Анализ туристического рынка зарубежных стран на примере Японии

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 13 Сентября 2010 в 19:30, Не определен

Описание работы

Введение
Глава 1. Теоретические аспекты туристического рынка
1. Понятие и схема туристического рынка
1.2 Основные факторы, влияющие на туристический рынок
1.3 Особенности туристического рынка
Глава 2. Анализ туристического рынка Японии
2.1 Общие положения
2.2 Внутренний туризм
2.3 Международный туризм
Заключение
Список литературы

Файлы: 1 файл

Анализ туристического рынка зарубежных стран (на примере Японии).doc

— 161.00 Кб (Скачать файл)

     В самом начале 1980-х гг. туристская активность в стране оставалась на низком уровне. Сказалось влияние  структурной перестройки японской экономики, связанных с ней материальных трудностей населения и ощущения нестабильности. Но с 1983 г. вновь отмечается рост числа выездов за рубеж (4,23 млн в 1983 г. и 4,95 млн в 1985 г.). После значительного повышения курса иены во второй половине 1980-х гг. в Японии начался настоящий бум выездного туризма. С 1986 по 1992 г. количество выездов из страны возросло с 5,5 до 11,8 млн. Этому способствовало принятие министерством транспорта Японии в сентябре 1987 г. специальной программы, предусматривавшей упрощение туристских формальностей и другие меры. Снижение туристской активности японцев в 1991 г. объяснялось войной в Персидском заливе.

     Дальнейшему росту числа зарубежных путешествий  японцев способствовало открытие в 1993 г. нового, созданного полностью  на насыпной территории международного аэропорта «Кансай» близ Осака, что облегчило выезд за границу лицам, проживающим в западной части Японии. Фактором, усилившим привлекательность выездного туризма для японцев, стало также существенное повышение курса иены в 1995 г.

     В целом положительная динамика выезда японцев за границу, наблюдавшаяся  вплоть до середины 1990-х гг., была нарушена вследствие финансового кризиса 1997 г. и затянувшейся экономической  депрессии в стране (16,9 млн поездок  в 1997 г. и 13,3 млн – в 2004 г.). Негативную роль сыграло снижение доходов многих японцев в результате экономических неурядиц и относительное ослабление иены. Еще более важным фактором сокращения объемов выездного туризма в Японии стало изменение эмоционального и психологического настроя, вся тональность будущих ожиданий в стране. Отказ от системы пожизненного найма, которая практиковалась в большинстве крупных компаний, рост числа безработных и боязнь оказаться в их числе, потеря социальных ориентиров в сочетании с неготовностью к отмене «заботы» со стороны государства и компаний, неуверенность в завтрашнем дне японцев, привыкших к стабильности жизненного цикла, привело к психологической депрессии многих людей. В начале XXI в. на поведенческих мотивах японских туристов, выезжающих за рубеж, ощутимо сказалось и влияние внешних негативных факторов – война в Ираке, угроза терроризма и распространения атипичной пневмонии, а также информация о возможном запуске баллистических ракет в Северной Корее.

     Между тем выездной туризм в Японии продолжает развиваться. Наибольшую туристическую активность на зарубежном направлении проявляют японцы, проживающие в крупнейшем регионе страны – Канто и входящем в его состав столичном Токийском регионе (42 % всех туристских выездов за рубеж). Далее по значимости идут следующие экономические регионы – Кинки с центром в Осака (14 %) и Токай с центром в Нагоя (12 %). Таким образом, на крупнейший в мире мегаполис Токайдо приходится примерно 60-70 % зарубежных туристских поездок японцев ( следует сделать поправку на то, что услугами токийского аэропорта пользуются жители всей восточной Японии, а также о. Хоккайдо).

     В 2004 г. около 60 % выехавших за рубеж  японцев воспользовались новым  международным токийским аэропортом «Нарита», чуть более 20 % - осакским аэропортом «Кансай». Еще 10 % вылетали из Нагоя, 5 % - из Фукуока, и на все остальные аэропорты страны, включая токийский «Ханэда», пришлось 5 %.11

     В возрастном составе выезжающих примерно одинаково представлены лица в возрасте 25-34, 45-54 и 55-64 лет (по степени убывания от 22 до 20 %). Лиц старше 65 лет – только 7 % и примерно по 15 % лиц возрастных групп 35-44 и 18-24 года.

