Проектирование культурно - познавательного тура

20.00 - размещение  в туристско-гостиничный комплекс Волна. Ужин.

3 день. Завтрак. Выезд в г.Пермь.

Информационный листок

Пермь – 5 часов (280 км) - Ижевск –1 час (54 км)- Воткинск –1 час (43 км) – Чайковский 4 часа (269 км) - Пермь.

Целевая аудитория на кого рассчитан данный проект это школьники, студенты, группы туристов интересующихся историей русских усадеб, и просто туристов, которых интересует история Пермского края. Также это могут быть люди среднего возраста со средним достатком (мужчины 30-40 лет а также женщины 30 лет).

Тематика данного туристского продукта это экскурсии по усадьбам Южного Прикамья с посещением музеев связанных с имением Дягилева, Сведомских, Чайковского. Основная идея турпродукта это знакомство людей с жизнью и бытом наших известных земляков и историями мест связанных с их именами.

Данный тур является познавательным и осуществляется на лето. Встреча группы в начале тура осуществляется около предприятия осуществляющий данную услугу. Тип путешествия: автобус.

Внутримаршрутный перевозки осуществляются на комфортабельном автобусе «Mersedes». Проживание туристов осуществляется в гостинице «Арена» и «Волна» в комфортабельных номерах со всеми удобствами.

Питание завтраки и ужины в гостиницах, обеды в кафе.

Посещение музеев по программе: обзорная экскурсия по городу Ижевск; экскурсия в музей Калашникова; экскурсия по музею завода Ижмаш; экскурсия в национальный центр ремесел; г. Ижевск; размещение в гостинице. г. Воткинск; экскурсия в музей Чайковского; г. Чайковский; экскурсия в музей Сайгатка; экскурсия в усадьбе Сведомских; заселение в гостиницу. Продолжительность маршрута 3дней/2 ночей.

 

 

3.2. Расчет культурно - познавательного тура

 

Для того чтобы реализовать туристский продукт, необходимо определить цену, по которой следует его продавать.

Современная теория рассматривает цену как результат функционального взаимодействия комплекса ценообразующих факторов. Цена равновесия равняется, с одной стороны, предельной полезности, с другой – предельным издержкам, которые, в свою очередь, определяются предельными приращениями в продуктивности факторов производства.

Сущность цены проявляется в следующих функциях:

- распределительной;

- стимулирующей;

- функции ориентации.

Содержание распределительной функции цены выражается в том, что с помощью цен созданный валовой внутренний продукт и доход хозяйствующих субъектов перераспределяются между предприятиями и отраслями народнохозяйственного комплекса.

Содержание стимулирующей функции выражается в следующем: цены экономически развивают производство и потребление одних товаров и сдерживают производство и потребление других, а также стимулируют повышение качества продукции, освоение новых видов товаров и материалов, обеспечивают повышенную рентабельность новых изделий по сравнению с ранее выпускаемыми.

Функция ориентации проявляется в том, что цена дает необходимую информацию как для покупателя товара, так и для продавца его.

Цена является также инструментом хозяйственного механизма и коммерческой политики хозяйствующего субъекта и имеет два предела: нижний и верхний. Нижним пределом цены выступает себестоимость произведенного товара; верхний предел определяется спросом на данный товар.

Следовательно, величина цены на туристский продукт определяется себестоимостью туристского  продукта и спросом на этот продукт.

Цены на туристский продукт являются разновидностью цен на услуги вообще.

Ценообразование в сфере услуг (в том числе в туризме) имеет ряд особенностей. К ним следует отнести следующее:

- услуги туризма, как и  услуги вообще, представляют собой конечный продукт, предназначенный непосредственно для потребления. Поэтому цены на услуги – это розничные цены;

- если на стадии создания  промежуточного продукта с помощью  цен перераспределяется его стоимость  между хозяйствующими субъектами, то на стадии конечной реализации продукта (в данном случае туристского продукта) отклонение цен от стоимости ведет к перераспределению доходов населения между различными группами населения (потребителей и производителей);

- сфера услуг непосредственно  связана с потребителем в процессе оказания услуг, поэтому она имеет устойчивый спрос на целый ряд услуг, в том числе и на услуги туризма. Однако устойчивость спроса во многом зависит от индивидуальных особенностей человека, поэтому на установление цен на услуги необходимо учитывать такой психологический нюанс – цена не должна вызывать у покупателей отрицательных эмоций;

- процессы производства, реализации и потребления услуг  совпадают во времени, поэтому  в сфере услуг применяется  сезонная дифференциация цен и тарифов. Спрос на многие виды услуг, в том числе и на услуги туризма, носить ярко выраженный сезонный характер.

