Законы организации и их взаимодействие

А. И. Герцен весьма скептически относился к запрограммированному социальному прогрессу, непрерывному восхождению к лучшему. По его  мнению, природа индифферентна по отношению к человеку, предоставляя ему возможности, но не больше. По мнению академика Н. Моисеева, в социальном развитии идет непрерывный жесткий  отбор более совершенных организационных  структур, обладающих лучшими свойствами адаптации. При этом было бы ошибочно недооценивать влияние сознательного, организующего начала на выбор альтернативных путей развития как отдельных социумов, так и организаций.  

Для того чтобы  социальная система стабильно функционировала, она должна иметь единую цель, ведущий  субъект управления, направляющие ее развитие как целостного образования. При отсутствии или несоблюдении любого из этих параметров социальная система (организация) не в состоянии  сохранять свою целостность. Вначале  она испытывает разбалансированность, дезинтеграцию, хаотическое взаимодействие между составляющими ее компонентами, а впоследствии распадается. При  взаимодействии компонентов системы  необходимо соблюдать объективный  закон приоритета целого над частью. Это требование обусловлено самой  природой целого, его возникновением и развитием. Целое (система) и части (компоненты) едины, они не существуют друг без друга. В то же время их влияние на функционирование социальной системы неодинаково. Во взаимодействии целого и части ведущей стороной является целое, которое активно  влияет на части (компоненты). Части  подчинены целому, движутся, развиваются  в его границах и сообразуются с ним в реализации своих функций. Отношения между целым и частью -- это отношения равноправных партнеров, одинаково заинтересованных в стабилизации и сохранении организации как системы. 

В организационных  социальных системах действует общий  закон учета системы потребностей - индивидуальных, групповых, общефирменных  и общественных. Действиями людей  всегда движут потребности и интересы, ведущими из которых являются экономические  и социальные -- это обусловлено их природой и ролью в социально-экономической структуре мотивов жизнедеятельности человека. 

Американский  исследователь А. Маслоу всю совокупность потребностей разделил на две группы: первичные и вторичные потребности. В свою очередь, первичные потребности Маслоу подразделил на физиологические, потребность в безопасности и защищенности. Вторичные потребности включают в себя социальные потребности, потребности в уважении и самоуважении, уважении со стороны окружающих, самовыражении, реализации потенциальных возможностей и роста как личности. 

Поскольку с  развитием человека как личности расширяются его потенциальные  возможности, потребность в самовыражении  никогда не может быть полностью  удовлетворена. Поэтому и процесс  мотивации поведения отдельной  личности и социальной группы посредством  потребности бесконечен. Для того чтобы следующий, более высокий  уровень потребностей начал влиять на поведение людей, не обязательно  полностью удовлетворять потребность  более низкого уровня. 

Предприятие (организация) является самостоятельным хозяйствующим  субъектом рынка, что объективно порождает у его коллектива свои экономические, социальные и иные потребности  и интересы. Отдельные группы фирмы (предприятия) исходя из функциональных видов деятельности решают разные задачи с разной степенью сложности, трудоемкости и интенсивности. Все это создает различные потребности и интересы у различных групп трудового коллектива. Система интересов и потребностей должна составлять основу механизма управления. Управление, учитывающее многообразие совокупности индивидуальных, групповых и фирменных интересов, будет эффективным. 

2. Частные законы организации 
 

К частным законам  относят законы, действующие в  конкретных ситуациях и определенных видах деятельности. 

К частным законам  управления производством относится - непрерывность, ритмичность в движении производственных фондов, т.е. непрерывность  и ритмичность процесса производства, непрерывность материально-технического снабжения и реализации изготовленной  продукции, обновление основных производственных фондов предприятия (фирмы). Соблюдение этих условий позволяет достичь  оптимальной скорости оборота производственных фондов. Это является основой их рационального использования, источником повышения эффективности производства. 

Ритмичность работы предприятия (фирмы) должна находиться под контролем хозяйственных  руководителей. Причин неритмичности  работы много: неоптимальное внутрифирменное  планирование, недостатки ремонтного и энергетического обслуживания, несвоевременная и некачественная подготовка производства, слабая координация  деятельности поставщиков и др. Неритмичная  работа предприятия (фирмы) отрицательно сказывается на работе предприятий-смежников. В силу социально-экономического разделения труда предприятия (фирмы) органически  взаимосвязаны. Нарушение ритма  на одном хозяйствующем объекте  вызывает трудности в работе других объектов и даже целой отрасли  экономики. Поэтому обеспечение  ритмичности работы предприятия (фирмы) - важная функция хозяйственного руководителя (менеджера). 

Другим частным  законом является закон состязательности кадров управления. Согласно этого закона каждая социально-экономическая система должна иметь четкий механизм оценки и отбора управленческих кадров в соответствии с их реальными способностями. Действие такого механизма неразрывно связано с конкурсным выбором и выдвижением самой хозяйственной системой наиболее профессионально подготовленных сотрудников на замещение руководящих должностей. 

В организационном  обеспечении профессионального  роста персонала управления необходимо учитывать подходы, существенно  влияющие на стимулирование их профессионализма. На росте профессионализма работников управления положительно сказывается использование двух основных подходов: динамичной карьеры, связанной с вертикальным должностным продвижением (ростом), со сменой должностей, и статичной карьеры в рамках одного аппарата, одного уровня управления, одной должности осуществляется путем профессионального роста со сменой функций, путем более глубокого и качественного овладения профессией, умениями и навыками, повышения профессиональной компетентности. Возможно соединение этих подходов в развитии профессионализма персонала управления. При этом важно учитывать индивидуальные мотивы различных работников аппарата управления: возможность проявить творчество, овладение профессиональной компетентностью, завоевание авторитета среди коллег, упрочение своего положения в статусной организационной структуре управления и др.  

