Автор работы: Пользователь скрыл имя, 26 Марта 2011 в 09:42, курсовая работа
Цель данной работы - разработать рекомендации к действиям туристов при возникновении форс-мажорных обстоятельств.
Для достижения данной цели необходимо выполнить следующие задачи:
1.Выявить сущность форс-мажорных обстоятельств;
2.Проанализировать возможности страхования туристов в Российской Федерации;
3.Разработать план действий для туриста на случай форс-мажора.
ВВЕДЕНИЕ……………………………………………………………………………………………..3
Глава I. Теоретические аспекты форс-мажорных обстоятельств……………………….…………..4
1.1 Определение форс-мажора в теории и практике…………………………………………………4
1.2 Виды рисков в туристском бизнесе ……………..………………………………………………..6
Глава II. Безопасность и страхование в туризме……………………………………………………10
2.1 Обеспечение безопасности в туризме на территории РФ………..…………………………….10
2.2 Общие вопросы страхования в сфере туризма………………………………………………….12
Глава III. Форс-мажорные обстоятельства в мировой практике……………….………………….17
3.1 Статистика стихийных бедствий………………….……………….…………………………….17
3.2 Рекомендации для туристов на случай форс-мажора…………………………………………..18
ЗАКЛЮЧЕНИЕ……………………………………………………………………………………….24