Обслуживание туристов автомобильным транспортом

В кассах начальных  пунктов междугородных маршрутов  продажа билетов производится в  день отправления автобуса, а в  кассах промежуточных пунктов –  с момента получения сведений о наличии свободных мест на автобусе. За 5 мин до отправления автобуса продажа билетов заканчивается. В кассах предварительной продажи  билетов их начинают продавать в  пределах 7 суток и заканчивают  за 1 сутки до отправления автобуса. Билеты можно заказать предварительно по почте (открыткой или телеграммой), а также по телефону. Заказ считается  принятым, если он получен по почте  или телеграфу не позднее 10 суток, а по телефону – не ранее 7 суток  до указанного в заказе времени выезда. При этом в заказе указываются: фамилия  заказчика, дата и время выезда, пункт  назначения, количество билетов, способ получения (с доставкой или без  доставки на дом или в офис).  

За предварительную  продажу билетов с пассажира, в том числе и имеющего право  на льготный проезд, взимается комиссионный сбор в соответствии с установленными тарифами. Билеты действительны только на обозначенные в них день и рейс автобуса. Утерянные пассажирами билеты не возобновляются, а уплаченные за них деньги не возвращаются.  

На междугородных  автобусах пассажир имеет право  провозить с собой бесплатно  одного ребенка в возрасте до 5 лет  включительно, если он не занимает свободного места. Для того чтобы ребенок  в возрасте до 5 лет смог занять отдельное  место, необходимо приобрести детский  билет. Если с одним взрослым едут несколько детей младше 5 лет, то одного из детей можно провезти бесплатно, а на других следует покупать проездные  документы по детскому тарифу, составляющему 50 % стоимости взрослого билета. Плата  за проезд детей старше 10 лет взимается  по полному тарифу.  

Если пассажир опоздал  на автобус, он имеет право в течение 3 часов с момента отправления  автобуса возобновить проездной  документ с доплатой 25% его стоимости  или сдать билет в кассу  – в этом случае с него взимается  штраф в размере 25 % стоимости  билета. При опоздании на рейс вследствие болезни или несчастного случая указанные права пассажир может  реализовать в течение 3 суток  с момента отправления автобуса, однако при этом он должен предъяв  

Страница 2 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

      Новый Firefox 4 с поиском Яндекса