     Отличительной чертой выездного туристического рынка  Японии стал рост среди потребителей доли женщин: в 2000 г. на них пришлось 46,8 % (в 1988 г. – 38 %). Это опровергает все еще встречающийся в литературе миф о подчиненном и зависимом положении женщин в японском обществе. Наиболее активно выезжают молодые незамужние или недавно вступившие в брак женщины ( от 20 до 29 лет – 28,5 % всех выехавших за рубеж женщин). Среди туристов преобладают люди с более высоким уровнем образования: 43 % имеют высшее и 51 % - полное среднее образование.

     География туристских потоков из Японии становится все более разнообразной, но в  основном она охватывает страны Тихоокеанского бассейна. Несмотря на резкое сокращение числа выездов японцев в США после 11 сентября 2001 г. (почти на 1 млн), в 2004 г. число поездок составило 3,17 млн. Приоритетные направления – Китай (2,26 млн поездок без учета прибытий на Сянган и Тайвань) и Республика Корее (1,8 млн). 

Интерес к посещению Южной Кореи возрос после необыкновенного успеха южнокорейского телесериала «Зимняя соната», показанного  по японскому телевидению несколько  раз в течение 2003-2004 гг. Объемы продаж в Японии литературного сценария, видео- и аудиокассет и дисков составили сотни тысяч экземпляров. Турагенства разработали и стали предлагать тур пакеты с посещением мест, где проходили съемки фильма, и встречами со съемочной группой.12 

             Далее в порядке убывания следуют  Таиланд, территории Сянган (Гонконг) и Тайвань, а также Австралия, Сингапур.13 На все перечисленные дестинации в целом приходится 800 % выездов японцев за рубеж, что объясняется относительной близостью указанных стран и свойственной японцам ориентацией на непродолжительные путешествия.

     Туристские  мотивации японцев относительно стабильны. Около 80 % зарубежных поездок  совершаются в целях отдыха во время отпуска, 11 % носят частный  характер, в основном, для встречи  с родственниками и друзьями, на деловые поездки приходится 11 % всех выездов за рубеж.

     Отдых носит  познавательно – экскурсионную  привлекательность. Как показывают опросы, доминирует интерес к природе  и посещению исторических и культурных достопримечательностей. Несколько  в меньшей степени привлекают японцев национальная кухня других стран, а также шопинг, еще меньше – музеи и выставки. Общение с местным населением представляет интерес менее чем для 20 % опрошенных, 14 % намерены выехать за рубеж для занятий водными видами спорта, около 8 % хотят обучиться за рубежом, 6 % привлекают международные спортивные мероприятия, карнавалы и прочее.

     Японцам свойственно планировать туристские поездки заранее. При этом 86 % обращаются к посредникам, в турагенства  и лишь 14 % имеют дело непосредственно  с поставщиками туристских услуг.

     Въездной  туризм. Несмотря на удаленность от Старого и Нового Света, Япония является весьма привлекательной туристской дестинацией. По числу международных туристских прибытий Япония занимает восьмое место в Азии и 33-е место в мире. В 2004 г. в стране было зарегистрировано 5,2 млн прибытий против 2 млн в 1983 г. и 3,4 млн в 1993г. Несмотря на рост числа прибывающих из-за рубежа туристов, место Японии на туристском рынке Азии стало более скромным (в 2000 г. оно было пятым).

