Тестирование в исследовании систем управления

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 08 Января 2011 в 23:48, курсовая работа

Описание работы

Цель контрольной работы – изучить методологию и организацию тестовых исследований систем управления.

Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:

1. Рассмотреть понятие и сущность тестов;

2. Охарактеризовать виды тестов ;

3. Рассмотреть принципы организации и проведения тестирования;

4.

5.Определить состав и выбор методов тестирования;

6. Дать характеристику этапов тестирования.

Содержание работы

Введение………………………………………………………………………......3

1.Понятие и сущность тестов……………..……………………………….4
2.Виды тестов и сфера их применения…………………………………...5
3.Принципы организации и проведения тестирования………………11
4.Последовательность и характеристика этапов тестирования…….14
Заключение……………………………………………………………………...19

Список использованной литературы ……………………………………….20

Файлы: 1 файл

конторольная.doc

— 92.50 Кб (Скачать файл)

     - устанавливать реальные изменения  в поведении индивида (группы) под  влиянием учебно-воспитательных воздействий;

     - разделять обследуемых на подгруппы  для последующей дифференцированной  работы с ними с учётом достигнутого  результата их развития;

     - определять профессиональную пригодность  индивида или группы для выполнения  своих служебных обязанностей;

     - разрабатывать рекомендации для  последующего проведения психокоррекционной  работы;

     - составлять прогнозные оценки  развития качеств личности испытуемых;

     - разрабатывать предложения и  рекомендации для индивида по  выбору его жизненного пути (режим работы и отдыха, проведение досуга, образ жизни, выбор профессии, брачного партнёра и т.п.), а также по проблемам самообразования, саморазвития, самоорганизации, самовоспитания.

     Таким образом, методология тестовых исследований систем управления имеет достаточно сложное содержание. Эффективное проведение тестирования во многом определяется соблюдением принципов тестирования (действенности и достоверности) и  верным выбором основных методов тестирования (метод факторного анализа, проективные методы и др.). Процесс проведения тестирования включает в себя три основных этапа: выбор тестовой методики непосредственное тестирование, интерпретация результатов исследования. Точное соблюдение техники тестирования позволяет решить ряд важных задач в области управления предприятием (подбор сотрудников с необходимыми личностно-профессиональными качествами, повышение мотивации работников и т.д.). 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

     ЗАКЛЮЧЕНИЕ 

     Исследование  выступает как одна из основных функций  управления, как подход к управлению, обеспечивающий качество управленческих решений, и как средство совершенствования управления (профессионализм, инновационность, мотивация и пр.).

     На  нынешнем этапе развития экономики  для эффективной деятельности организации  требуются ответственные и инициативные работники, высокоорганизованные и стремящиеся к трудовой самореализации личности. Обеспечить эти качества работника только с помощью традиционных форм стимулирования и строгого внешнего контроля, зарплаты и наказаний невозможно. Сотрудники, которые осознают смысл своей деятельности и стремятся к достижению целей организации, могут обеспечить получение, как собственных высоких результатов, так и общего успеха компании.

     Цель  любого исследования заключается в  поиске наиболее эффективных  вариантов  построения системы управления и организации ее функционирования и развития. Следовательно, на каждом предприятии необходимо регулярно проводить исследования действующей системы управления, в том числе системы мотивации, для того чтобы своевременно выявлять ее существенные недостатки, ведущие к неудовлетворенности персонала, а имеющийся людской потенциал использовать для получения более высоких результатов производственной деятельности. 
 
 
 
 
 

     СПИСОК  ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 

1. Анастази, А. Н. Психологическое тестирование / А.Н. Анастази, С.Л. Урбина. СПб.: Питер, 2003. 688 с.

2. Батаршев, А.В. Тестирование: основной инструментарий  практического психолога / А.В.  Батаршев. М.: Дело, 1999. 240 с.

3. Десслер,  Г. Управление персоналом / Г. Десслер.  М.: Бином, 1997. 432 с.

4. Егоршин, А.П. Организация работы с персоналом / А.П. Егоршин // Управление персоналом. 1998. №1. С. 8-11.

5. Жуковский, И.И. Стиль руководителя/ И.И. Жуковский // Управление персоналом 2005. № 4. С. 67 - 77.

6. Игнатьева, А.В. Исследование систем управления / А.В. Игнатьева, М.М. Максимцов. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2002. 157 с.

7. Коротков, Э.М. Исследование систем управления / Э.М. Коротков. М.: ООО Издательско-консалтинговая компания «ДеКа», 2000. 288 с.

8. Мишурова, И.В. Управление мотивацией персонала / И.В. Мишурова, П.В. Кутелев. М.: ИКЦ «Март», 2003. 224 с.

9. Управление организацией: учебник / под ред. А.Г. Поршнева, З.П. Румянцевой. М.: ИНФРА-М, 1999. 669 с.

10. Управление персоналом организации: учебник / под ред. А.Я. Кибанова. М.: ИНФРА-М, 2001. 638 с. 

Информация о работе Тестирование в исследовании систем управления