Товароведная характеристика и оценка качества средств по уходу за волосами
Автор работы: Пользователь скрыл имя, 13 Декабря 2015 в 17:53, курсовая работа
Описание работы
Мытье волос является одним из главных элементов из всего разнообразия процедур по уходу за волосами, так как оно выполняет основные гигиенические функции, и которое невозможно себе представить без использования шампуня. Часто потребители недовольны тем, что он не делает волосы идеально гладкими или густыми, не избавляет от перхоти или выпадения. Но, здесь, не надо забывать, что главная цель шампуня – очистить волосы от накопившейся пыли, грязи и кожного сала.
Содержание работы
Введение Идентификация и классификация шампуня 1.1. Материалы или сырье для производства шампуня 1.2. Процесс производства шампуня 1.3. Хранение и транспортировка шампуня 1.4. Требования к качеству и безопасности шампуня 1.5. Этапы и методы оценки качества шампуня Изучение предложения шампуня на рынке 2.1. Изучение спроса шампуня на рынке 2.2. Экспертиза качества 2-х образцов товара
Поверхностно-активные вещества
используются для достижения следующих
эффектов: снижать поверхностное натяжение
между водой и частицами кожного сала,
грязи, облегчая, таким образом, удаление
этих частиц с поверхности кожи головы
и волос; образования пены; образования
взвеси частиц грязи в пене и препятствия
повторному их оседанию на волосах; стабилизации
раствора; увеличению вязкости шампуней
и получения точки помутнения согласно
заданным параметрам.
Классифицируются ПАВ следующим
образом:
- анионные ПАВ - в водном растворе
распадаются с образованием отрицательно
заряженных ионов;
- катионные ПАВ - в водном растворе
распадаются с образованием положительно
заряженных ионов;
- амфотерные ПАВ - в водном
растворе, в зависимости от рН
среды могут проявлять катионные
(в кислой среде рН<7) или анионные
свойства (в щелочной среде рН>7);
они в значительной степени
нейтрализуют друг друга, образуя
внутреннюю соль, называемую "цвиттерионом";
- неионогенные ПАВ - в водном
растворе не образуют ионов;
- мыла.
Подавляющая часть всех современных
шампуней содержит анионные ПАВ в качестве
основного моющего компонента. Молекула
анионактивных ПАВ содержит водорастворимую
(гидрофильную) часть, заряженную отрицательно
и жирорастворимую (гидрофобную), нейтральную.
Жирорастворимая часть молекулы связывает
и обволакивает частицы грязи и секрет
сальных желез. Водорастворимая часть
молекулы ориентируется в сторону от волоса,
который несет отрицательный заряд, в
результате чего частицы грязи, соединенные
с поверхностно-активным веществом, отторгаются
волосом, растворяются в воде и удаляются.
Самым частым представителем
анионных ПАВ в современных шампунях являются
соли алкилсульфатов, представляющих
собой кислые эфиры серной кислоты, получающиеся
сульфатированием жирных спиртов хлорсульфоновой
кислотой или триоксидом серы. Чаще других
используют оксиэтилированный натрийлаурилсульфат
- натрий лаурет сульфат. Концентрация
лаурилсульфата в шампунях обычно составляет
7-15% в пересчете на безводную соль.
Из других сульфосоединений,
применяющихся в шампунях, следует назвать
эфиры сульфоянтарной кислоты и натриевые
соли сульфонатов альфа-олефинов, которые
очень мягко действуют на кожу и глаза
и обладают хорошими моющими и пенящимися
свойствами.
Мыла (соли высших жирных кислот)
в значительной степени утратили свое
значение в производстве шампуней. Тем
не менее, в ряде случаев они остаются
компонентом для приготовления некоторых
шампуней. Обычные мыла - это натриевые,
калиевые, аммониевые или алканоламмониевые
соли лауриловой, миристиновой, пальмитиновой,
олеиновой и других кислот растительного
или животного происхождения. Ранее шампуни
готовили исключительно на основе мыл,
получаемых из кокосового масла. В настоящее
время кокосовое масло смешивают с ненасыщенными
мылами, получаемыми из оливкового или
касторового масла - такие смеси обладают
более мягким моющим и меньшим раздражающим
действием и лучше вспениваются. Лучшие
результаты по моющему действию, мягкости
и пенящей способности имеют мыла, приготовленные
из смеси моно- и триэтаноламинов.
Косметические средства представляют
собой благодатную среду для роста и размножения
микробов. Микроорганизмы не только портят
продукт, но и выделяют токсины, которые
могут спровоцировать развитие воспалительных
и аллергических реакций на коже. От микробиологической
чистоты во многом зависят не только потребительские
свойства продукта, но и его эффективность
и безопасность. Поэтому в состав шампуней
входят консерванты.
