Особенности становления и развития экскурсионной деятельности в России

     Особое  внимание нужно уделить  на закономерность и сущность туристского образования  в Российской Федерации, и особенно в рамках подготовки квалифицированных кадров в области организации въездного и внутреннего туризма, т.е. подготовки специалистов в тур. сфере.

     Мир вступил на порог нового тысячелетия. Гуманизм как социально-ценностный комплекс идей, утверждающих отношение к человеку как к высшей ценности, признающих его право на свободу, счастье и развитие, проявление своих физических и духовных сил, — становится обобщенной системой взглядов, убеждений и идеалов педагогов XXI века. Утверждение гуманистического мышления будет способствовать становлению нового стиля взаимоотношений педагогов с учащимися. Наиболее характерными чертами такого стиля являются:

• реализация идеи личностно-ориентированного подхода  в обучении и воспитании;

• постепенный  переход от групповых форм взаимодействия к индивидуальным;

• педагогические требования к учащимся от прямых все  больше вовлекается в форму косвенных (совета, просьбы, предложения);

• деловые отношения  с учащимися эмоционально окрашены;

• деловая коммуникативная  деятельность сопровождается постоянным контролем;

• оказание помощи ученику в его саморазвитии через  воспитание культуры отношения человека к самому себе, людям, природе.

     Одной из характерных черт современного этапа  научно-технической революции является компьютеризация всех сфер жизни общества, что влечет за собой кардинальные изменения в структуре профессиональной, в том число и туристской, деятельности. Информатизация образования, включающая использование информационных технологий во всех звеньях системы образования, становится насущной потребностью. Как считают некоторые ученые (В.А. Сластенин, В.М. Нестеренко), «информационные умения начинают постепенно отодвигать на задний план традиционные «трудовые навыки», что в свою очередь требует с самого начала обучения будущего специалиста в туристской сфере стремиться к выработке навыков ориентации в новой информационной среде.

     Готовясь  к профессионально-туристской деятельности в новом тысячелетии, необходимо опираться на мировой опыт развития образования, учитывая при этом свои национальные особенности.

     Сегодня практически все страны мира испытывают потребность в выработке новой  образовательной системы, основу которой  составляет идея непрерывности.

     Образование и развитие систем непрерывного (пожизненного) образования вызывает заметные изменения в туристской профессии. Число специалистов, выпускаемых различными вузами страны, непрерывно растет.

     При этом наблюдается не только бурный количественный рост, но и усиление разнообразия в туристской профессии. Так, в Российской

     Федерации в соответствии с Законом «Об образовании» получили право на жизнь нетрадиционные формы и виды образования: экстернат, семейное образование, очно-заочные формы обучении и др., что диктует спрос на образовательные услуги в сфере туризма и порождает новые туристские специальности.

     Среди растущего разнообразия специальностей, представленных на рынке образования, немаловажная роль отведена туристским специальностям, которые широко представлены на рынке в свете повышенного  интереса к туристской индустрии  в целом. Опыт подготовки кадров туристского профиля в зарубежных странах показывает, что все государства с развитой индустрией туризма и гостеприимства прошли определенные этапы в становлении национальной системы туристского образования. Развитие этого процесса начиналось с открытия курсов туристских профессий, формирования центров туристского образования на базе существующих колледжей, институтов и университетов.

       Следующим этапом стала разработка  специализированных учебных программ  по туризму с одновременным определением общей концепции и принципов обучения туризму. В дальнейшем были определены и развиты комплексы и структура общих, специальных, смежных и элективных курсов, теоретических и прикладных, основных и вспомогательных дисциплин по уровням подготовки, определенные также государственным образовательным стандартом:

• первый уровень (2 года) - неполное, в основном гуманитарное, высшее образование;

• второй (4 года) - базовое высшее образование по программе «Бакалавр».

     На  этом уровне совершенствование подготовки производится за счет углубления и расширения профессионально-образовательной программы;

• третий (5-6 лет) - углубленная научно-педагогическая и специальная подготовка по программам «Специалист» и «Магистр».

     В настоящее время система и  методики образования в России соответствуют международным стандартам.

Нормативный срок освоения основной образовательной  программы высшего профессионального  образования подготовки «специалиста, магистра по туризму» при очной форме обучения составляет 5-6 лет.

