Международная торговля туристическими услугами
Контрольная работа, 22 Декабря 2011, автор: пользователь скрыл имя
Описание работы
Сегодня число компаний сильно увеличилось, и жесткая конкуренция заставляет их занимать свои ниши на рынке. Существуют фирмы, занимающиеся отдельными странами или направлениями, есть фирмы, работающие только на прием туристов. Есть такие, что работают с группами, и те, что организуют поездки по индивидуальному заказу. Есть туроператоры, которые полностью организуют поездки и предлагают со скидкой другим турфирмам готовые маршруты, и есть турагенты, выступающие посредниками между туроператором и клиентом. К турагентам стекается информация о различных турах, из которых они подбирают клиенту нужный и наиболее доступный по цене.
Содержание работы
Введение
1. Туризм - приоритетное направление развития сферы услуг.
1.1. Международный туризм: понятие и классификация
1.2. Организация международного туристического бизнеса
1.3. Всемирная туристская организация (ВТО)
1.4. Перспективы развития международного туризма
Заключение
Список используемой литературы.
Файлы: 1 файл
Туризм.docx
— 97.72 Кб (Скачать файл)Заключение
Услуги как вид
человеческой деятельности имеют
длительную историю. Однако
только последние тридцать лет
им стали уделять наибольшее внимание.
Все больше людей трудятся в
сфере услуг. Практически все
организации оказывают услуги в той
или иной степени. Для организаций,
занимающейся услугами важно понимать
природу и сущность услуг, учитывать
их специфику в оценке и продаже.
Любая организация,
занимающаяся услугами, государственная
или частная, большая или малая,
должна понимать, как управлять
такими специфическими характеристиками,
как неосязаемость, изменчивость,
неразрывность производства и потребления,
неспособность к хранению. Помочь
в этом могут признанные
системы классификаций.
Неуверенность потребителей
и их участие в процессе приобретения
услуги всегда будут объектами
пристального внимания наряду
с определением того, что фактически
предлагается под видом услуг.
По мере расширения
сферы услуг возникают проблемы регулирования
этого важного сектора экономики.
Трудности разработки универсальной
системы регулирования связаны с многообразием
услуг и их неоднородностью, а
также с нематериальным характером
большинства видов услуг.
В мировой практике
сложились 3 разрозненные группы
торгово-политических мер, регламентирующих
сделки в сфере услуг: национальные
законодательства, устанавливающие
определенные режимы деятельности
иностранных фирм; двухсторонние
соглашения между странами, продолжение
которых распространяется и на
сферу услуг; конвенции и другие
положения межправительственных организаций.
По данным международной
статистики в последние два
десятилетия в мировой торговле
наблюдалось увеличение объема
экспортно-импортных операций в
сфере услуг, доля которых
в общем объеме в настоящее
время составляет около 30%,
в том числе для экономически
развитых стран - 30,3%, для
развивающихся - 26,2%, что в
целом соответствует тенденции
дальнейшего развития специализации
экономической деятельности отдельных
регионов и стран (в том
числе и в сфере услуг)
и является признаком их
перехода к качественно новым
условиям функционирования, основанным
на дальнейшем углублении разделения
труда в мировой экономической
системе.
Становление рыночных
отношений в экономике России расширило
границы задач оказания услуг и поставило
проблемы оценки эффективности
деятельности организаций, оказывающих
услуги, особенно новые их виды,
и привело к тому, что радикально
изменилось соотношение форм собственности
во всех сферах деятельности,
также это относится к сфере услуг.
Сегодня услуги оказывают государственные
и негосударственные организации,
частные лица. Следовательно, расширяется
содержание показателя "объем
платных услуг населению".
Список используемой
литературы.
1.
А. Сфера услуг и экономическое
развитие (методологические аспекты
статистического анализа). - Вопросы
статистики, 1998, №10 - 271 c.
2.
Е. Об основных направлениях
совершенствования организации статистического
наблюдения за услугами. -
Вопросы статистики, 1998, №5
- 257 с.
3. Л. О
структуре страховых услуг. -
Вопросы статистики, 1998, №5
- 325 с.
4
Ю. О ценах на услуги образования.
- Вопросы статистики, 1999,
№1 - 228 с.
5.
В. Маркетинг услуг. - М.:
Финансы и статистика, 1996
- 200 с.
6.
Энгельс Ф. Соч. - Т.25. -
41. - 520 с.
7.
Н. Система статистических показателей
сферы услуг как сектора экономики.
- Вопросы статистики, 1998,
№4 - 234 с.
8. А. Маркетинг
образовательных услуг в высшем
и дополнительном образовании.
- М.: 1996 - 239с.
9. В. Услуги
связи и структура доходов от
услуг, оказываемых предприятиями
связи. - Статистическое обозрение,
1998, №2 - 420 с.
10. www.garant.ru(система правовой
информации Гарант – Максимум)
11. www.supcourt.ru (официальный сайт Верховного Суда РФ)