 131.55 Кб (Скачать файл)

 

4.2 Анализ состояния  товарных запасов

 

Товарные запасы представляют собой совокупность товарной массы, находящейся в сфере обращения, предназначенной для реализации.

 

Товарные запасы в днях оборота определяют как отношение абсолютной величины запасов на определенную дату (на 1 января, 1 февраля, 1 марта и т. д.) к среднедневному товарообороту.

 
 

 

 

Таблица №2

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

 

 

Объём товарных запасов

 

Отклонение (руб.) цепное

 

Отклонение (руб.) базовое

 

Отклонение(%)

 

цепное

 

Отклонение(%)

 

базовое

 

Февраль

 

6.000.000

 

 

 

 

 

Март

 

5.500.000

 

– 500.000

 

– 500.000

 

91,67

 

91,67

 

Апрель

 

5.000.000

 

– 500.000

 

– 1.000.000

 

90,91

 

83,33

 

Май

 

4.950.000

 

– 50.000

 

– 1.050.000

 

99,00

 

82,50

 

Июнь

 

5.100.000

 

150.000

 

– 900.000

 

103,03

 

85,00

 

Июль

 

5.600.000

 

500.000

 

– 400.000

 

109,80

 

93,33

 

Август

 

5.300.000

 

– 300.000

 

– 700.000

 

94,64

 

88,33

 

Сентябрь

 

5.250.000

 

– 50.000

 

– 750.000

 

99,06

 

87,50

 

Октябрь

 

5.540.000

 

290.000

 

– 460.000

 

105,52

 

92,33

 

Ноябрь

 

5.600.030

 

60.030

 

– 399.970

 

101,08

 

93,33

 

Декабрь

 

6.100.000

 

499.970

 

100.000

 

108,93

 

101,67

 

Январь

 

5.900.000

 

– 200.000

 

– 100.000

 

96,72

 

98,33

 

Февраль

 

5.450.000

 

– 450.000

 

– 540.000

 

92,37

 

90,83


 

Отклонение цепное (руб.)

 

5.500.000 – 6.000.000 = – 500.000

 

5.000.000 – 5.500.000 = – 500.000

 

4.950.000 – 5.000.000 = – 50.000

 

5.100.000 – 4.950.000 = 150.000

 

5.600.000 – 5.100.000 = 500.000

 

5.300.000 – 5.600.000 = – 300.000

 

5.250.000 – 5.300.000 = – 50.000

 

5.540.000 – 5.250.000 = 290.000

 

5.600.030 – 5.540.000 = 60.030

 

6.100.000 – 5.600.030 = 499.970

 

5.900.000 – 6.100.000 = – 200.000

 

5.450.000 – 5.900.000 = – 450.000

 

Отклонение базовое (руб.)

 

5.500.000 – 6.000.000 = – 500.000

 

5.000.000 – 6.000.000 = – 1.000.000

 

4.950.000 – 6.000.000 = – 1.050.000

 

5.100.000 – 6.000.000 = – 900.000

 

5.600.000 – 6.000.000 = – 400.000

 

5.300.000 – 6.000.000 = – 700.000

 

5.250.000 – 6.000.000 = – 750.000

 

5.540.000 – 6.000.000 = – 460.000

 

5.600.030 – 6.000.000 = – 399.970

 

6.100.000 – 6.000.000 = 100.000

 

5.900.000 – 6.000.000 = – 100.000

 

5.450.000 – 6.000.000 = – 540.000

 

Отклонение цепное (%)

 

5.500.000 / 6.000.000 = 91,67

 

5.000.000 / 5.500.000 = 90,91

 

4.950.000 / 5.000.000 = 99,00

 

5.100.000 / 4.950.000 = 103,03

 

5.600.000 / 5.100.000 = 109,80

 

5.300.000 / 5.600.000 = 94,64

 

5.250.000 / 5.300.000 = 99,06

 

5.540.000 / 5.250.000 = 105,52

 

