Анализ использования информационные ресурсов в гостинице ОАО "Барнаул"

Опираясь, например, на новости, человек планирует свое время, расходы, командировки, производственные встречи и досуг. Интернет стал тем информационным ресурсом, который по своей оперативности занял ведущее место на новостном рынке. Это огромная база различной уникальной информации, которая меняется ежесекундно и не имеет никаких ограничений для возможностей общения.

Подобные порталы привлекают внимание тем, что здесь каждый найдет для себя интересующуюся информацию. Политика и экономика, мир большого спорта и культура, здоровье и развлечения - это далеко не полный перечень тех рубрик, которые радуют своих читателей интересной и актуальной информацией. Следя внимательно за развитием общества, человек способен влиять на свой уровень жизни. Недаром говорят, что те, кто владеют информацией - способны овладеть всем миром.

Современному этапу использования средств вычислительной техники характерны отношения к информации как к особому виду информационных ресурсов, гибкий подход построения информационных систем, приведение их в соответствие с организацией управления.

Разработка организационно-методических основ применения ЭВМ наиболее эффективна в рамках концепции «управление информационными ресурсами», в соответствии с которой информация рассматривается как один из важнейших ресурсов предприятия наряду с материалами, оборудованием, кадрами. Такой подход означает, что к информации как к ресурсу могут быть применены методы сопоставления альтернативных видов источников информации, оценка затрат на приобретение, использование информации.

Информационные ресурсы являются своеобразным «сырьем» для информационных процессов (предметом информационного труда). И там, где это «сырьё» рационально используется (на базе современных средств труда), управление существенно влияет на эффективность производственного процесса. Использование информационных ресурсов происходит, как правило, в сфере управления. Наиболее важным его результатом являются принимаемые управленческие решения.

Информационные ресурсы могут быть использованы в управлении как фактор увеличения объема производства и повышения его эффективности. Для различных элементов информационных ресурсов характерны разные периоды сохранения актуальности или сроки использования. Наибольшие сроки использования в условиях управления предприятием имеют данные, необходимые для перспективного и текущего управления, наиболее коротки они для оперативной производственной информации. Данные с длительными сроками использования называются информационными основными фондами - это информационные ресурсы, отражающие относительно постоянные данные (например, нормативы трудоёмкости и расхода материалов, технология изготовления деталей).

Данные, используемые на небольших интервалах времени (например, квартал, месяц), называют информационными оборотными фондами. Они включают информацию о квартальных и месячных планах, учетную информацию, сводную аналитическую, квартальную и годовую информацию. Информационные оборотные фонды - это производная информация, полученная в результате преобразования данных.

Процесс использования информационных ресурсов существенно отличается от расхода производственных ресурсов. Основной его особенностью является возможность многократного использования информационных ресурсов. Однако, при длительном хранении и использовании информационные ресурсы стареют и подлежат постоянному обновлению.

В условиях использования СВТ информационные ресурсы представляют собой совокупность данных (зафиксированных в первичных документах), информационный фонд (массивы нормативных, справочных, плановых и учетных данных на машинных носителях) и информацию, выдаваемую пользователям информационной системы.

Стоимость создания, хранения и использования информационных ресурсов высока и переносится на стоимость управления в целом. Поэтому эффективность использования информационных ресурсов обуславливает действенность управления процессом производства на предприятии. Чем качественнее управление, тем рациональнее используются информационные ресурсы.

Практически реализация производства информационных ресурсов находит отражение в создании и поддержании рабочего состояния основных массивов информационной системе управления (банка данных предприятия). При этом сформированные массивы нормативной информации (конструкторской, технологической, материальной) представляют собой основные информационные фонды. Массивы плановой информации и данные, отражающие ход производственного процесса, относятся к оборотным информационным фондам.

Современные средства компьютерной техники можно классифицировать. Персональные компьютеры - это вычислительные системы с ресурсами, полностью направленными на обеспечение деятельности одного управленческого работника. Это наиболее многочисленный класс вычислительной техники, в составе которого можно выделить персональные компьютеры IBM PC и совместимые с ними компьютеры, а также персональные компьютеры Macintosh. Интенсивное развитие современных информационных технологий обусловлено как раз широким распространением с начала 1980-х гг. персональных компьютеров, сочетающих в себе такие качества, как относительная дешевизна и достаточно широкие для непрофессионального пользователя функциональные возможности.