Чем больше неравномерность потребления услуг во времени, тем больше нужно иметь резервных мощностей для удовлетворения спроса в период его максимальной величины. Сезонная дифференциация цен и тарифов отражает изменения общественно необходимых затрат труда в различные периоды года. Цены на туристический продукт очень резко колеблются в зависимости от сезона (зимний, летний, межсезонье);

- некоторые виды услуг, в том числе и туризма, реализуются как на внутреннем, так и на мировом рынке. Поэтому при оценке качества услуг, их стандартизации принимаются во внимание международные требования, так как на одни и те же услуги действуют два вида и уровня цен – внутренние и внешнеторговые;

- особенностью формирования  цен на услуги туризма является  то, что они должны включать  потребительные стоимости, которые  не принимают непосредственно  товарную форму, например продукты  овеществленного прошлого труда: памятники истории и архитектуры, паркового хозяйства, заповедники и т.д., или не являются продуктами труда, а созданы природой (водопады, горы, озера и т.п.).

На цену туристского продукта влияет целый ряд факторов: класс обслуживания (степень комфортности); вид туристского путешествия (по используемым транспортным средствам: авиационный, железнодорожный, автобусный и др.); формы обслуживания (групповой или индивидуальный); кoнъюнктyрa рынка на услуги туризма; сезонный характер предоставления услуг; география размещения туристских фирм и др. [13]

Цена на услуги туризма включает следующие элементы:

- стоимость сырья (например, продуктов для приготовления  пищи и др.); текущие расходы  на производство, реализацию и  организацию потребления услуг; прибыль;

- косвенные налоги по отдельным видам услуг (например, налог на добавленную стоимость, акцизы, таможенные пошлины и др.).

Цены на туристский продукт должны соответствовать спросу и рекламе. Их необходимо ориентировать не на среднего потребителя (туриста), а на определенные типовые группы. Типологию потребления следует рассматривать как основу повышения эффективности коммерческой деятельности турфирм.

Цена на туристский продукт зависит не только от спроса, но и от рекламы данного продукта, так как между ними существует тесная взаимосвязь. Как правило, снижение цены ведет к  росту спроса на туристский продукт и оказывает рекламное воздействие на покупателя туристского продукта; в свою очередь, улучшение рекламы может способствовать увеличению цены на туристский продукт.

Уровень цен значительно влияет на объем реализации туристского продукта. Однако это влияние имеет свою специфику, которая обусловлена следующими моментами:

- потребление туристского  продукта происходит в свободное  время, которое имеет для туриста (для потребителя турпродукта) самостоятельную ценность и  которого у него не так уж мнoгo. Отсюда особая избирательность, повышенные требования и чувствительность к качеству и цене туристского продукта. На туристском рынке возникают ситуации, когда турист в отдельные места туристского отдыха не поедет из-за низкого качества услуг и высокой цены на туристский продукт;

- между моментом продажи  туристского продукта и актом  его потребления имеется значительный  разрыв во времени. Туры составляются  и продаются обычно за несколько месяцев до начала отдыха. Это находит свое отражение в политике цен на туристcкий продукт. Например, вводится специальное дополнительное страхование туристов, купивших турпакет, от инфляции, плохой погоды и др. Эта система применяется только до определенного времени.

Туристские фирмы предоставляют скидку со стоимости тура, если турист, забронировавший тур, дает фирме право самостоятельного выбора одной из трех дат своего отправления и одного из трех пунктов назначения отдыха. Широко применяются сезонные скидки;

- цена на туристский  продукт складывается из цен  на различные виды услуг, входящих в состав тура. Калькуляция на цену тура включает как расходы, так и необходимую прибыль за оказание посреднических услуг со стороны турагента и туроператора.

Рассмотрим особенности ценообразования на туристский продукт на примере разработки цен на услуги по проживанию в гостинице (гостиничный продукт).

При разработке цен на гостиничный продукт учитываются комиссионные вознаграждения посредникам. Практика туристского бизнеса различает следующие виды комиссионных вознаграждений посредникам:

- комиссия для туроператоров, которые разрабатывают программы  и реализуют их самостоятельно  или через посредника (комиссия  для оптовиков);

- розничная комиссия выплачивается турагентам, которые перепродают программы туроператорам или сами бронируют гостиничные номера:

- комиссия для других  организаций, которые выступают  в качестве посредников между турагентом, туристом (клиентом) и гостиницей.

Цена на туристский продукт определяется методом нормативной калькуляции.

