Отчет по практике на ИП «Русских»
Автор работы: Пользователь скрыл имя, 16 Февраля 2015 в 19:24, отчет по практике
Описание работы
Современные машины слишком сложно устроены, поэтому для квалифицированного технического обслуживания автомобилей им необходимо качественное оборудование. Ремонт автомобиля в гаражных условиях тем опаснее, чем современнее машина. Конечно же, есть самородки, которые и без компьютеризированного диагностического сканера в состоянии устроить автосервис на дому и определить неисправность «на слух и нюх».
Содержание работы
Введение
3
1. Характеристика предприятия
2. Организационная структура предприятия
3. Цех ремонта ходовой части автомобиля
4. Правила техники безопасности и охраны труда
5. Анализ работы автосервиса
Файлы: 1 файл
Отчет по практике.docx
— 61.46 Кб (Скачать файл)СОДЕРЖАНИЕ
|
|
1. Характеристика предприятия 2. Организационная структура предприятия 3. Цех ремонта ходовой части автомобиля 4. Правила техники безопасности и охраны труда 5. Анализ работы автосервиса |
|
| |
| |
| |
| |
| |
| |
|
ВВЕДЕНИЕ
Прошли времена, когда даже
серьезный ремонт автомобиля мог осуществить
сам хозяин при помощи чертежей, смекалки
и простейшего инструмента. Современные
автомобили имеют определенную специфику
в обращении и уходе. Напичканный электроникой
агрегат с массой прецизионных деталей,
узлов и систем – в такой сложный «организм»
любителю с отверткой наперевес лучше
не лезть – такой подход вряд ли приведет
к позитивным результатам. Дешевле будет
обратиться в специализированные автосервисы,
где техническое обслуживание автомобилей
производится профессионалами и на профессиональном
оборудовании.
Современные машины слишком
сложно устроены, поэтому для квалифицированного
технического обслуживания автомобилей
им необходимо качественное оборудование.
Ремонт автомобиля в гаражных условиях
тем опаснее, чем современнее машина. Конечно
же, есть самородки, которые и без компьютеризированного
диагностического сканера в состоянии
устроить автосервис на дому и определить
неисправность «на слух и нюх». И даже
на коленке сделать ремонт акпп. Впрочем,
чуть позже выясняется, что почти все чудо-мастера
давно занимаются любимым делом – ремонтом
автомобилей - именно на профессиональной
основе в автотехцентрах. А там – масса
современного оборудования для успешного
технического обслуживания автомобилей
диагностики неисправностей и их устранения,
огромная база справочной и технической
документации по ремонту автомобилей,
наработанные профессионалами и рекомендованные
производителями схемы ремонта автомобиля
практически любой модели.
Самодеятельность при ремонте
сложнейших в техническом смысле устройств
и узлов категорически не приветствуется.
Этим объясняется постоянная необходимость
в квалифицированных кадрах в автосервисах
и автомастерских.
- ХАРАКТЕРИСТИКА ПРЕДПРИЯТИЯ
Организационно-правовая
форма предприятия – Индивидуальный предприниматель.
Режим работы круглогодичный:
по будням с 09:00 до 20:00, по субботам и воскресеньям
с 10:00 до 18:00. Если есть срочный заказ –
сервис работает круглосуточно.
Штат предприятия составляют
23 производственных рабочих, 5 вспомогательных
работников и 5 человек административно-технического
персонала.
ИП «Русских» работает
в сфере сервисных услуг в городе Саратов
с 2006 года.
В 2006г. в распоряжении
станции было всего два подъемника – на
одном производилась корректировка сход-развала,
на другом осуществлялся ремонт подвески.
Но дела небольшого сервиса довольно быстро
пошли в гору, и вскоре количество клиентов
заметно возросло. Руководство мастерской
сразу взяло курс на установление продолжительного
взаимовыгодного сотрудничества с корпоративными
клиентами, и положительные результаты
продуманной, выверенной политики позиционирования
на рынке не заставили себя долго ждать.