Основная задача консервантов
- сохранить косметический продукт в течение
всего срока годности. Современный консервант
должен отвечать следующим требованиям:
быть эффективным против широкого спектра
микроорганизмов; иметь бактерицидный
и/или бактериостатический эффект; обладать
хорошей растворимостью; сохранять стабильность
в широких пределах температур; иметь
полную совместимость с сырьем и упаковочными
материалами; сохранять стабильность
в широком диапазоне рН; обладать низкой
токсичностью для человека и окружающей
среды. Считается, что в настоящее время
не существует консерванта, удовлетворяющего
сразу всем критериям. Поэтому консерванты
чаще всего, комбинируют между собой, создавая
мультикомпонентные системы.
Загустители (регуляторы вязкости)
добавляют в шампуни для придания нужной
консистенции - как правило, повышения
вязкости. В то же время, известно, что
при правильном подборе комбинации ПАВ
можно получить необходимую вязкость
при меньшем содержании загустителей.
В качестве загустителей используются
полимеры: поливинилпирролидон, структурированные
сополимеры акрилатов и т.д.
Вода в шампуне может достигать
80% и более, поэтому качество воды имеет
большое значение при производстве шампуней.
Прежде всего, вода должна быть микробиологически
чистой, в противном случае она станет
источником загрязнения продукта. Необходимо,
чтобы в ней отсутствовали соли железа
и жесткости (кальция, магния). Соли жесткости
уменьшают пенообразование в шампуне,
железо может разрушать активную добавку
и изменять цвет. Содержание тяжелых металлов
в воде не должно превышать допустимые
нормы. При производстве шампуней, обязательно
проведение специальной водоподготовки
с целью получения умягченной, микробиологически
чистой воды.
1.3 Процесс производства товара
Перед производством шампуня
все его компоненты обязательно проходят
контроль качества, после этого они помещаются
в смеситель, где растворяются в воде.
От качества воды зависит качество шампуня,
поэтому на предприятии она проходит несколько
ступеней очистки. Следующая стадия производства
шампуня – это смешение компонентов в
мешалке, куда последовательно добавляются
водно-спиртовой экстракт и поверхностно
активные вещества. Регулировка подачи
воды осуществляется при помощи водного
счётчика.
В процессе производства шампуня
в него добавляются витамины и натуральные
экстракты, призванные придать шампуню
дополнительные полезные свойства.
Главной стадией при изготовлении
шампуней является определение рецептуры.
В состав шампуня входит множество веществ
и компонентов, каждый из которых несёт
свою функцию.
1. Вода. Является основой, в ней
смешиваются все компоненты шампуня.
2. Поверхностно-активные вещества
(ПАВ). Служат для удаления загрязнений
с волос. Используют лакрилсульфаты натрия,
аммония.
3. Моющие вещества. В их качестве
применяют кокамид, кокамидопропил бетаин,
а также глицерет кокоат, дециловый глюкозид.
Образуют пену, сгущают и увлажняют шампунь,
благодаря чему он легче распределяется.
4. Смягчающие компоненты. Уплотняют
структуру шампуня, кондиционируют волосы
(поликватерниум, кватерниум).
5. Силиконовые масла (диметикон,
циклометикон). Служат для придания волосам
блеска, их сглаживания, утолщения. Облегчают
расчёсывания. Могут вызывать зуд и раздражение.
6. Увлажнитель волос (пантенол,
масло ши, ореховое масло). Проникая в кутикулу
волоса, увеличивает её. Придаёт блеск.
7. Спирты (цетиловый, олеиловый,
стеариловый). Являются смазочным материалом,
облегчающим расчёсывание.
8. Различные воски (гликоль дистеарат,
стеарат). Улучшают внешний вид и консистенцию
шампуня.
9. Натриевая соль лимонной кислоты.
Поддерживает в норме рН шампуня. Выравнивает
структуру волоса.
10. Различные «ухаживающие»
добавки: витамины, солнцезащитные компоненты,
кератин, глицин, протеин, натуральные
экстракты. В шампуни от перхоти добавляют
пиритион цинка, селена сульфид или кетоконазол.
11. Различные отдушки, ароматизаторы,
консерванты (DMDM-гидантоин,бензойная кислота,
метилизотиазолинол, парабены, феноксиэтанол).
