Сущность инноваций и их разработка в СКС и Т

Цель исследования – изучить сущность и функции инновационной деятельности, необходимой для управления процессом нововведений на предприятии индустрии туризма на основе методик разработки инновационных программ.
Задачи исследования:
1. определить понятие инноваций и рассмотреть их роль в туризме;
2. раскрыть сущность и функции инновационной деятельности в туризме;
3. изучить планирование инновационной деятельности на предприятии, рассмотреть инновационные программы, их разработку в туризме;

Введение 3
ГЛАВА 1.ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ИННОВАЦИЙ, ИХ РАЗРАБОТКА В СФЕРЕ СКСиТ 5
1.1 Понятие инноваций, их роль в туризме 5
1.2. Сущность и функции инновационной деятельности в туризме 8
1.3. Планирование инновационной деятельности и разработка программ на предприятии………………………………………………………………….....14
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ ИННОВАЦИОННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ КОМПАНИИ «ГРАН ТУР» 19
2.1. Характеристика компании «Гран Тур» 19
2.2. Использование и разработка инновационных программ на фирме «Гран Тур»,преимущества перед конкурентами 30
2.3. Проблемы компании в инновационной деятельности…………………33

ГЛАВА 3. ПУТИ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ ИННОВАЦИОННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ КОМПАНИИ «ГРАН ТУР» 38
3.1. Рекомендации по совершенствованию инновационной деятельности 38
Заключение 43
Список используемой литературы 45