Законы организации

    Для анализа положения организации  очень важен показатель «уровень самосохранения» (УР). Он вычисляется по формуле: разность ресурсов удержания и ликвидации поделить на суммарный объем ресурсов удержания.

    УР = (У – Л / У) * 100%.

    Представляют  практический интерес 7 уровней самосохранения. (В них встречаются такие характеристики как: «организацию следует немедленно ликвидировать» или же «Нормальная, благоприятная ситуация в рыночной экономике»). Как поддерживать на достаточном уровне или увеличить положительный ресурс организации (то есть ресурс удержания)? Этого можно добиться за счет правильной работы с внешней средой. Здесь существуют и используются 4 стратегии.

    Пассивно-индивидуальная. Основана на ожидании партнеров и предложений для заполнения свободных ниш в деятельности сторонних организаций. Эта стратегия предполагает проведение умеренной рекламной кампании.

    Основная  особенность такой стратегии  – предпринимательский риск. Ведь по сути, руководитель просто сидит и ждет, потребуются ли кому-нибудь услуги или товары его организации. Эту стратегию стоит применять, когда у предпринимателя уже есть иной стабильный источник доходов, ведь здесь довольно велик риск быть невостребованным и обанкротиться.

    Пассивно-коллективная. Основана на заинтересованности государства или какого-либо общества в развитии определенной сферы производства товаров, услуг, информации, знаний в какой-либо области, то есть государство каким-либо образом поддерживает организацию, руководители же опять довольно пассивны.

    Активно-индивидуальная. Стратегия постоянного поиска фирмы  своей ниши в науке, технологии и  информации.

    Активно-коллективная. Предполагает создание руководителем  собственной инфраструктуры под собственную организацию (организацию-лидер).

    Удержаться  на заданных уровнях самосохранения компании помогает страхование ресурсов и рисков. Уменьшая потенциал организации на сумму страховых взносов, руководитель существенно увеличивает стабильность (постоянство) этого потенциала.

    Страхование рисков по всей управленческой и производственной цепочке деятельности фирмы может  существенно увеличить страховое  поле и уменьшить количество конечных рисков. Для комплексного страхования юридического лица необходимо реализовать 9 отраслей страхования (среди них такие как страхование имущества, транспортное страхование, страхование профессионализма персонала, страхование интеллектуальной собственности) [8, с. 46]. 

    2.3. Закон развития 

    Развитие  – это необратимое, направленное, закономерное изменение материи и сознания. Две формы развития – эволюционное (постепенные количественные и качественные изменения, изменение сознания сочетается с изменением материи) и революционное (скачкообразный неосознанный переход от одного состояния материи к другому, либо скачкообразным изменением сознания без соответствующего изменения базиса). Выделяют также прогрессивное и регрессивное развитие.

    Развитие  организаций обусловлено следующими факторами:

    - изменение внешней среды (экономика, политика, этика, культура и др.)

    - изменение внутренней среды (перемещения  работников, переход на новые технологии и др.)

    - потребности и интересы человека  и общества (потребность в самовыражении человека, потребность в прибавочном продукте общества и др.)

    - старение и износ материальных  элементов (оборудования, человека, технологии)

    - изменение экологии

    - технический прогресс

    - глобальное состояние мировой  цивилизации

    Закон развития: каждая материал система  стремиться достичь наибольшего  суммарного потенциала при прохождении всех этапов жизненного цикла.

    Закон развития опирается на принципы:

    - инерции – изменение потенциала (суммы ресурсов) системы начинается спустя некоторое время после начала воздействий изменений во внешней или внутренней среде и продолжается некоторое время после их окончания;

    - эластичности – скорость изменения потенциала зависит от самого потенциала. На практике эластичность системы оценивают в сравнении с другими системами исходя из статистических данных или классификаций. В чем состоит значение эластичности.

    Например, для организации обладающей высокой  эластичностью: при резком долговременном уменьшении спроса на продукцию работники в короткие сроки освоили и стали выпускать новую продукцию, пользующуюся большим спросом;

    - непрерывности – процесс изменения потенциала системы идет непрерывно, меняются лишь скорость и знак изменения;

    - стабилизации – система стремится к стабилизации диапазона изменения потенциала системы. Этот принцип основан на известной потребности человека и общества к стабильности.

    Успешное  развитие и рост организации могут  привести к синдрому большого бизнеса, который характеризуют следующие признаки:

    - крайне централизованный и разбухший  аппарат управления;

    - всеохватывающая система специальных  форм и процедур для принятия повседневных решений;

    - рост числа всякого рода совещаний  для выработки таких решений;

    - передача решений и ответственности  из одного отдела в другой.

    Снять синдром большого бизнеса позволяют  методы регрессивного развития путем движения назад к более простым структурам

    Бизнес-план – это основа эффективной реализации закона развития. Он является правопреемником известного среди многих поколений экономистов бывшего СССР промфинтехплана (промышленно-финансового технологического плана). Бизнес-план – это соединение фоновой (пояснительной) информации со строгой системой расчетов промфинтехплана. Он рассчитан на широкий круг специалистов, каждый из которых найдет в нем интересующую его информацию[13, с. 138]. 