     Преобладающая часть въездных туристских потоков формируется в странах Азии – 67,4 %. Далее следуют Северная Америка – 15,3 % и страны Европы – 12,4 %. Еще 4 % приходится на долю Австралии и Океании, 0,5 % - на Южную Америку. Страны (территории) – лидеры – Республика Корея (в 2004 г. 28 %), Тайвань (15 %), который на протяжении 15 лет с 1988 до 2004 г. занимал первую позицию, США (13 %), Китай (9 %), Сянган (Гонконг) ( 5 %). Среди европейцев наибольший интерес к Японии проявляют англичане (3,8 %), немцы (1,8 %) и французы (1,6 %). Доля России на рынке въездного туризма Японии увеличивается (0,9 %), что прежде всего объясняется растущими культурными и научно-техническими связями, а также соседством стран и интересом к научным достижениям и культуре Японии. 

     Основные  въездные туристские потоки в Японию, 2004 г.

№ п / п Страна (территория) – генератор туристских потоков Количество  поездок, млн ед.
1 Республика  Корея 1,46
2 Тайвань 0,79
3 США 0,66
4 Китай 0,45
5 Сянган (Гонконг) 0,26
6 Великобритания 0,20
7 Австралия 0,17
8 Филиппины 0,14
9 Канада 0,13
10 Германия 0,09
11 Франция 0,085
12 Таиланд 0,08
 

     Из  въезжающих в Японию иностранцев 65,5 % останавливаются на срок не более 5 дней, 19 % - до 10 дней и еще 5,7 % - до 15 дней. Таким образом, более 90 % иностранных  туристов проводят в Японии не более двух недель, что в первую очередь связано с высоким уровнем внутренних цен в стране.

     По  данным на 2003 г., среди лиц, прибывающих  в Японию с туристскими целями на строк от 2 дней до 2 месяцев, преобладают  индивидуальные туристы (66,9 %). Среди европейцев и американцев их доля еще выше (84 и 80 % соответственно). Только большинство китайцев (55,2 %) и тайванцев (53,4 %) приезжают в составе туристских групп.

     Наибольшее  число иностранных туристов посещает Токио и его окрестности (52,7 % в 2004 г.), хотя их доля и снижается ( в 1999 г. – 60 %). Второй по посещаемости префектурой является Осака (27,8 % прибытий иностранцев). На третье место недавно выдвинулась префектура Канагава. Многие туристы также посещают первую постоянную столицу Японии, город Нара, сохранивший колорит VIII в., а также город Хиросима, где сохранен дом, разрушенный во время атомной бомбардировки, открыт мемориал жертвам этой бомбардировки и музей мира (а по соседству находится остро Миядзима, упоминавшийся как включенный в Список объектов всемирного наследия ЮНЕСКО). 

     Наиболее  простым и экономичным способом путешествия по Японии является приобретение тур пакета. Они бывают самыми разнообразными, например тематическими. Показателен  пример США, где предлагают, в частности, следующие туры: «классическая Япония и искусство» – три дня в  Токио, посещение окрестностей Фудзи и Хаконэ с одной ночевкой, два дня в Киото, один в Осака. Этот тур позволяет не только увидеть современную и древнюю столицы Японии, природный заповедник, но и ознакомится с национальной культурой, искусством японской керамики, бытом людей; тур «Кухня и культура Японии»; тур «Откройте Японию» и другие.

     Большое число туристов прибывало в Японию на Олимпийские игры, которые проводились  трижды: летние 1964 г. в Токио, зимние 1972 г. в Саппоро и 1998 г. в Нагано. В то же время такое важное спортивное мероприятие, как кубок мира по футболу ФИФА - 2000, оказал очень незначительное влияние на туристский рынок.  

     Подавляющее большинство иностранцев прибывает в Японию авиатранспортом (94,8 % в 2004 г.). Морским транспортом пользуется в три с лишним раза больше иностранцев (5,2 %), чем японцев (1,4 %). Так же как при выезде японцев за рубеж, наибольшую нагрузку несет аэропорт «Нарита» (57,8 %), а далее следуют «Кансай» (19 %), Нагоя (5,3 %), Фукуока (4,4 %). Роль аэропорта в Наха на Окинава для въезда иностранцев гораздо заметнее, чем для выезда самих японцев (0,8 и 0,3 соответственно). Также выше и доля прочих аэропортов (6,8 по сравнению с 3,9 %).