Корпоративные компьютеры (иногда называемые мини-ЭВМ или main frame) представляют собой вычислительные системы, обеспечивающие совместную деятельность большого количества интеллектуальных работников в какой-либо организации, проекте при использовании единых информационно-вычислительных ресурсов. Это многопользовательские вычислительные системы, имеющие центральный блок большой вычислительной мощности и со значительными информационными ресурсами, к которому подсоединено большое количество рабочих мест с минимальной оснащенностью (обычно это клавиатура, устройства позиционирования типа "мышь" и, возможно, устройство печати). В качестве рабочих мест, подсоединяемых к центральному блоку корпоративного компьютера, могут выступать и персональные компьютеры. Сфера использования корпоративных компьютеров - обеспечение управленческой деятельности в крупных финансовых и производственных организациях. Организация различных информационных систем для обслуживания большого количества пользователей в рамках одной функции (биржевые и банковские системы, бронирование и продажа билетов населению и т.п.).

Суперкомпьютеры представляют собой вычислительные системы с предельными характеристиками вычислительной мощности и информационных ресурсов и используются в военной и космической областях, и фундаментальных научных исследованиях, глобальном прогнозировании погоды. Данная классификация довольно условленна, так как интенсивное развитие технологий электронных компонентов и совершенствование архитектуры компьютеров, а также наиболее важных их элементов приводят к размыванию границ между средствами вычислительной техники.

Интеллектуальные обучающие системы - это качественно новая технология, особенностями которой являются моделирование процесса обучения, использование динамически развивающейся базы знаний; автоматический подбор рациональной стратегии обучения для каждого обучаемого, автоматизированный учет новой информации, поступающей в базу данных.

Технологии мультимедиа (от англ. multimedia - многокомпонентная среда), которая позволяет использовать текст, графику, видео и мультипликацию в интерактивном режиме и том самым расширяет рамки применения компьютера в учебном процессе.

Виртуальная реальность (от англ. virtual reality - возможная реальность) - это новая технология неконтактного информационного взаимодействия, создающая с помощью мультимедийной среды иллюзию присутствия в реальном времени в стереоскопически представленном "экранном мире". В таких системах непрерывно поддерживается иллюзия места нахождения пользователя среди объектов виртуального мира. Вместо обычного дисплея используются очки телемониторы, в которых воспроизводятся непрерывно изменяющиеся события виртуального мира. Управление осуществляется с помощью реализованного в виде "информационной перчатки" специального устройства, определяющего направление перемещения пользователя относительно объектов виртуального мира. Кроме этого в распоряжении пользователя есть устройство создания и передачи звуковых сигналов.

Автоматизированная обучающая система на основе гипертекстовой технологии позволяет повысить усвояемость не только благодаря наглядности представляемой информации. Использование динамического, т.е. изменяющегося, гипертекста дает возможность провести диагностику обучаемого, а затем автоматически выбрать один из оптимальных уровней изучения одной и той же темы. Гипертекстовые обучающие системы дают информацию таким образом, что и сам обучающийся, следуя графическим или текстовым ссылкам, может применять различные схемы работы с материалом. Все это позволяет реализовать дифференцированный подход к обучению.

Специфика технологий Интернет - WWW (от англ. World Wide Web - всемирная паутина) заключается в том, что они предоставляют пользователям громадные возможности выбора источников информации: базовая "информация на серверах сети; оперативная информация, пересылаемая по электронной почте; разнообразные базы данных ведущих библиотек, научных и учебных центров, музеев; информация о гибких дисках, компакт-дисках, видео - и аудиокассетах, книгах и журналах, распространяемых через интернет-магазины.

3. Правовое регулирование защиты информации

и их использование в России

Современный этап развития системы обеспечения информационной безопасности государства и общества характеризуется переходом от тотального сокрытия большого объема сведений к гарантированной защищенности принципиально важных данных, обеспечивающей:

1.конституционные права и свободы граждан, предприятий и организаций в сфере информатизации;

2. необходимый уровень безопасности информации, подлежащей защите;
3. защищенность систем формирования и использования информационных ресурсов (технологий, систем обработки и передачи информации).