5.600.030 / 5.540.000 = 101,08

 

6.100.000 / 5.600.030 = 108,93

 

5.900.000 / 6.100.000 = 96,72

 

5.450.000 / 5.900.000 = 92,37

 

Отклонение базовое (%)

 

5.500.000 / 6.000.000 = 91,67

 

5.000.000 / 6.000.000 = 83, 33

 

4.950.000 / 6.000.000 = 82,50

 

5.100.000 / 6.000.000 = 85,00

 

5.600.000 / 6.000.000 = 93,33

 

5.300.000 / 6.000.000 = 88,33

 

5.250.000 / 6.000.000 = 87,50

 

5.540.000 / 6.000.000 = 92,33

 

5.600.030 / 6.000.000 = 93,33

 

6.100.000 / 6.000.000 = 101,67

 

5.900.000 / 6.000.000 = 98,33

 

5.450.000 / 6.000.000 = 90,83

 

Количество товарных запасов с каждым месяцем уменьшается, что говорит о правильной работе магазина и умении товароведа и заведующей регулировать уровень товарных запасов в магазине.

 

4.3 Анализ товарооборачиваемости

 

Товарные запасы анализируются, планируются и учитываются в абсолютных и относительных показателях.

 

Абсолютные показатели представляют собой стоимостные (денежные) и натуральные единицы, удобны и используются при проведении инвентаризаций в торговых предприятиях. Главный недостаток абсолютных показателей – невозможность с их помощью определить степень соответствия величины товарного запаса потребностям развития товарооборота. Поэтому более широкое распространение получили относительные показатели, позволяющие сопоставлять величину товарного запаса с товарооборотом торгового предприятия.

 

Первым относительным показателем, применяемым при анализе, является уровень товарных запасов, который измеряется в днях товарооборота по следующим формулам:

 

 

Утз – уровень товарных запасов в днях товарооборота;

 

ТЗ – товарный запас на конец анализируемого периода (руб.);

 

Т / ОБодн – однодневный товарооборот за анализируемый период (руб.);

 

Т / ОБ – объем товарооборота за анализируемый период (руб.);

 

Д – количество дней в анализируемом периоде.

 

((6.000.000+5.500.000+5.000.000+4.950.000+5.100.000+5.600.000+5.300.000+5.250.000+5.540.000+5.600.030+6.100.000+5.900.000+5.450.000)*360)/(6.950.000+6.550.000+7.000.000+7.100.000+7.150.000+7.300.000+6.900.000+7.420.000+7.390.000+7.100.000) = 25.664.410.800 / 91.530.200 = 280

 
 

 

 

Магазину «Продукты у дома» можно порекомендовать проводить усиленную маркетинговую политику в периоды снижения потребительского спроса на некоторые виды товаров, а так же необходимо постоянное информационное подкрепление товаров, проведение мероприятий по повышению лояльности потребителей, а так же стабилизация товарных запасов.

 

Вторым важнейшим показателем, характеризующим товарные запасы, является показатель товарооборачиваемости.

 

Товарооборачиваемость, будучи одним из показателей эффективности хозяйственной деятельности торгового предприятия в целом, позволяет оценить и количественно измерить два параметра, присущие товарным запасам: время и скорость их обращения.

 

Время товарного обращения, или товарооборачиваемость в днях товарооборота, рассчитывается по следующим формулам:

 

 

ОБдн – товарооборачиваемость в днях товарооборота;

 

ТЗ – средний товарный запас за исследуемый период (руб.);

 

Т / ОБодн – однодневный товарооборот за тот же период (руб.);

 

Т / ОБ – объем товарооборота за указанный период (руб.);

 

Д – число дней в этом периоде.

 

Однодневный товарооборот магазина «Продукты у дома» равен 230.000 руб.

 

5.463.752,50 / 230.000 = 24

 

Товарооборачиваемость в днях товарооборота показывает время, в течение которого товарные запасы находятся в сфере обращения, т.е. число дней, за которое оборачивается средний товарный запас.

