Автор работы: Пользователь скрыл имя, 22 Декабря 2011 в 21:49, контрольная работа
Сегодня число компаний сильно увеличилось, и жесткая конкуренция заставляет их занимать свои ниши на рынке. Существуют фирмы, занимающиеся отдельными странами или направлениями, есть фирмы, работающие только на прием туристов. Есть такие, что работают с группами, и те, что организуют поездки по индивидуальному заказу. Есть туроператоры, которые полностью организуют поездки и предлагают со скидкой другим турфирмам готовые маршруты, и есть турагенты, выступающие посредниками между туроператором и клиентом. К турагентам стекается информация о различных турах, из которых они подбирают клиенту нужный и наиболее доступный по цене.
Введение
1. Туризм - приоритетное направление развития сферы услуг.
1.1. Международный туризм: понятие и классификация
1.2. Организация международного туристического бизнеса
1.3. Всемирная туристская организация (ВТО)
1.4. Перспективы развития международного туризма
Заключение
Список используемой литературы.
Заключение
Услуги как вид
человеческой деятельности имеют
длительную историю. Однако
только последние тридцать лет
им стали уделять наибольшее внимание.
Все больше людей трудятся в
сфере услуг. Практически все
организации оказывают услуги в той
или иной степени. Для организаций,
занимающейся услугами важно понимать
природу и сущность услуг, учитывать
их специфику в оценке и продаже.
Любая организация,
занимающаяся услугами, государственная
или частная, большая или малая,
должна понимать, как управлять
такими специфическими характеристиками,
как неосязаемость, изменчивость,
неразрывность производства и потребления,
неспособность к хранению. Помочь
в этом могут признанные
системы классификаций.
Неуверенность потребителей
и их участие в процессе приобретения
услуги всегда будут объектами
пристального внимания наряду
с определением того, что фактически
предлагается под видом услуг.
По мере расширения
сферы услуг возникают проблемы регулирования
этого важного сектора экономики.
Трудности разработки универсальной
системы регулирования связаны с многообразием
услуг и их неоднородностью, а
также с нематериальным характером
большинства видов услуг.
В мировой практике
сложились 3 разрозненные группы
торгово-политических мер, регламентирующих
сделки в сфере услуг: национальные
законодательства, устанавливающие
определенные режимы деятельности
иностранных фирм; двухсторонние
соглашения между странами, продолжение
которых распространяется и на
сферу услуг; конвенции и другие
положения межправительственных организаций.
По данным международной
статистики в последние два
десятилетия в мировой торговле
наблюдалось увеличение объема
экспортно-импортных операций в
сфере услуг, доля которых
в общем объеме в настоящее
время составляет около 30%,
в том числе для экономически
развитых стран - 30,3%, для
развивающихся - 26,2%, что в
целом соответствует тенденции
дальнейшего развития специализации
экономической деятельности отдельных
регионов и стран (в том
числе и в сфере услуг)
и является признаком их
перехода к качественно новым
условиям функционирования, основанным
на дальнейшем углублении разделения
труда в мировой экономической
системе.
Становление рыночных
отношений в экономике России расширило
границы задач оказания услуг и поставило
проблемы оценки эффективности
деятельности организаций, оказывающих
услуги, особенно новые их виды,
и привело к тому, что радикально
изменилось соотношение форм собственности
во всех сферах деятельности,
также это относится к сфере услуг.
Сегодня услуги оказывают государственные
и негосударственные организации,
частные лица. Следовательно, расширяется
содержание показателя "объем
платных услуг населению".
Список используемой
литературы.
1.
А. Сфера услуг и экономическое
развитие (методологические аспекты
статистического анализа). - Вопросы
статистики, 1998, №10 - 271 c.
2.
Е. Об основных направлениях
совершенствования организации статистического
наблюдения за услугами. -
Вопросы статистики, 1998, №5
- 257 с.
3. Л. О
структуре страховых услуг. -
Вопросы статистики, 1998, №5
- 325 с.
4
Ю. О ценах на услуги образования.
- Вопросы статистики, 1999,
№1 - 228 с.
5.
В. Маркетинг услуг. - М.:
Финансы и статистика, 1996
- 200 с.
6.
Энгельс Ф. Соч. - Т.25. -
41. - 520 с.
7.
Н. Система статистических показателей
сферы услуг как сектора экономики.
- Вопросы статистики, 1998,
№4 - 234 с.
8. А. Маркетинг
образовательных услуг в высшем
и дополнительном образовании.
- М.: 1996 - 239с.
9. В. Услуги
связи и структура доходов от
услуг, оказываемых предприятиями
связи. - Статистическое обозрение,
1998, №2 - 420 с.
10. www.garant.ru(система правовой
информации Гарант – Максимум)
11. www.supcourt.ru (официальный сайт Верховного Суда РФ)
Информация о работе Международная торговля туристическими услугами