В общем-то, благодаря именно преимущественной
ориентации на целевых заказчиков станция
начала приобретать узкую специализацию
по автомобилям корейских и японского
производства, и конкретно – Киа, Хендай,
Тойота и Лексус. Так уж сложилось, что
основу автопарка компаний, обслуживающихся
у ИП , составляли автомобили именно этих
марок. Понятно, что эти компании хотели
получать в приглянувшемся им сервисе
весь комплекс услуг по ремонту своих
авто. Причем получать его быстро, на самом
высоком качественном уровне. Поэтому
вскоре у техцентра возникла острая необходимость
в расширении как своей производственной
базы, так и спектра предоставляемых услуг.
В большей степени это касалось, конечно
же, сегмента слесарного ремонта: надо
было увеличивать количество постов.
На новой площади, равной
приблизительно 600 м2, было смонтировано
5 подъемников различной грузоподъемности.
Разместили их по одной стороне проезда,
требовавшегося для передвижения автомобилей,
в то время как на другой его стороне расположили
склад оригинальных запчастей.
На сегодняшний день
модернизированный слесарный участок
укомплектован девятью подъемниками (два
из которых пятитонные). Плюс к этому имеется
пятитонный подъемник на стенде сход-развала
и пятитонный подъемник в зоне активной
приемки.
Автосервис ИП «Русских»
— это современный техцентр, оборудованный
профессиональной техникой для высокоточной
диагностики и качественного ремонта автомобилей
иностранного производства. Основное
направление деятельности техцентра —
постгарантийное обслуживание и ремонт
автомобилей с 1998 года выпуска.
Перечень выполняемых
работ:
компьютерная диагностика, регулировка (профилактика) и ремонт двигателей автомобилей;
компьютерная диагностика и ремонт ходовой части автомобилей;
диагностика и ремонт автоматических коробок передач;
диагностика и ремонт электрических систем автомобилей;
весь комплекс по профилактике топливной системы, включая ультразвуковую промывку форсунок;
частичная и полная замена масла в АКПП.
Обслуживая автомобиль
в данном автосервисе, клиенты получают:
Диагностику на дилерском сканере, что является точным выявлением всех ошибок автомобиля клиента;
Гарантию безупречного качества выполненных работ;
Скидки на установку приобретенных в данном автосервисе запчастей;
Гибкую систему скидок для постоянных клиентов;
Информационную поддержку высококвалифицированных мастеров и опытных специалистов.
Помимо вышеперечисленных
услуг сервис предлагает качественную
установку сигнализации и другого дополнительного
оборудования с соблюдением всех стандартов
заводов-изготовителей, как автомобиля,
так и дополнительного оборудования. Также
копания выполняет качественную покраску
автомобиля.
- ОРГАНИЗАЦИОННАЯ СТРУКТУРА ПРЕДПРИЯТИЯ
Решение о выборе организационной
структуры ИП «русских» было принято непосредственно.
Среднее и низшее звенья управления предоставляют
исходную информацию, а иногда и предлагают
свои варианты структуры подчиненных
им подразделений. Наилучшей структурой
организации считается такая структура,
которая позволяет оптимально взаимодействовать
с внешней и внутренней средой, удовлетворять
потребности организации и наиболее эффективно
достигать поставленных целей. Стратегия
организации всегда должна определять
организационную структуру, а не наоборот.
На данный момент вИП
«русских» господствует линейно-штабная
организационная структура. Такой вид
организационной структуры является развитием
линейной и призван ликвидировать ее важнейший
недостаток, связанный с отсутствием звеньев
стратегического планирования. Линейно-штабная
структура включает в себя специализированные
подразделения (штабы), которые не обладают
правами принятия решений и руководства
какими-либо нижестоящими подразделениями,
а лишь помогают соответствующему руководителю
в выполнении отдельных функций.