Ключевым моментом политики государства в данной области является осознание необходимости защиты любых информационных ресурсов и информационных технологий, неправомерное обращение с которыми может нанести ущерб их собственнику, владельцу, пользователю или иному лицу.

Основные задачи государственной системы защиты информации:

1. проведение единой технической политики, организация и координация работ по защите информации в оборонной, экономической, политической, научно-технической и других сферах деятельности;
2. исключение или существенное затруднение добывания информации техническими средствами разведки, а также предотвращение ее утечки по техническим каналам, несанкционированного доступа к ней, предупреждение преднамеренных специальных программно-технических воздействий на информацию с целью ее разрушения, уничтожения, искажения или блокирования в процессе обработки, передачи и хранения;
3. принятие в пределах компетенции нормативно-правовых актов, регулирующих отношения в области защиты информации;
4. общая организация сил, создание средств защиты информации и средств контроля эффективности ее защиты;
5. контроль за проведением работ по защите информации в органах государственного управления, объединениях, на предприятиях, в организациях и учреждениях (независимо от форм собственности);
6. анализ состояния государственной системы, выявление ключевых проблем в области защиты информации;
7. определение приоритетных направления государственной системы защиты информации;
8. нормативно-методическое и информационное обеспечение работ по защите информации.

Законодательство Российской Федерации о государственной тайне основывается на Конституции РФ, Законах РФ «О безопасности» и «О государственной тайне».

Понятие государственной тайны определено в Законе «О государственной тайне» как «защищаемые государством сведения в области его военной, внешнеполитической, экономической, разведывательной, контрразведывательной и оперативно-розыскной деятельности, распространение которых может нанести ущерб безопасности Российской Федерации» (ст. 2) [10].

Перечень сведений, составляющих государственную тайну, определяется Законом «О государственной тайне» (Раздел II), на основании которого межведомственная комиссия по защите государственной тайны формирует перечень сведений, отнесённых к государственной тайне.

Перечень сведений, отнесенных к государственной тайне в РФ -  
сведения в области военной, внешнеполитической, экономической, разведывательной, контрразведывательной и оперативно-розыскной деятельности государства, распространение которых может нанести ущерб безопасности РФ; а также наименования федеральных органов исполнительной власти и других организаций, наделенных полномочиями по распоряжению этими сведениями.

На распространение таких сведений государством устанавливаются ограничения с момента их создания (разработки) или заблаговременно; государство с целью упорядочивания обращения таких сведений формирует необходимые нормативные акты (перечневую систему засекречивания).

Система защиты государственной тайны в РФ - совокупность органов защиты государственной тайны, используемых ими средств и методов защиты сведений, составляющих государственную тайну, и их носителей, а также мероприятий, проводимых в этих целях.

Закон закрепил создание ряда органов в области защиты государственной тайны, ввел институт должностных лиц, наделенных полномочиями по отнесению сведений к государственной тайне, с одновременным возложением на них персональной ответственности за деятельность по защите государственной тайны в сфере их ведения.

К органам защиты государственной тайны относятся:

1. Межведомственная комиссия по защите государственной тайны является коллегиальным органом, координирующим деятельность органов государственной власти по защите государственной тайны в интересах разработки и выполнения государственных программ нормативных и методических документов, обеспечивающих реализацию законодательства Российской Федерации о государственной тайне.
2. Федеральный орган исполнительной власти, уполномоченный в области обеспечения безопасности (Федеральная служба безопасности), федеральный орган исполнительной власти, уполномоченный в области обороны (Министерство обороны), федеральный орган исполнительной власти, уполномоченный в области внешней разведки (служба внешней разведки), федеральный орган исполнительной власти, уполномоченный в области противодействия техническим разведкам и технической защиты информации, и их территориальные органы (Федеральная служба по техническому и экспортному контролю (ФСТЭК России));
3. Органы государственной власти, предприятия, учреждения и организации и их структурные подразделения по защите государственной тайны.