Имидж туристского предприятия и его составляющие

Целью настоящей курсовой работы является анализ понятия «имидж» туристского предприятия, а так же его составляющие.
Учитывая поставленную цель, задачами курсовой работы является:
Определение имиджа, как благоприятного образа о фирме и товаре;
Анализ методических аспектов использования торговой марки в продвижении туристских услуг как средство формирования конкурентоспособного образа организации в индустрии туризма;

Введение…………………………………………………………………………..3
1. Формирование имиджа туристского предприятия…………………………..5
1.1 Основные понятия и цели формирования фирменного стиля турпредприятия.…………………………………………………………………..5
1.2 Понятие «бренд» в индустрии туризма……………………………………15
1.3 Офис как элемент имиджа тур фирмы…………………………………..…19
2. Роль туристских выставочных мероприятий в формировании благоприятного имиджа…………………………………………………………22
2.1. Характеристика выставочных мероприятий……………………………....22
Заключение……………………………………………………………………….29
Список использованной литературы………………………………………….. 31