 

Товарооборачиваемость в днях равна 24 дням. Это очень хорошие результаты работы магазина, но для ещё более эффективной деятельности можно пересмотреть ассортимент товаров.

 

Средний товарный запас за анализируемый период рассчитывается по формуле средней хронологической моментного ряда:

 

 

ТЗ – средний товарный запас за определенный период (руб.);

 

ТЗ1,ТЗ2, ... ,ТЗn – величина товарных запасов на отдельные даты анализируемого периода (руб.);

 

n - количество дат, за которые берется величина запасов.

 

(6.000.000/2+5.500.000+5.000.000+4.950.000+5.100.000+5.600.000+5.300.000+5.250.000+5.540.000+5.600.030+6.100.000+5.900.000+5.450.000/2) / 13-1 = 5.463.752,50

 

Количество товарных запасов следовало бы уменьшить, так это и занимает дополнительную площадь, и у некоторых групп товаров могут истекать сроки их реализации, что ведёт к товарным потерям.

 

Скорость товарного обращения, или товарооборачиваемость в числе оборотов, рассчитывается по следующим формулам:

 

 

Обр. – товарооборачиваемость в числе оборотов;

 

ОБдн – товарооборачиваемость в днях товарооборота;

 

Т / Об – товарооборот за определенный период (руб.);

 

ТЗ – средний товарный запас за тот же период (руб.);

 

Д – число дней в указанном периоде.

 

360 / 24 = 15

 

Товарооборачиваемость в числе оборотов равна 15. Это также характеризует работу магазина с положительной стороны.

 

4.4 Факторный анализ  от реализации

 

Товарооборот магазина «Продукты у дома» за 13 месяцев равен 91.530.200 руб.

 

Издержки обращения составляют около 35% от объёма товарооборота.

 

91.530.200 * 35 / 100 = 32.035.570 руб.

 

Коммерческие расходы составляют примерно 10% от себестоимости (издержек обращения).

 

32.035.570 * 10 / 100 = 3.203.557 руб.

 

Управленческие расходы составляют около 5-7 % от себестоимости (издержек обращения).

 

32.035.570 * 5 / 100 = 1.601.778,5 руб.

 

Прибыль – это сумма товарооборота за вычетом издержек обращения, коммерческих и управленческих расходов.

 

91.530.200 - 32.035.570 - 3.203.557 - 1.601.778,5 = 54.689.294,5 руб.

 

5 Информационно-рекламная  деятельность и методы стимулирования  продажи товаров и услуг

 

Состояние и качество маркетинга зависит от того, как организована и насколько эффективно работает служба маркетинга.

 

В магазине "Продукты у дома" маркетинговой деятельностью занимается директор магазина. Она изучает рынок промышленных непродовольственных товаров и перспективы его развития; анализирует рыночную ситуацию, выбирает выгодные рынки, занимается рекламированием новинок товаров. На данный момент все расходы на проведение рекламных мероприятий формируются за счет прибыли и списываются на издержки обращения предприятия.

 

Реклама создает условия для сбыта товаров, формированию потребностей и спроса населения, особенно на новые товары, что имеет огромное значение для магазина. По мере расширения и углубления сферы рыночных отношений, значение рекламы, как одного из действенных и полноправных элементов маркетинга, будет возрастать. Недооценка возможности рекламы предприятием может привести к негативным последствиям: к неподготовленности предприятия к появлению новых видов продовольственных товаров, к длительному формированию спроса на выпускаемые товары, продукцию реализуемую предприятием, оказываемые предприятием услуги. На сегодняшний день ярким примером для магазина «Продукты у дома» в использовании рекламных средств является:

 

 

метод опроса покупателей;

 

 

обновление рекламных листовок с указанием акционных товаров;

 

 

снаружи магазина висят рекламные плакаты с изображением продукции, реализуемой в данном магазине;

 

 

Информация о работе Отчет по практике на примере магазина № 35 «Продукты у дома» торговой фирмы