     Специалист удовлетворяет потребность клиентов в услугах туристской индустрии, таких как:

·  гостиничная деятельность (гостиничные услуги);

·  ресторанная деятельность (услуги общественного питания);

·  экскурсионная деятельность (экскурсионные услуги);

·  транспортное обслуживание;

·  иные услуги в сфере туристской индустрии. 

 Основная  образовательная программа высшего профессионального образования подготовки специалиста должна предусматривать изучение студентом следующих циклов дисциплин и итоговую государственную аттестацию: 

• общие гуманитарные и социально-экономические дисциплины;

·  общие математические и естественнонаучные дисциплины;

·  общепрофессиональные дисциплины;

·  дисциплины специализации

·  итоговая государственная аттестация. 

     Основной  минимум образовательной программы предполагает дисциплины:

·  общие гуманитарные и социально - экономические дисциплины

·  Иностранный язык

·  Физическая культура

·  Всемирная история

·  Правоведение

·  Психология

·  Русский язык и культура речи

·  Философия

·  Экономика

·  Математика

·  Информатика

·  Концепция современного естествознания

·  География

·  Иностранный язык (второй)

·  Речевые коммуникации

·  Основы туризма

·  Менеджмент и маркетинг туризма

·  Правовое регулирование в туризме

·  Реклама в туризме

·  Стандартизация, сертификация, лицензирование в туристской индустрии

·  Безопасность жизни деятельности. Обеспечение безопасности в туризме

·  Финансово - экономическая деятельность предприятия в туристской индустрии

·  Статистика туризма

·  Корпоративная культура и управление персоналом

·  Технологии и  организация деятельности туристской индустрии

·  Управление качеством услуг в туризме

·  Конфликтология

·  Технологи продаж туристской индустрии

      По  окончанию образовательного процесса студент сдает государственный экзамен и защищает выпускную квалификационную работу. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Глава 3.1 Суть и основные принципы инноваций в туризме.

     Инновация - это конечный результат внедрения  новшества в целях получения  экономического, социального, экологического, научно-технического и ли другого вида эффекта востребованного обществом.

     Инновация выступает в качестве фактора  перемены, как результат деятельности воплощенный виде нового продукта, нового технолологического процесса, новой услуги и новых подходов к удовлетворению социальных потребностей.   В качестве значимых для определения сути инноваций в туризме выделяют следующие классификационные признаки:

- источник идеи (потребности туристов, открытия, изобретения);

- вид инновации  (аттракторы, инфраструктура туризма, турпродукт, способы и средства распределения турпродукта/услуги, управление, факторы производства);

- степень новизны  (улучшающие, прорывные);

- широта воздействия,  масштабность, связность (локальные,  глобальные, системные);

- инвестиционное  наполнение (некапиталоемкие, малокапиталоемкие, капиталоемкие) [14].

     Инновации в туризме следует рассматривать  как системные мероприятия, имеющие  качественную новизну и приводящие к позитивным сдвигам, обеспечивающим устойчивое функционирование и развитие отрасли в регионе. Так, идея создания и реализация туристских проектов, даже не приносящих вначале существенной прибыли, может дать толчок развитию туризма и тем самым активно способствовать созданию дополнительных рабочих мест и росту доходов населения. Яркое доказательство тому - успех города Великого Устюга Вологодской области, который сегодня позиционирует себя как родина Российского Деда Мороза и переживает настоящий туристский бум.

     К основным принципам инноваций в  туризме относят:

     1. Принцип научности, заключающийся в использовании научных знаний и методов для реализации инноваций, соответствующих потребностям туристов.

     2. Принцип системности. Разрабатываемая  стратегия инновационного развития  сферы туризма в регионе должна  учитывать факторы и условия,  необходимые для удовлетворения  потребностей людей в отдыхе; ресурсные возможности региона  (экономические, финансовые, кадровые и другие); социальное воздействие на общество; факторы внешней среды.

     3. Принцип соответствия инновации  потребностям туристов. Предлагаются  только те новшества, которые  действительно нужны клиенту,  а не те, которые может произвести  и внедрить туристская организация.

     4. Принцип позитивности результатов,  состоящий в предупреждении неразумного,  не продуманного создания и  внедрения новшества, которое  может быть опасно, во-первых, для  туриста; во-вторых, для конкретного  предприятия; в-третьих, для биосферы  и общества в целом.

     5. Принцип имманентности инвестиционным  процессам. Для проведения необходимых  исследований, разработки и материализации  инноваций используются инвестиционные  ресурсы, эффективность которых  определяется степенью значимости  и масштабностью нововведений.