При этом следует иметь в виду следующие особенности ценообразования в туризме:

- туристский продукт в  большинстве случаев представляет  собой пакет услуг, рассчитанный на группу людей. В нее входят как туристы, таки лица, сопровождающие эту группу на конкретном маршруте (гид-переводчик, групповод и т.п.).

Цена турпакета на одного туриста, т.е. стоимость туристской путевки, определяется по формуле:

Ц=(И+Н+П-С±К)/(Ч+К),

Ц - цена турпакета на одного туриста, руб.;

И- себестоимость услуг, входящих в турпакет, составленный туроператором,

руб.;

Н - косвенные налоги (НДС) по отдельным видам услуг туризма, руб.;

П - прибыль туроператора, руб.;

C - скидка, предоставленная  туроператором туристу c цены отдельных  видов услуг, входящих в турпакет, руб.;

±К - комиссионное вознаграждение турагента, реализующего турпакет (знак «+» означает надбавку к цене тypпакета; знак «-» означает скидки c цены туроператора в пользу турагента), руб.;

Ч - количество туристов в группе, чел.,

К - количество лиц, сопровождающих группу туристов по определенному маршруту, чел.

При заключении договора c турагентами на реализацию своих туров туроператор может исходить из двух позиций.

Первая. Туроператор продает турагенту туристский пакет по цене, которую он должен получить c турагента. В этом случае турагент делает надбавку в свою пользу на цену туроператора.

Туроператор не вмешивается в размер установления этой надбавки.

Вторая. B условиях конкуренции на туристском рынке в целях полной продажи турпакетов и для сохранения своего имиджа туроператор предоставляет турагенту турпакет для реализации по твердой фиксированной цене. В этом случае турагент получает комиссионное вознаграждение в форме скидки со стоимости турпакета.

- цены на определенные  виды услуг туризма (экскурсии, фотоуслуги и т.п.) могут не входить в стоимость турпакета. Они оплачиваются каждым туристом в отдельности в соответствии с его вкусами, интересами и запросами.

- цена тура на одного  человека зависит от количества  туродней. Чем продолжительнее тур, тем при прочих равных условиях дороже он будет стоить.

- цена тура на одного  человека зависит от вида тура: индивидуальный или групповой. Цена  индивидуального тура при прочих  равных условиях выше, чем цена  группового тура в расчете  на одного человека.

- при групповом туре  цена тура на одного человека  зависит от численности туристов  в группе. Чем больше численность  группы, тем ниже стоимость тура  в расчете на одного человека.

- цена тура зависит  от возрастного состава туристов, так как на многие услуги туризма (проживание в гостинице, экскурсии) детям и школьникам предоставляются скидки c цены. Обычно детям до 7 лет — скидка 50%, школьникам — 40%.[16]

Расчет тура на одного человека

Расчет услуги заказного автобуса

550 руб. – 1 час;  длительность путевки 54часов;

550*54=29150 за аренду автобуса

647 расстояние *30 руб. = 19410

29150+19410=48560

Проживание в гостинице категория номера стандарт одноместный 600*30=18000

Расчет страховки:

2,03*3 дня*24 = 146,16 руб.

146,16*30= 1267,5  4384,8

Косвенные налоги (НДС):

48822,5*0,18= 8788,05

Услуги турфирмы (сопровождение группы, экскурсионное обслуживание, бронирование мест в гостиницах и транспорта) -5% величины расходов:

(48560+7800 +4290 +3900 +18000 +180 +4384,8+9402,3)*0.05 = 4825,855

Прибыль турфирмы - 10% величины расходов:

(48560+7800 +4290 +3900 +18000 +180 +4384,8+9402,3)*0.1 = 96517,1

Комиссия агентству 10 %

(48560+7800 +4290 +3900 +18000 +180 +4384,8+9402,3)*0.1 = 96517,1

Общая стоимость тура:

48822,5+8788,05+4825,855+96517,1+96517,1=163779,36

Стоимость путевки на 1 человека:

163779,36/30чел.=5459,4 руб.

В стоимость путевки входит:

• Проезд на автобусе.
• Проживание по программе.
• Питание по программе
• Экскурсии по программе.
• Страховка от несчастного случая.

 

 

 

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Туризм – один из немногих устойчиво развивающихся видов отечественного бизнеса. Интерес предпринимателей к туризму объясняется рядом факторов. Во-первых, для того, чтобы начать заниматься туристским бизнесом не требуется больших инвестиций. Во-вторых, на туристском рынке вполне успешно взаимодействуют крупные, средние и малые (с небольшим количеством персонала) фирмы. При этом туристский бизнес позволяет быстро оборачивать капитал, а так же (в сфере международного туризма) извлекать известные выгоды за счет валютных операций.