Примерное количество веществ
в шампуне:
вода – до 70-75 %;
20-25% - ПАВ, моющие, смягчающие вещества;
до 0,5% консерванта;
0, 5 % масла;
2% соли;
0,5 отдушки, ароматизаторы;
до 1% активных ингредиентов
(эфирные масла, экстракты и т.п.);
Линия по изготовлению шампуней
включает в себя следующее оборудование:
приёмные и промежуточные ёмкости
трёхслойный реактор с мешалкой
роторный насос
автоматическая дозировочная
машина
машина для этикетировки;
После определения состава
шампуня все компоненты тестируются на
качество и подготавливаются к смешиванию.
Сначала вода проходит очистку. Водно-спиртовую
смесь добавляют в реактор, с выключенной
мешалкой, а после сначала смешивают с
ПАВ и другими компонентами шампуня. В
конце добавляют различные отдушки, формалин
и т. д. Насос подаёт готовый шампунь в
ёмкость для отстоя, после которого берётся
проба для анализа. Заключительным этапом
является расфасовка продукта по ёмкостям.
Хранят шампуни при температуре 5-25°С.
1.4 Хранение и транспортировка
шампуня
Хранение – один из этапов товародвижения
от производителя до потребителя.
В процессе хранения и транспортирования
товаров от изготовителя до конечного
места реализации вне зависимости от местонахождения
и сроков хранения и перевозки проявляется
определенное потребительское свойство
товаров – сохраняемость.
Конечный результат эффективного
хранения товаров – сохранение их без
потерь или с минимальными потерями в
течение заранее обусловленного срока.
Показателями сохраняемости являются:
выход стандартной продукции, размер потерь
и сроки хранения. Выход стандартной продукции
и потери связаны обратно пропорциональной
зависимостью. Чем выше потери, тем меньше
выход стандартной продукции. Оба показателя
сохраняемости зависят от условий и сроков
хранения.[1]
Хранение осуществляют такие
организации и предприятия, как хранилища,
элеваторы, товарные склады, оптовые базы,
хладокомбинаты, транспортные организации,
таможни, грузовые станции, торговые организации,
предприятия общественного питания, строительные
фирмы, государственные учреждения.
К наиболее важным факторам,
влияющим на сохранение качества шампуней,
относятся упаковка и хранение. Основное
назначение упаковки – защита продукции
от неблагоприятных внешних воздействий
и уменьшение количественных и качественных
потерь товара.
Количественные потери и, как
следствие этого, изменение состава часто
приводят к потере качества шампуней.
Так, в результате испарений летучих веществ
повышается вязкость, изменяется консистенция.
Уменьшение как качественных, так и количественных
потерь зависит прежде всего от качества
упаковки.
Количественные потери –
это естественная убыль
Качественные – испарение
воды, улетучивание спирта, других растворителей,
улетучивание ароматических веществ,
разлив, бой, повышение вязкости, затвердевание,
ослабление запаха (синтетических душистых
веществ), изменение запаха (натуральных
душистых веществ), изменение цвета, прогоркание,
порча ингредиентов, появление аэрации
и др.
Основные требования к упаковке
шампуней заключаются в следующем:
1) отсутствие взаимодействия
материала упаковки с содержимым;
2) создание герметичности
при хранении, транспортировании
и использовании;
3) экологичность;
4) экономичность.
Шампуни необходимо хранить
в закрытом, сухом и вентилируемом помещении
при температуре от 0 °С до +25 °С на расстоянии,
не менее 1м от нагревательных приборов.
Шампуни не должны подвергаться непосредственному
воздействию солнечного света.
Гарантийный срок хранения
устанавливается производителем и в среднем
составляет 24 месяца с даты изготовления
При хранении ящики с шампунями
укладывают в штабеля высотой не более
2 м, пачки и коробки. Между рядами должны
оставаться проходы для циркуляции воздуха.
Санитарно-гигиенические требования к
хранению шампуня товаров аналогичны
требованиям к другим товарам. Они включают
санитарно-гигиеническую обработку складских
помещений, цель которой – чистота и отсутствие
микробиологической и биологической загрязненности.
Перевозят шампуни всеми видами
транспорта в крытых транспортных средствах
и универсальных контейнерах в соответствии
с правилами перевозки.
1.5 Требования к качеству и безопасности
товара
По органолептическим и физико-химическим
показателям шампуни должны соответствовать
требованиям ГОСТ 31696-2012 Продукция косметическая
гигиеническая моющая. Общие технические
условия. Показатели представлены в таблице
2 и 3
Таблица 2 – Органолептические
показатели шампуня
Наименование показателя
Характеристика и норма
Шампунь
Пена для ванн, гель моющий,
мыло жидкое
Средства очищающие
Внешний вид
Однородная однофазная или
многофазная жидкость (геле- или кремообразная
масса жидкая или густая) без посторонних
примесей
Цвет
Свойственный цвету продукции
конкретного названия
Запах
Свойственный запаху продукции
конкретного названия