Отчет по практике в ООО «Робинзон»

Заключение

Во время прохождения  технологической практики в турагентстве «Робинзон» в качестве помощника менеджера были приобретены не только прекрасные навыки в сфере технологий туристического бизнеса, но и закрепились и углубились теоретические знания, приобретены практические навыки самостоятельной работы.

Данная практика позволила  при исследовании структуры и  организационной деятельности турфирмы расширить и углубить уже имеющиеся  знания и развить к ней интерес, позволяя тем самым определить для  себя правильность выбора данной профессии.

При составлении отчета были выполнены следующие задачи:

детально рассмотрели  все функции и структуру данного  турагенства;

рассмотрели все необходимые  документы для составления отчета;

дали полную характеристику деятельности предприятия.

«Робинзон» – турагентство, достигший определенных успехов на рынке предоставления туристских услуг, но все же для усовершенствования своей деятельности я бы внесла несколько предложений.

На мой взгляд турфирме пора обратить свое внимание на большее  развитие внутреннего и въездного  туризма;

– усовершенствование дисконтной программы;

– разработка новых направлений.

Список литературы

1. Методические указания по организации преддипломной практики.
2. Учебник Г.В.Савицкой Анализ хозяйственной деятельности предприятия.
3. Федеральный закон от 26 ноября 1996 г. № 132-ФЗ  Об основах туристской деятельности в Российской Федерации (с изм. от 5.02.07 г. № 12 – ФЗ).
4. Алексеева М.М. Планирование деятельности фирмы: учебно-методическое пособие. – М.: ЮНИТИ, 2012. – 214 с.
5. Жукова М.А. Индустрия туризма: менеджмент организации. М.: Изд-во «Финансы и статистика», 2012.-330 с.
6. Исмаев Д.К. Основная деятельность туристской фирмы (на примере российского турбизнеса): учебно-практическое пособие. – М.: СЮО «Книгодел»: МАТГР, 2012. – 158 с.
7. Ильина Е.Н. Туроперейтинг: организация деятельности. – М.: Финансы и статистика, 2012. – 256 с.
8. Кабушкин Н.И. Менеджмент туризма: учебник для вузов / Н.И. Кабушкин. – Мн.: Новое знание, 2011. – 409 с.
9. Медлик С.  Гостиничный бизнес: учебник для студентов вузов, обучающихся по специальностям сервиса (230000) / С. Медлик, Х. Инграм; пер. с англ. А. В. Павлов. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2012. – 239 с. – (Серия «Зарубежный учебник»).
10. Менеджмент в туристском бизнесе: учебное пособие/М. А. Жукова. – 3-е изд., перераб. и доп. – М.: КНОРУС, 2012. – 192 с.
11. Морозова Е.Я., Тихонова Э.Д. Экономика и организация предприятий социально-культурной сферы. учебное пособие. – СПб.: Изд-во Михайлова В.А., 2012.-288 с.
12. Организация туризма: учеб. пособие/А.П. Дурович, Г.А. Бондаренко, Т.М. Сергеевна; под. общ. ред. А.П. Дуровича. – 4-е изд., стер. – Минск: Новое знание, 2012. – 640 с.
13. Управление индустрией туризма России в современных условиях : учебное пособие / А.Д. Чудновский, М.А. Жукова. – М.: КНОРУС, 2012. – 416 с.