Разработка туристического продукта "Пекин-наследие поднебесной"

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 21 Сентября 2011 в 00:35, курсовая работа

Описание работы

Китай – это страна с многовековой историей, одно из сильнейших в современном мире государств, которое достигло небывалых высот в научном и культурном развитии, породила бессмертные сокровища философской мысли, искусства и литературы. Китайская цивилизация, развивавшаяся тысячелетиями отдельно от Запада, преподносит нам образцы непревзойдённого изящества и утончённой поэзии, изысканной кухни и знаменитых боевых искусств.

Содержание работы

Введение……………………………………………………………………….…..3

1Анализ спроса………………………………………………………...….............3

2. Характеристика нового тура…………………………………………………...4

2.1 Определение основных поставщиков услуг…………………………………5

2.2 Ценообразование………………………………………………………………6

2.3 Выводы по конкурентоспособности маршрута………………………….......8

Используемая литература……………………………………………………..….10

Файлы: 1 файл

ПЕКИН.doc

— 101.50 Кб (Скачать файл)

Оплачивается  дополнительно:

Входные билеты по программе 150 юаней (около 750 рублей)

Стоимость велорикши 10$ в час (294 рубля).

2.3 Выводы по конкурентоспособности маршрута

Туристическая компания «Скатт» имеет свое представительство  в разных городах России, в том числе в Новосибирске. В ассортименте компании большинство туристических направлений и необходимый нам Китай для групповых программ, и поездки для индивидуальных туристов. Предлагает экскурсионный тур Пекин – наследие Поднебесной. 

День Программа
День: 1 Вылет в ПЕКИН рейсом HU 484.  
Прибытие в ПЕКИН Встреча в порту с табличкой «СКАТТ».  
Трансферт в отель, выбранной категории 4 – 5*. Размещение.  
Короткий отдых. Обед в китайском ресторане.  
Обзорная экскурсия по Пекину, площадь Тяньаньмэнь, Императорский дворец Гугун.
День: 2 Завтрак в отеле.  
Экскурсия на Великую Китайскую стену. Посещение Жемчужной фабрики. Обед. Минские могилы.  
Возвращение в отель. Свободное время.
День: 3 Завтрак в отеле.  
Экскурсия в Храм Неба. Обед. Ламаистский дворец Юньхэгун. Чайная церемония. 
Возвращение в отель. Свободное время.
День: 4 Завтрак в отеле. 
Обзорная экскурсия олимпийских объектов. 
Возвращение в отель. Свободное время.
День: 5 Завтрак в отеле. 
Свободное время.
День: 6 Завтрак. Летняя резиденция императоров -  парк Ихэюань. Обед в ресторане Шаньдунской кухни ( провинция Шаньдун – родина Конфуция).
День: 7 Завтрак в отеле. 
Свободное время.
День: 8 Завтрак в отеле. Свободное время. Освобождение номеров  в 12.00. Трансфер в аэропорт.  
Вылет в НОВОСИБИРСК рейсом HU 483.  
Прилет в НОВОСИБИРСК

В стоимость  входит:

  • проживание в отеле с завтраками (шведский стол)
  • экскурсии с русскоговорящим гидом по программе
  • питание по программе
  • трансферы
  • страховка
  • групповая виза при наличии группы не менее 5 человек
  • Авиабилеты Новосибирск – Пекин – Новосибирск

Стоимость на человека при наборе группы от 10 человек: 
Отель 4*  
При размещении в двухместном номере: 1394 $ (40983 рубля)

При размещении в двухместном номере:1544 $ (45393 рубля)

В результате разработки тура «Пекин - Императорские дворцы Поднебесной» можно сделать выводы, что тур обладает рядом факторов, влияющих на его конкурентоспособность.

Качество  и надежность тура соответствует  требуемым стандартам, а именно:

-соответствует  назначению (соответствует ожиданиям  и физическим возможностям потребителей);

-точен  и своевременен к исполнению (объем,  сроки и условия обслуживания  соответствуют требованиям, предусмотренным  в туре);

-комплексный  (обеспечивает возможность получения  не только основных, но и дополнительных  услуг);

-комфортный (тур предоставляется в комфортных  условиях обслуживания)

-эргономичный (продолжительность обслуживания, протяженность  и сложность туристского маршрута, используемые транспортные средства, мебель и другие предметы оснащения  соответствуют физиологическим и психологическим возможностям туристов)

-Обслуживающий  персонал этичен (гарантия вежливости, доброжелательности и коммуникабельности  персонала).

-Данный  тур является привлекательным  и престижным для потребителей, он соответствует требованиям,  предусматривающим дополнительные удобства для туристов (трансфер, надежные авиакомпании, комфортабельное проживание, профессиональные гиды, полноценное питание).

-Мы  предлагаем оптимальную программу  обслуживания. Она учитывает потребности  клиентов и тематику обслуживания (мистического туризма), с точки зрения содержания, состава услуг их количества и порядка предоставления.

В связи  с проведенным анализом, можем  сделать вывод, что наши цены конкурентоспособные. Потому что данный тур находится  в средней ценовой категории. Целевая аудитория подобрана в соответствии со спросом и ценой тура.

Пекин - Императорские дворцы Поднебесной является уникальным, не встречающимся на рынке Новосибирска и по всем критериям является конкурентоспособным. 

Используемая  литература.

  1. Путеводитель по Пекину, автор Саитова О.
  2. Сайты www.gotomir.ru, www.ckatt.ru, www.tourdom.ru, www.tophotels.ru, www.ibstravel.ru.
  3. Ильина Е. Н. «Туроперейтинг: организация деятельности»
  4. Папирян Г. А. Международные экономические отношения: маркетинг в туризме. – М.: Финансы и статистика,.

Информация о работе Разработка туристического продукта "Пекин-наследие поднебесной"