     Международный туризм – одна из немногих в Японии отраслей, имеющих отрицательный баланс доходов и расходов. По доходам от международного туризма Япония находится на 31 - м  месте в мире (3,5 млрд. $ против 66,5 млрд. $ в находящихся на первом месте США 33,6 млрд. в занимающей второе место Испании). Доля поступлений от туризма в общих доходах от торговли услугами также низка: всего 5 %  (в США – 27,8 %, в Великобритании – 15 %, во Франции – 37,6 %).В то же время по расходам на международный туризм Япония занимает четвертое место в мире (26,5 млрд. $ в 2001 г. против 60 млрд. в США, 46 млрд. – в Германии, 36,5 млрд. – в Великобритании) и второе после Германии по величине сальдо пассивного баланса доходов и расходов на международный туризм (в Японии – 23, а в Германии – 29 млрд. $).

      

       

      

Заключение

Для многих иностранных  туристов Япония пока еще является товаром, который «трудно продать». Трудности возникают из-за дороговизны  в стране, в том числе из-за высокой стоимости гостиничных  номеров. Кроме того, помимо языкового барьера, Япония имеет имидж страны, которая прохладно относится к иностранцам. 

Для улучшения  туристского рынка, необходимо повысить посещаемость Японии, разрабатывать  новы туры, привлекающие туристов. Приоритетными  задачами остаются наращивание числа  отелей, строительство дорог и регулирование ценовой политики тур индустрии.

Кроме этого  необходимо провести ряд мер по улучшению  качества обслуживания клиентов гостиниц и прочих средств размещения, также  важно повысить квалификацию рабочего персонала в туристской сфере.

Список  литературы

    1. Бронская  Ю.К. Индустрия MICE: возможности и  перспективы/ Румянцевские чтения. Материалы  международной научно-практической конференции 20-21 апреля 2005 г. «Экономика, государство и общество в ХХI веке». – М.: Изд-во Государственного торгово-экономического университета.
    2. Бронская Ю.К. Анализ развития туризма на международном, федеральном и региональном уровнях.//Дайджест финансы, № 11, 2005.
    3. Воронкова Л. Туризм. М., 2006
    4. Волошин Н.И. Правовое регулирование туризма. М., 2007
    5. Волошин Н.И. Туризм как объект управления. М., 2006
    6. Журнал «Вояж»
    7. Журнал «Деловой мир»
    8. Журнал «Турбизнес»
    9. Здоров А.Б. Экономика туризма. М., 2006
    10. Ильина Н.И., Сафина 3. Н. Концепция развития системы подготовки и переподготовки кадров для туристской индустрии //Деп.рукопись ИТОП РАО, 4-2000, от 16.03.2000. - М.: ИТОП РАО, 2000.
    11. Ильина Н. И. Регулирование туризма в регионах и маркетинг в системе туробразования //Сборник научных статей: « Актуальные проблемы образования». - Казань, МО РТ ИПКРО: « Школа», 2000.
    12. Ильина Н. И. Экономические функции туризма на современном этапе. //Статья. Вестник. - №3-4, - Казань: ТИСБИ, 2000.
    13. Квартальянов В.А. Туризм. М., 2006
    14. Книга японских обыкновений // сост. А.Н. Мещеряков. М.: Наталис, 1999
    15. Маркетинговый анализ развития зарубежного туризма Японии Маркетинг в России и за рубежом №4 / 2005
    16. Саченкова Н.И. Туризм как отрасль народного хозяйства и сферы реализации человеческого потенциала //Тезисы доклада Международной научно-практической конференции М., 1999.-С.22.
    17. Сенин В.С. Организация международного туризма. М., 2006.
    18. Япония. Иллюстрированная энциклопедия. М.: Япония сегодня, 2000
    19. Japan: путеводитель. Melbourne: Lonely planet, 2004
    20. Japan – guide.com     Website.  http:// www. Japan – guide. com/e /e623.html 
    21. Japan National Tourist, organization website

Информация о работе Анализ туристического рынка зарубежных стран на примере Японии