В разработке стратегии  роста профессионализма и выдвижения сотрудников с учетом действий закона состязательности кадров управления необходимо определить критерий профессионально-квалификационного уровня на всех этапах движения карьеры, для того, чтобы профессиональные требования побуждали человека к овладению своей профессией, укрепляли его перспективу. 

Существуют и  другие частные законы, действующие  в различных странах и отраслях экономики. 

3. Специфические законы организации 
 

Специфические законы базируются на эффективном использовании  составляющих их законов в области  функционирования организаций и  людей.  

К специфическим  законам организации можно отнести: закон пропорциональности и композиции, закон информированности и упорядоченности, закон единства анализа и синтеза, закон дифференциации и универсализации  функций, закон своеобразия, закон  социальной гармонии, закон оптимальной  загрузки, закон эффективного восприятия и запоминания информации и др. 

Информационная  среда является объектом управления наряду с персоналом, финансами, производством  и др. Она подчиняется действию закона информированности-упорядоченности. Под упорядоченностью понимается гармоничное  развитие всех элементов организации: системы управления, персонала, подразделений, экономики и т.д., а также наличие  между элементами установленного взаимодействия (взаимовлияния). 

Формулировка  закона информированности-упорядоченности: Каждая система (социальная или биологическая) стремится получить как можно больше достоверной, ценной и насыщенной информации о внутренней и внешней среде для устойчивого функционирования (самосохранения). 

Согласно закона информированности - упорядоченности, «чем большей информацией о внутренней и внешней среде располагает организация, тем большую вероятность устойчивого функционирования она имеет». Закон требует от руководителей создания эффективной системы коммуникационных связей, внедрения передовых информационных технологий. Руководитель от 50 до 90 % (по мнению многих исследователей) своего времени тратит на коммуникации. Обмен информацией пронизывает все основные виды управленческой деятельности, коммуникации являются связующими каналами. С помощью коммуникаций осуществляются координация, упорядочение и регулирование деятельности людей. 

Благоприятный результат возможен в том случае, если руководитель и подчиненные  знают о законе информированности-упорядоченности. Для этого руководители должны: 

• формировать для конкретного задания оптимальный  набор требуемых характеристик  информации;
• находить или создавать свои источники с требуемыми характеристиками информации;
• повышать квалификацию своих сотрудников;
• внедрять передовые информационные технологии.

Анализ и синтез являются элементами биологического и  интеллектуального развития.  

Анализ  - это разделение целого на части, представление сложного в виде простых составляющих, изменение этих частей, добавление новых или ликвидация некоторых из них для более эффективной деятельности или удобства исследования. 

Синтез - это соединение, объединение (мысленное или реальное) обновленного набора простых составляющих объекта в единое целое, согласование их деятельности для более эффективной деятельности или удобства исследования. 

Анализ и синтез составляют мыслительный процесс любого разумного человека - этим он отличается от других представителей животного  мира нашей планеты. Анализ и синтез свойственны также и коллективному мышлению ученых, специалистов. Преобладание коллективного анализа над синтезом приводит к дифференциации (разделению) наук, к более глубокому изучению узких вопросов. Анализ и синтез в индивидуальном и коллективном мышлении переплетаются и не могут существовать друг без друга. Анализ и синтез имеют большое практическое значение при реформировании и реструктуризации компаний, организации коллективного труда, научных исследованиях.  

Анализ в теории организации включает две основные процедуры:  

1) разделение  целого на части;

2) улучшение  функционирования каждой из этих  частей.  

Синтез также  включает две процедуры:  

1) согласование  характеристик выделенных частей;

2) объединение  их в одно целое. 

Процедуры улучшения  характеристик выделенных частей организации  и согласования этих характеристик  в большей мере относятся к  теории управления и менеджменту, а  разделение и объединение - непосредственно  к теории организации.  

Процессы разделения и объединения в природе и  искусственных организациях идут постоянно и циклично . 

Скорость и  результат преобразований зависят  от созидательных ресурсов компании, а также от диапазона изменения  внешней или внутренней среды.

Формулировка  закона единства анализа и синтеза: Каждая система (биологическая или  социальная) стремится настроиться  на наиболее экономный режим функционирования за счет постоянного изменения своей  структуры или выполняемых функций. 

Для выполнения данного закона руководителю рекомендуется: 

• составлять  и реализовывать программы постоянного  совершенствования компании, ее элементов  и подразделений;
• проводить маркетинговые исследования в ключевых областях деятельности;
• использовать информационную технологию управления.

Любой вид деятельности человека связан с использованием каких-либо ресурсов: компьютера, автомашины, одежды и т.д. Каждый набор ресурсов должен быть достаточно полным для успешного  проведения той или иной работы. Увеличение количества одних ресурсов не может полностью компенсировать недостаток других. Любой человек  стремится для осуществления  своей деятельности иметь необходимые  ресурсы (композицию) в такой пропорции, которая обеспечила бы ему удобство и оперативность в работе. Следовательно, композиция и пропорциональность - это естественный процесс в жизни  человека.