    2.4. Закон информированности-упорядоченности 

    Все коммуникации в организации основаны на получении, обработке, передаче и хранении данных. Данные – это сообщения, результаты мыслительной деятельности, сведения любого происхождения, вида и назначения. Управленческая информация – это данные, несущие в себе новизну и полезность для работника, принимающего решение. Информация здесь рассматривается как часть данных.

    Обычно  информацию разделяют на 2 больших  класса: объективную (овеществленную в товаре (например, о работнике – диплом об образовании, трудовая книжка)) и субъективную (отраженную, организованную людьми).

    Категория «информация» имеет смысл лишь тогда, когда есть источник (информатор) и ее получатель (информант).

    Информация  обладает такими характеристиками как  объем, достоверность, ценность, насыщенность и открытость.

    Информатизация  управления вносит коррективы в существующие формы управленческого труда  и расширяет их состав. Она способствует усилению позитивного действия законов и принципов управления, в первую очередь законов, свойственных управлению в целом. К таким законам относятся: закон единства систем управления, закон соотносительности управляющей и управляемой систем, закон пропорциональности производства и управления, закон экономии времени, закон экономии интеллектуальной энергии, закон перехода от административных к организационным методам управления.

    Информационная  среда, ввиду ее важности, является объектом управления, наряду с персоналом, финансами и т п. Информационная среда управления подчиняется закону информированности-упорядоченности.

    Закон: чем большей информацией располагает  организация о внутренней и внешней  среде, тем она имеет большую  вероятность устойчивого функционирования (самосохранения).

    Следствие: информированность работника после  достижения ею критического уровня переходит в его компетентность.

    Поэтому, руководитель должен создать работникам условия для получения информации. Самым важным приложением закона информированности-упорядоченности является рекламная деятельность. Реклама – это информация о потребительских свойствах товаров и услуг с целью их реализации и создания спроса на них [8, с. 49]. 

    2.5. Закон единства анализа и синтеза 

    Суть  анализа – в разделении целого на части, в представлении сложного в виде простых составляющих. Суть синтеза – в соединении простых составляющих объекта в единое целое. Анализ и синтез в человеческом мышлении сильно переплетаются и не могут существовать друг без друга, поэтому, говоря об единстве анализа и синтеза, мы подразумеваем их неразрывность и взаимодействие в процессе любой мыслительной деятельности.

    Закон: каждая материал система (живой организм, социальная организация и др.) стремится  настроится на наиболее экономный режим функционирования в результате постоянного изменения своей структуры или функций. Эти изменения идут в следующем цикле: разделение – преобразование – объединение – преобразование…

    Скорость  и результат преобразования зависят  от диапазона изменения внешней и внутренней среды.

    Практический  подход к анализу и синтезу  организаций может быть реализован с помощью метода постепенного приближения, который включает 4 уровня:

1. Предварительный анализ с позиций стороннего наблюдателя;
2. Проведение «мозговой атаки» на совещании основных специалистов организации;
3. Создание группы развития организации и формирование ее стратегии развития;
4. Постоянная работа группы развития в рамках нового структурного подразделения организации [16, с. 46].

 

    2.6. Закон композиции и пропорциональности 

    В окружающем нас мире все приспособлено  для совместного сосуществования. Все лишнее, избыточное постепенно уходит, а недостаточное постепенно развивается, достигая некоторого временного равновесия – гармонии.

    Гармония  – это естественный эволюционный процесс, происходящий на всех уровнях  мировой цивилизации: государств, отраслей, организаций, семьи и даже одного человека. Гармония предполагает наличие совокупности элементов, процессов и их соотносительности (пропорциональности).

    Закон: каждая материальная система стремится  сохранить в своей структуре все необходимые элементы (композицию), находящиеся в заданной соотносительности или в заданном подчинении (пропорции).

    Этот  закон рассматривается на уровне организации и на уровне внешней  среды, в которой организация  является одним из элементов.

    Реализация  закона в организации требует обязательного использования набора принципов.

    - Принцип планирования: Каждая организация  должна иметь обоснованный план деятельности и развития.

    - Принцип координации: Каждая организация  должна следить за стратегическими, тактическими и оперативными изменениями и вносить соответствующие коррективы в механизм выполнения.

    - Принцип полноты: каждая организация  должна выполнять весь набор  функций производства и управления  на своем участке деятельности  либо своими силами, либо с помощью привлеченных организаций.

    Практика  использования закона состоит в  обоснованном выборе необходимых элементов организации и обеспечение требуемой их пропорции [6, с. 124]. 

 

     Глава 3. Законы организации на примере ОАО «РосНефть» 

    3.1. Общая характеристика предприятия 

    ОАО «РосНефть-Сочи» является крупнейшим предприятием, которое занимается обеспечением населения Краснодарского края горюче- смазочными материалами (ГСМ). В эксплуатации предприятия находятся крупнейшие нефтехранилища общим объем которых превышает 80 тыс. тонн.

    В структуре предприятия пять управлений и одна дирекция работают на правах обособленных подразделений, шесть  управлений, одна лаборатория, один цех  и один пансионат на правах цехов.